10年培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
8年銷售培訓(xùn)經(jīng)驗
復(fù)旦麻省國際項目MBA
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士
上海交大海外學(xué)院特聘講師
版權(quán)課程:《四季錦囊》著作權(quán)人(客戶體驗提升)
曾任:中國輕工進出口總公司(國有企業(yè)) 外貿(mào)銷售經(jīng)理
曾任:新加【點擊詳細】
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折,顧客不會珍惜,不打折又難吸引顧客,應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜?;瘖y品店開業(yè)活動簡單,有花籃、活動海報,新店不打折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100
最近幾年,前幾年會賺錢的老板這幾年大多不賺錢且進入迷茫狀態(tài)。原因是消費者習(xí)慣改變而老板未改變,產(chǎn)品和模式轉(zhuǎn)變速度比消費者慢會導(dǎo)致生意累。提前轉(zhuǎn)變和布局則會游刃有余,轉(zhuǎn)變指的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其本質(zhì)是提高效率。中國未來五到十年商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新在于降
陰險的銷售成交客戶步步為營,客戶說能不能便宜點,有些銷售小白就會說一分價錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打擊,三個銷冠都在用的萬能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無話可說,主動的動心去買單。 第一句,王總,沒有人會傻到開高價把客戶趕跑
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克,從消費機制下手搶占客戶。價格比麥當勞還貴但顧客愿意買單,還使其進入烘焙品牌前十名,該面包店的消費機制讓人上癮。 一、采用會員制,在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
一、設(shè)計誘餌。設(shè)計吸引客戶的誘餌,如贈品或產(chǎn)品折扣,贈品需與產(chǎn)品有關(guān),目的是吸引客戶并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計成交裂變規(guī)則。如砍價,客戶分享商品信息請好友幫忙砍價,實現(xiàn)人拉人。一拖三拼團,優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌
老王開鞋店一個月賺 50 萬,直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因為鞋子是消耗品,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運動鞋均價 300?;顒右?guī)定買鞋后憑
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券,如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會員顧客在生日當天提供特別優(yōu)
一些銷售思維認知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對方法,內(nèi)容如下。 一、常見的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績完不成時,員工常強調(diào)不可抗力的外部因素,如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應(yīng)對方法。通過內(nèi)部相對確定的規(guī)則、制度