課程描述INTRODUCTION
年度培訓(xùn)規(guī)劃
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
年度培訓(xùn)規(guī)劃
【課程背景】
培訓(xùn)在企業(yè)中逐漸受到重視,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始邀請(qǐng)內(nèi)外部專(zhuān)家講課,開(kāi)展多層面的培訓(xùn)。然而多數(shù)企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的地位和意義缺乏深入的理解和充分的重視,缺乏系統(tǒng)的思考和長(zhǎng)期規(guī)劃,從而走入了培訓(xùn)的誤區(qū)。
如何走出培訓(xùn)的誤區(qū)呢?本課程從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃出發(fā),通過(guò)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的結(jié)合,培訓(xùn)模式的設(shè)計(jì),培訓(xùn)流程的規(guī)劃與實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)估等層面的深入分析,探討如何構(gòu)建高績(jī)效培訓(xùn)體系策略,將有助于企業(yè)發(fā)展和實(shí)施系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)體系,通過(guò)提升員工能力,增強(qiáng)企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)能力和運(yùn)營(yíng)效率,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造持久價(jià)值。
根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過(guò)60%的企業(yè)培訓(xùn)管理者不知道如何為企業(yè)構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系,有40%以上的企業(yè)培訓(xùn)體系是根本無(wú)法執(zhí)行和落實(shí)的。
大多數(shù)的企業(yè)培訓(xùn)管理者開(kāi)展的所謂的培訓(xùn)實(shí)施就是每到年底就將培訓(xùn)公司的課表發(fā)給直線(xiàn)部門(mén)讓他們自行填寫(xiě),最后草草制定的年度計(jì)劃到真正實(shí)施的時(shí)候被老板砍掉,有的企業(yè)干脆把培訓(xùn)交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)買(mǎi)“年卡”,員工愛(ài)聽(tīng)什么就聽(tīng)什么,但求直線(xiàn)部門(mén)不投訴就好了,到年底才發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)沒(méi)有效果。那么企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)自身的實(shí)際情況,針對(duì)組織戰(zhàn)略發(fā)展和員工的實(shí)際需要,制定高績(jī)效的培訓(xùn)體系呢?同時(shí)用高績(jī)效的培訓(xùn)體系為企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生效益,為企業(yè)、員工和投資者多方共同滿(mǎn)意。
【課程收益】
1)深入了解企業(yè)培訓(xùn)的宏觀(guān)組成部分;
2)了解企業(yè)培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?
3)學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程體系的建立過(guò)程和方法;
4)掌握培訓(xùn)計(jì)劃和需求分析的工具;
5)掌握制定年度計(jì)劃的管理方法和手段;
6)建立培訓(xùn)檔案和內(nèi)、外部資源庫(kù)的技巧;
7)有效地建立和管理企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)、兼職講師隊(duì)伍;
8)掌握如何搭健培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)支撐體系;
9)有效的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的幾種操作方法介紹。
【課程特色】
授課式+案例講解+課堂演練+經(jīng)驗(yàn)分享+互動(dòng)教學(xué)
實(shí)操演練:構(gòu)建高績(jī)效的培訓(xùn)體系是一項(xiàng)技能而非理論知識(shí),因此我們強(qiáng)調(diào)它的實(shí)操性。本次課堂中,學(xué)員會(huì)在講師的指導(dǎo)下,對(duì)本企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)進(jìn)行模擬設(shè)計(jì)練習(xí),明確每一個(gè)環(huán)節(jié),形成可行的方案帶回企業(yè)應(yīng)用,將培訓(xùn)效果迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能。
真實(shí)案例:講師將每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),將實(shí)踐中可能存在的問(wèn)題全面展現(xiàn)在學(xué)員面前,洞察學(xué)員一直困惑的績(jī)效難題,使學(xué)員豁然開(kāi)朗,幫助學(xué)員解開(kāi)培訓(xùn)體系建立的神秘面紗。
現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo):培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)講師對(duì)學(xué)員在每個(gè)練習(xí)環(huán)節(jié)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo),并安排現(xiàn)場(chǎng)答疑。
【課程大綱】
第一模塊、企業(yè)培訓(xùn)概論
1、什么是企業(yè)培訓(xùn)?什么是企業(yè)培訓(xùn)管理?
2、企業(yè)培訓(xùn)的正確理念是什么?
3、企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容
4、不同組織規(guī)模企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)
5、不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型
第二模塊、培訓(xùn)管理者的角色定位
1、培訓(xùn)管理者“十大”基本業(yè)務(wù)
2、培訓(xùn)管理的核心“四要素”
經(jīng)驗(yàn)分享:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者?
第三模塊、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
1、什么是培訓(xùn)體系?
