羅姝簡介 About us
國家二級心理咨詢師
ACIC國際注冊禮儀培訓師
DISC國際版權(quán)課認證講師
人保部認證職業(yè)生涯規(guī)劃師
《金融領(lǐng)域網(wǎng)格化精準營銷》版權(quán)課授證講師
12年培訓咨詢輔導經(jīng)驗
曾任:法律援助中心助理律師
曾任:深圳市某大型咨詢公司咨詢顧問
曾任:雅虎中國廣東授權(quán)注冊中心大佛山地區(qū)渠道經(jīng)理/渠道總監(jiān)/雅虎認證培訓講師
曾任:臺灣蔡氏企業(yè)寶成工業(yè)集團大中華地區(qū)培訓中心培訓講師
羅姝老師致力于企業(yè)崗位勝任力的研究,在金融、通信等領(lǐng)域有多年銀行相關(guān)崗位輔導的經(jīng)驗,對企業(yè)管理文化、員工發(fā)展狀態(tài)有深入的體會,課程有很強的實踐操作性。同時羅姝老師兼任心理咨詢、職業(yè)生涯咨詢的職業(yè)角色,咨詢身份的“跨界”使課程具有一定的“跨界”思維,給服務營銷課程輸入了更多元和更清晰的解讀,擴寬了課程的視野,增強了課程的趣味性;而為職業(yè)素養(yǎng)類課程又輸入了企業(yè)相關(guān)崗位的具體案例和工具指導,讓課程的匹配度精準度進一步提升,深受人力資源和學員認可。
2007年-2014年間,羅姝老師已先后為移動、電力、銀行提供過人才培養(yǎng)體系搭建、服務營銷咨詢;2015--2017年間,主要進行培訓工作,培訓400多場,合作客戶包括招銀大學、招商銀行、江蘇地稅局、中建五局、深圳航空、上海浦發(fā)、民生銀行、長安銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、濱海農(nóng)商行、廣西陜西等多家農(nóng)商行、光大銀行、中國建行、河南農(nóng)商行、河南郵儲、四川移動、廣東煙草局、深圳中通電信等多家知名企業(yè)。
授課特點:
1.需求對接精準,緊密聯(lián)接企業(yè)實際;
羅姝老師多年的咨詢從業(yè)經(jīng)歷讓她與企業(yè)方培訓需求部門、人力資源部門、基層員工都有較為緊密的接觸,因此對于培訓需求分析更為精準,保證課程與企業(yè)實際情況的匹配度;
2.理論與工具結(jié)合,提升內(nèi)容轉(zhuǎn)化率;
理論與實踐是培訓的剛性與彈性支撐。剛性的理論保證內(nèi)容的準確與系統(tǒng)性,彈性的訓練則是將理論進行解構(gòu)運用到實際工作中的過程。羅姝老師擅于將理論觀點設計成落地工具和步驟,并可以進行有效的授后輔導,提升培訓的內(nèi)容轉(zhuǎn)化率;
3.與時俱進,符合新一代學員的學習習慣;
新生代員工是比較反權(quán)威反宣貫的,他們更傾向批判和質(zhì)疑、以及獨立思考,因此需要課程與時俱進--既能激發(fā)學員的參與感,還要有嚴謹?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu)。羅姝老師法學專業(yè)素養(yǎng)與從業(yè)經(jīng)歷為課程邏輯性提供了非常好的基礎,深受新生代員工的認可;
培訓課程 Training course
1.職業(yè)生涯規(guī)劃系列:
《擁抱變化--新時代員工職場思維塑造》
《VUCA時代員工的職業(yè)發(fā)展管理》
《贏在職場--員工職業(yè)內(nèi)動力提升》
2.職業(yè)化訓練系列:
《贏在溝通--DISC人際風格與有效溝通技巧》
《匠心匠行--移動互聯(lián)時代員工的職業(yè)化塑造》
《樂在職場――職場人的情商管理》
《商務禮儀》
3.服務營銷系列:
《銷售效率倍增--客戶經(jīng)理話術(shù)訓練》
《銷售經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》
4.人才發(fā)展“心動力”:
《從校園到職場——銀行員工角色認知與職場適應》
《打破”“職業(yè)倦怠“,重新出發(fā)——青年員工職業(yè)定位與發(fā)展》
《人工智能時代銀行員工職業(yè)發(fā)展管理》
《新金融時代銀行客戶經(jīng)理職業(yè)內(nèi)驅(qū)力提升》
《智能化轉(zhuǎn)型時期柜員職業(yè)迭代與營銷力提升》
5.人才發(fā)展“行動力”:
《DISC高效溝通與團隊協(xié)作》
《效能倍增——客戶經(jīng)理溝通與表達訓練》
6.人才發(fā)展“強助力”:
《管理者教練式輔導技能提升》
《自我賦能——發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》(青年員工)
《銀行版崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》
曾培訓過的代表性客戶 Case
部分合作客戶:
銀行業(yè):云南省中行、江蘇建行(4期)、貴州農(nóng)行、江西民生銀行(項目)、上海浦發(fā)、山東光大銀行、山東招行、惠州中行、陜西農(nóng)商行(5期項目)、延安農(nóng)商行、長安銀行、桂林銀行、廣州農(nóng)行、深圳招銀大學、溫州工行、江門農(nóng)行、自貢農(nóng)行、珠海興業(yè)銀行、貴州息烽農(nóng)信社、河池農(nóng)商行、山東河東農(nóng)商行、內(nèi)蒙農(nóng)信(4期)、廣發(fā)銀行中山分行、賀州農(nóng)商行、葫蘆島銀行、甘肅農(nóng)商行(8期)、河南郵政、上海工行、華夏銀行、杭州工行、大豐農(nóng)商行、廣西農(nóng)商行……
通信業(yè):四川移動、成都移動、內(nèi)蒙移動、安徽移動、長沙移動、自貢移動、湖北聯(lián)通、淮南移動、阜陽移動、呼和浩特移動……
廣東煙草、河南煙草、商丘煙草、開封煙草、中建三局、中建五局、深圳航空、深圳大族激光、深圳雁聯(lián)計算機公司、深圳TCL總部、班尼路、安徽蚌埠國禎房地產(chǎn)集團、河南平安保險、梅州供電局、上海交大EMBA湛江授課中心、廣州諾富(外資)分司、廣西貝福投資集團……