周思語(yǔ)簡(jiǎn)介 About us
資歷背景:
擁有通信行業(yè)12年的從業(yè)背景,國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,2014年我是好講師大賽全國(guó)100強(qiáng)。
熟悉營(yíng)業(yè)廳的店面管理,在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程方向是:禮儀規(guī)范、客戶管理、店面管理、溝通技巧、銷售技巧等。
培訓(xùn)課程 Training course
主講課程:
1.銷售管理類課程|《智能4G終端銷售與流量提升實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷》|《精耕實(shí)戰(zhàn)—渠道運(yùn)營(yíng)管理綜合技能主題培訓(xùn)》|《移動(dòng)班組長(zhǎng)素質(zhì)能力提升培訓(xùn)》|《家庭寬帶進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)》|2.服務(wù)類課程|《職業(yè)形象塑造與禮儀培訓(xùn)》|《客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)》|《轉(zhuǎn)危為機(jī)-客戶投訴處理技巧》
曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶 Case
服務(wù)客戶:
湖南長(zhǎng)沙移動(dòng)、湖南湘潭移動(dòng)、湖南常德移動(dòng)、湖南吉首移動(dòng)、湖南張家界移動(dòng)、湖南湘潭電力、湖南湘高速、貴州畢節(jié)移動(dòng)、貴州黔南移動(dòng)、廣東惠州移動(dòng)、北京移動(dòng)、四川移動(dòng)、上海電信、廣西移動(dòng)