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蓋毅

蓋毅

蓋毅簡(jiǎn)介 About us

新加坡南洋理工大學(xué)工商管理學(xué)博士
管理學(xué)及客戶服務(wù)營(yíng)銷學(xué)教授、博士生導(dǎo)師
中國禮儀協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)專家
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三年中國房地產(chǎn)公司執(zhí)行總經(jīng)理/人力資源
三年法國布爾公司客戶銷售經(jīng)理
六年中國惠普公司政府行業(yè)中國區(qū)銷售經(jīng)理
兩年中國惠普公司惠普商學(xué)院

培訓(xùn)課程 Training course

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的整體客服解決方案、*關(guān)鍵時(shí)刻節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系管理、客戶滿意度提升、讓客戶感動(dòng)的服務(wù)、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)。

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

松下電器、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、首都機(jī)場(chǎng)、虹橋機(jī)場(chǎng)、IBM、中國電力、招商銀行等