廉發(fā)強(qiáng)簡介 About us
管理沙盤體驗(yàn)式培訓(xùn)專家
13年大型上市集團(tuán)公司和外資企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
CEEI“中國體驗(yàn)式培訓(xùn)師認(rèn)證體系”核心導(dǎo)師
ALAMO《*—問題分析與解決》認(rèn)證講師
RtCatch認(rèn)證人力資源數(shù)據(jù)量化管理分析師
中國石油大學(xué)特聘培訓(xùn)導(dǎo)師/青島高新區(qū)團(tuán)工委特聘講師
宏宇體育/奧旭廚房設(shè)備/冠牛木門/青島樂嘉誠建材等企業(yè)管理顧問
曾任:Haier海爾集團(tuán) 客戶服務(wù)中心經(jīng)理
曾任:Benz汽車 CRM經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:
問題分析與解決、中層管理者能力提升、沙盤模擬、360°溝通、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
廉老師有13年大型上市集團(tuán)公司和外資企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾持續(xù)擔(dān)任多家企業(yè)內(nèi)部管理顧問,擅長分析診斷企業(yè)管理中的難點(diǎn)痛點(diǎn),主要輔導(dǎo)企業(yè)管理者團(tuán)隊(duì)搭建與優(yōu)化企業(yè)各部門架構(gòu),梳理管理流程及工作標(biāo)準(zhǔn),在培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)中,授課場次達(dá)1200多場次,培訓(xùn)人數(shù)30000人次,學(xué)員滿意度高達(dá)95%,并定期為企業(yè)輸送管理層人員,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■在樂嘉誠建材公司任職期間,協(xié)助輔導(dǎo)其高端實(shí)木家具連鎖門店副總經(jīng)理和八位連鎖門店經(jīng)理重新搭建團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、編制崗位職責(zé)書及梳理工作流程,有效緩解管理者和員工之間扯皮推諉的現(xiàn)象,使員工工作效率、意愿度顯著提高,當(dāng)月企業(yè)人員流失率從原來的7%-9%降
■在海爾任職期間,開展售后服務(wù)全面管理工作,負(fù)責(zé)各產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)理的工作支持和協(xié)調(diào)管理,在優(yōu)秀服務(wù)商中升級建設(shè)專業(yè)服務(wù)部,半年時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)創(chuàng)建專業(yè)售后服務(wù)合作商29家,并統(tǒng)一進(jìn)行CI門面管理,受到集團(tuán)公司的一致認(rèn)可并授予“集團(tuán)先進(jìn)工作者”稱號,所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)成績突出,接連被授予 “顧客知音獎(jiǎng)”、“備件管理突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等稱號。
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)派、培訓(xùn)落地!廉老師實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)豐富,授課緊貼實(shí)戰(zhàn)需要,不講大話、空話、套話。秉承“學(xué)以致用”的理念,注重從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),堅(jiān)持“理論轉(zhuǎn)化行動(dòng)”,引用真實(shí)案例互動(dòng),深入淺出,促動(dòng)學(xué)員參與學(xué)習(xí)興趣。訓(xùn)練課程不僅實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、訓(xùn)練性強(qiáng)。因訓(xùn)練風(fēng)格開放,情景模擬,趣味互動(dòng),緊貼成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),過程中促動(dòng)學(xué)員主動(dòng)思考,幫助學(xué)員做出有效的行為改善,從而提升工作績效。
培訓(xùn)課程 Training course
《沙漠掘金—完美決策沙盤》
《沙漠掘金—團(tuán)隊(duì)高效溝通沙盤》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《中層綜合管理技能提升》
《*?——問題分析與解決》(版權(quán))
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
大型集團(tuán):海爾集團(tuán)、頂新集團(tuán)(康師傅)、家樂福、海信集團(tuán)、青啤集團(tuán)、青島地鐵集團(tuán)、中糧集團(tuán)、青島流亭機(jī)場、濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)、青鋼集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、中國石油、中國石化、南車集團(tuán)、政建集團(tuán)、中建國際投資、青島公共住房建設(shè)投資集團(tuán)、華西能源集團(tuán)、中國勁酒集團(tuán)、山東?;瘓F(tuán)、山東焦化集團(tuán)、農(nóng)夫山泉、中國海事局、利群集團(tuán)、可口可樂等
金融保險(xiǎn):中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行、青島銀行、光大銀行、農(nóng)商銀行、中信證券、平安保險(xiǎn)、中國人壽保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、信泰保險(xiǎn)等
電力/通信:哈爾濱電網(wǎng)、國電華北公司、大唐太原發(fā)電二廠、內(nèi)蒙古大板發(fā)電公司、中國電信、廣東移動(dòng)等
地產(chǎn):中鐵置業(yè)、綠城置業(yè)、萬科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、金茂地產(chǎn)、21世紀(jì)、海信地產(chǎn)等
醫(yī)藥保?。罕娭轻t(yī)藥、國風(fēng)藥業(yè)、瑞鑫醫(yī)藥、和養(yǎng)堂、優(yōu)度生物等
其他:極地海洋世界、漁歌船水餃、迅達(dá)電梯、荏原環(huán)境設(shè)備、李滄地稅、九州通陶器、奧維俊杉汽車、冠牛木門、中國海洋大學(xué)EMBA、中國石油大學(xué)、易車配、易搜科技、海信寬帶、百安居、百盛集團(tuán)、陽光百貨、麥凱樂、大拇指商業(yè)、DRB東一膠帶、Aden埃頓服務(wù)、7-11(眾邸中央廚房)、馬士基等
部分客戶評價(jià):
廉發(fā)強(qiáng)老師的課程設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特,寓教于樂的授課方式,以及精準(zhǔn)到位的提煉和講解……給參加培訓(xùn)的中高層管理者帶來了一次全新的培訓(xùn),受到大家的一致好評。課后,公司董事長對我講:這樣的培訓(xùn)效果很好,以后可以多組織一些。公司總裁也高度認(rèn)可了這次培訓(xùn),并對廉老師的辛勤付出表示感謝。
——華西能源工業(yè)股份有限公司 人力資源部部長 胡宇
廉老師的課程經(jīng)典實(shí)用,管理層同事們一致認(rèn)為《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》是一套非常實(shí)用的工具,大家在課堂上就已經(jīng)部分解決了以前工作中的一些常見問題。我們已經(jīng)決定要在全公司管理人員和研發(fā)人員中普及使用此工具方法!
——青島易車配網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 總經(jīng)理 楊瑾
感謝廉老師帶我們體驗(yàn)了這一幅大漠孤煙,戈壁沙洲的情境。通過(沙漠掘金)沙盤課程的學(xué)習(xí),讓我們可以深刻領(lǐng)悟到計(jì)劃方案的重要性,讓我們認(rèn)識到如何可以讓價(jià)值最大化,讓我們在頭腦風(fēng)暴中細(xì)細(xì)咀嚼團(tuán)隊(duì)決策的關(guān)鍵性。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中,覓得前進(jìn)的光明。
——北京埃頓酒店服務(wù)有限公司 李航
非常感謝廉老師帶我們團(tuán)隊(duì)做出了創(chuàng)新改進(jìn),不論是從管理流程還是營銷開拓,對我們來說這是一次大的變革性改變!
——樂嘉誠建材有限公司 總經(jīng)理 朱梅紅
我們是日資企業(yè),對生產(chǎn)過程的管控要求都是極其嚴(yán)格細(xì)致的,這次學(xué)習(xí)了廉老師的《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》課程,特別符合我們企業(yè)的管理需求,對我們的幫助很大!
——山東眾邸中央廚房有限公司 董事長 李曉晴