2、建立培訓(xùn)體系的“兩條腿”原則
3、培訓(xùn)體系的“八大構(gòu)成”
4、建立培訓(xùn)體系對(duì)企業(yè)的作用
經(jīng)驗(yàn)分享:XX公司培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)案例
第四模塊、建立培訓(xùn)體系的“七步流程”
1、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念
2、培訓(xùn)目標(biāo)——培訓(xùn)動(dòng)力的來(lái)源
3、培訓(xùn)發(fā)展設(shè)想——是培訓(xùn)的“風(fēng)帆”
4、課程設(shè)置——培訓(xùn)的“食糧”
5、課程說(shuō)明——“粗糧細(xì)做”
6、培訓(xùn)運(yùn)作程式——培訓(xùn)的“槳”
7、培訓(xùn)評(píng)估——培訓(xùn)的“獎(jiǎng)賞”
案例研討:如何建立本企業(yè)的培訓(xùn)體系?
第五模塊、培訓(xùn)體系的運(yùn)營(yíng)管理
1、如何開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查
培訓(xùn)需求調(diào)查的目的和意義
培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
需求分析簡(jiǎn)易模式
培訓(xùn)需求調(diào)查方法
培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的使用及實(shí)操案例
2、關(guān)于制定年度計(jì)劃
A、年度培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下,還是由下而上?
年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本步驟和方法
如何規(guī)劃中高層管理培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃?
如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃?
如何規(guī)劃各類(lèi)人員的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃?
如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃?
年度計(jì)劃的編制與“反向確認(rèn)”
季度/月份計(jì)劃編制與操作
培訓(xùn)計(jì)劃的包裝與宣傳
案例研討:實(shí)操表格展示及使用
B、年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析
常見(jiàn)的預(yù)算問(wèn)題
顯性成本與隱性成本
預(yù)算的確定與審批
討論:如何向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?
3、健全適用的課程體系
課程管理體系
各類(lèi)課程體系的建立
選修課與必修課
常用課程列表
課程一次開(kāi)發(fā):選題與開(kāi)發(fā)
課程二次開(kāi)發(fā):維護(hù)與管理
教材設(shè)計(jì)、修訂與美化
培訓(xùn)課件的試講、評(píng)審與維護(hù)
經(jīng)驗(yàn)分享:XX企業(yè)管理類(lèi)、研發(fā)類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等課程設(shè)置實(shí)例
4、講師隊(duì)伍的建立
A、內(nèi)部專(zhuān)、兼職講師隊(duì)伍的建立
內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和培育
如何有效地激勵(lì)和留住內(nèi)部講師
內(nèi)部培訓(xùn)師的管理
案例討論:如何組織內(nèi)部講師經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)?
B、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合約講師庫(kù)的建立與管理
選擇外部講師“步驟”與“誤區(qū)”
外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
如何策略性購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)資源?
外部培訓(xùn)申請(qǐng)與流程
外部培訓(xùn)管理制度
外部培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議
經(jīng)驗(yàn)分享:
1、如何做好“甲方”
2、如何管理好外派培訓(xùn)的員工
5、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)支撐體系
培訓(xùn)硬件系統(tǒng)與維護(hù)
培訓(xùn)管理的制度體系
各方合作資源體系
員工培訓(xùn)激勵(lì)制度和業(yè)余學(xué)習(xí)的支持與幫助
E-HR系統(tǒng)中的培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)報(bào)表管理
E-LEARNING培訓(xùn)管理平臺(tái)的運(yùn)用
經(jīng)驗(yàn)分享:
1、關(guān)于培訓(xùn)“護(hù)照”運(yùn)用和管理
2、如何評(píng)選企業(yè)優(yōu)秀講師?
第六模塊、培訓(xùn)效果評(píng)估案例
1、什么是培訓(xùn)評(píng)估?
2、培訓(xùn)評(píng)估的意義
3、*(Donald.L.Kirkpatrick) 四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式
反應(yīng)層面
學(xué)習(xí)層面
行為層面
投資回報(bào)率層面
4、培訓(xùn)評(píng)估方法
案例分享:1、《XX公司-培訓(xùn)效果評(píng)估方式簡(jiǎn)介》
2、《XX公司全國(guó)銷(xiāo)售精英培訓(xùn)后期跟蹤調(diào)查》
第七模塊、常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法
如何解決員工參訓(xùn)熱情不高的問(wèn)題?
生產(chǎn)一線(xiàn)員工和駐外銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)時(shí)間如何安排?
如何讓領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)工作?
如何讓培訓(xùn)效果更明顯?
員工不愿意擔(dān)任內(nèi)部講師怎么辦?
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有限,領(lǐng)導(dǎo)要求很高怎么辦?……
課程總結(jié)、答疑
年度培訓(xùn)規(guī)劃
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/9142.html
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