國際HKTCC注冊講師
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家高級企業(yè)文化師
中華講師網(wǎng)注冊講師
湖南培訓(xùn)師聯(lián)盟會員
清華大學(xué)《企業(yè)管理》研修班

雅允老師將自身十幾年的航空服務(wù)管理、培訓(xùn)授課和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，為企業(yè)量身打造培訓(xùn)課程，具有豐富的項目咨詢經(jīng)驗(yàn)，及獨(dú)立開發(fā)設(shè)計課件和項目的能力。
雅允老師授課風(fēng)格清新自然，優(yōu)雅大方、極具親和力和渲染力，將理論講解和實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合在課堂上引導(dǎo)學(xué)員；根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計場景，采用體驗(yàn)式培訓(xùn)法，采用情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到：言傳身教。雅允老師在培訓(xùn)過程中重視與學(xué)員的互動交流，運(yùn)用課堂講授、案例分析、實(shí)操練習(xí)、角色扮演、多媒體教學(xué)等方式，通過大量故事引入環(huán)節(jié)和實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評啟發(fā)學(xué)員，同時結(jié)合大量實(shí)踐案例，實(shí)用性極強(qiáng)，促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變，引導(dǎo)行為、提升職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識；從而達(dá)到*的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的喜愛！

《贏在禮儀》
《職場禮儀》
《商務(wù)禮儀》
《情緒管理》
《目標(biāo)管理》
《魅力女人》
《職場正能量》
《員工心理學(xué)》
《員工職業(yè)素養(yǎng)》
《情緒與壓力管理》
《打造五星服務(wù)品牌》
《有效溝通與陽光心態(tài)》
《有效溝通與投訴處理》

曾經(jīng)為航空公司、銀行、保險公司、市政機(jī)關(guān)、三甲醫(yī)院、航空學(xué)院、知名教育機(jī)構(gòu)等多家企業(yè)及事業(yè)單位策劃完成禮儀培訓(xùn)、情緒管理、溝通技巧、目標(biāo)管理等相關(guān)培訓(xùn)。