陜西智庫科學(xué)技術(shù)研究院研究員、高級講師,西安交通大學(xué),法學(xué)學(xué)士、西北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士。有資深商業(yè)銀行從業(yè)經(jīng)驗,十年金融領(lǐng)域講師經(jīng)歷。擅長解決商業(yè)銀行營銷業(yè)務(wù)管理,中小企業(yè)內(nèi)部管理及融資。擅長理論聯(lián)系實踐,經(jīng)常為省內(nèi)外商業(yè)銀行、券商、國企、中小企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)講座,受業(yè)內(nèi)好評。
【點擊詳細(xì)】
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護(hù)老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢,我認(rèn)為這是錯誤的。比如一個做絲綢的學(xué)員,之前開絲綢服裝店和賣蠶絲被,因競爭大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價,利潤低。我讓他做絲綢博物館,賣情懷,得到消費者認(rèn)可。像迪士尼賣快樂、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克,從消費機(jī)制下手搶占客戶。價格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單,還使其進(jìn)入烘焙品牌前十名,該面包店的消費機(jī)制讓人上癮。 一、采用會員制,在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機(jī)發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
做活動到底是半價好還是買一送一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一,消費者感覺得到五折優(yōu)惠,利潤卻翻
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會傻到把客戶給嚇跑,短期看的是價格,長期要看的是品質(zhì),騙子是沒有成本的,追求的是品質(zhì)。 二、我覺得做一塊錢的生意,也都應(yīng)該建立在信任之上,否則您這個錢花得不舒服,我服務(wù)也費勁。 三、低價永
一些銷售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對方法,內(nèi)容如下。 一、常見的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績完不成時,員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素,如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應(yīng)對方法。通過內(nèi)部相對確定的規(guī)則、制度
做銷售一定要學(xué)會這三個快速讓客戶簽單的話術(shù),學(xué)會了之后從此不再跑單,讓你的業(yè)績快速翻十倍。 一、客戶說我過兩天來定,千萬不要說你早晚都要買,那咱不如今天就定下來,過兩天我們活動就結(jié)束了。要這樣說:買東西確實要先了解清楚、了解明白再做決
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元,復(fù)購率高達(dá) 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶,發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fā)習(xí)慣,產(chǎn)