一、講師資歷
《TTT*》授權(quán)認(rèn)證講師
《*》授權(quán)認(rèn)證講師
Sol*認(rèn)證主持人
AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師
青島培訓(xùn)師經(jīng)理人俱樂部特約講師
Toastmasters國際演講會俱樂部主席
國際演講會2019年大連峰會視覺記錄教【點擊詳細(xì)】
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓(xùn)后實際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系,結(jié)合柯氏四級評估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
什么是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合呢?很多的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中心都在使用這個詞兒。這個詞兒其實最早呢在華為開始用起來的理解起來非常容易。 1、就是一方面要進(jìn)行集中訓(xùn)練。那么仗怎么打兵就怎么練。 2、另外一方面要跟實際的工作結(jié)合起來,華為大學(xué)在進(jìn)行培訓(xùn)的
對于一個成年人來說,在社會發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個人都有每個人的傷痛,只是他不一定會告訴你;你看見誰整天嘻嘻哈哈,其實他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺,一種心態(tài)。只能說,生而為人,都不容易。 人都是伴隨成長
入職培訓(xùn),可以幫助新員工快速融入團(tuán)隊,也是形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵步驟,但很多企業(yè)卻常常忽視了它的作用,那么如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)?分三個維度。 一、從崗位培訓(xùn)做起。這包括了崗位的管理關(guān)系、工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限,以及行政福利、績效考核、晉升路
公司采用遠(yuǎn)程與混合辦公模式,推出領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目,涵蓋遠(yuǎn)程溝通、團(tuán)隊管理、技術(shù)工具使用等內(nèi)容。但存在培訓(xùn)內(nèi)容與實際脫節(jié)、員工參與度不高、缺乏持續(xù)支持機(jī)制等問題。優(yōu)化建議如下。 一、定制化培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合遠(yuǎn)程辦公實際需要,設(shè)計針對性培訓(xùn)模塊
如果還認(rèn)為公司的培訓(xùn)成本低,那就一定要看完。按理培訓(xùn)成本是HR最常核算的費用之一,應(yīng)該是非常熟悉的,真正搞懂培訓(xùn)成本,包含哪些項目的HR很少,一般而言,培訓(xùn)公司包括兩個部分: 第一部分,顯性成本。顯性成本,顧名思義就是很容易看到的錢,
實施過移動學(xué)習(xí)項目的HR伙伴,應(yīng)該有這樣的感受,叫酒香也怕巷子深。當(dāng)你們把精心挑選的課程放在學(xué)員面前,讓他們學(xué)的時候,學(xué)員會很自主的參與其中嗎?會的,是誰?身邊的學(xué)霸完全不用操心,他們不會放過任何一個任何一刻的學(xué)習(xí)機(jī)會。那么其他人呢,尤其是
想派員工外出培訓(xùn),但又怕員工學(xué)完就跑怎么辦?那就必須要懂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,勞動合同法第二十二條明確規(guī)定,用人單位為勞動者提供專項培訓(xùn)費用,對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與勞動者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。什么意思?就如果企業(yè)付出了較高的代價,安排員工參