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中國的企業(yè)家常常受到執(zhí)行問題的困擾，但我并不認(rèn)為中國的企業(yè)家真正存在什么執(zhí)行問題。中國的人才一般分為兩類，一類是所謂的文才，一類是所謂的武將。文的通常是說了再做或不做，而武的通常是相信槍桿子里面出政權(quán)，與其討論半天，不如做了再說。 &nb...
中國正在進(jìn)入產(chǎn)業(yè)升級(jí)與消費(fèi)轉(zhuǎn)型階段，以北京為例，2011年北京市人口突破2000萬大關(guān)，GDP達(dá)到16000億人民幣，人均GDP超過1.2萬美元，達(dá)到國際上“富裕國家”的水平。而全國人均GDP已經(jīng)達(dá)到4500美元，也...
客戶的有效產(chǎn)出是由“客戶的心智模式”創(chuàng)造的，客戶的有效產(chǎn)出由客戶的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造，這句話揭示了TP戰(zhàn)略中最偉大的部分：“以客戶為中心”是以滿意客戶的認(rèn)知價(jià)值為中心。 什么叫客戶的認(rèn)知價(jià)值？ 假設(shè)...
我們都清楚地看到，制造汽車的是工人而不是工程師或經(jīng)理，滅火的是消防員而不是消防大隊(duì)長，但是我們大家也很清楚，戰(zhàn)場上開槍的是士兵，但一個(gè)好的軍官對(duì)戰(zhàn)斗結(jié)果的影響，可能是一個(gè)士兵的若干倍。 一個(gè)軍官對(duì)戰(zhàn)...
正如德國哲學(xué)家愛德華 斯普蘭格寫的那樣，我們現(xiàn)在正在面臨宗教的最后一個(gè)問題，那就是，當(dāng)每個(gè)人的內(nèi)心都肯定無疑地缺乏價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，不知接下來會(huì)出現(xiàn)什么狀況。 任何不把上帝稱為上帝的人，就必然投身于魔鬼的懷抱！而這個(gè)上帝，就是科學(xué)發(fā)展規(guī)律。...
按照字面來理解職業(yè)。所謂職是職位，或職名，無論你是經(jīng)理或律師，都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)賦予你的角色。通常，社會(huì)組織中的角色往往是任命或選舉的，也就是說，是這個(gè)組織的權(quán)力部門或個(gè)人“定義”你是什么職，你有什么權(quán)，...