瑞典中部大學(xué)MBA
KBI TAP認(rèn)證導(dǎo)師
友邦保險(xiǎn)高級培訓(xùn)講師
某知名銀行咨詢機(jī)構(gòu)高級顧問
曾任:國信證券理財(cái)團(tuán)隊(duì)長
張倩簡介 About us
瑞典中部大學(xué)MBA
KBI TAP認(rèn)證導(dǎo)師
友邦保險(xiǎn)高級培訓(xùn)講師
某知名銀行咨詢機(jī)構(gòu)高級顧問
曾任:國信證券理財(cái)團(tuán)隊(duì)長
擁有500課時以上的銀行專業(yè)授課經(jīng)驗(yàn),有1000名以上客戶經(jīng)理參加了課程獲得提升,并通過駐點(diǎn)輔導(dǎo)輻射2000名銀行管理者與中基層員工。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
管理多個大型培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)人次超過5000人,其中70%為營銷類別人員培訓(xùn),學(xué)員滿意率均超過90%,另主導(dǎo)參與過10多個大型網(wǎng)點(diǎn)競爭力提升項(xiàng)目,輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)超過30個,其中80%以上的被輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績和網(wǎng)店點(diǎn)貌均得到極大改善
獨(dú)立設(shè)計(jì)開發(fā)并實(shí)施銀行營銷類沙盤項(xiàng)目,通過高度還原客戶經(jīng)理銷售流程,增加學(xué)員參與度與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),*程度提升培訓(xùn)應(yīng)用的轉(zhuǎn)化率,客戶滿意度極高,銀行返聘率90以上!
券商任職期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績,基金銷售達(dá)8000萬/年,業(yè)績排名公司前三,任職期間團(tuán)隊(duì)管理金額達(dá)到4億,百萬級以上客戶約150人。培訓(xùn)課程 Training course
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
清遠(yuǎn)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)競爭力項(xiàng)目(10個網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷一體化提升項(xiàng)目)
四川建行個人客戶經(jīng)理營銷能力提升項(xiàng)目(60個客戶經(jīng)理,20個網(wǎng)點(diǎn))
山西臨汾建行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)(5個網(wǎng)點(diǎn))
交通銀行總行高級客戶經(jīng)理談判能力提升項(xiàng)目(談判微沙盤,共16期)
山西建行電話營銷特訓(xùn)營(網(wǎng)點(diǎn)休眠客戶激活及VIP客戶維護(hù),共5期)
深圳中行對公客戶經(jīng)理培養(yǎng)項(xiàng)目(對公客戶經(jīng)理沙盤,共8期)
深圳農(nóng)行對公客戶經(jīng)理沙盤項(xiàng)目(對公客戶經(jīng)理沙盤,共4期)
武漢招商銀行初級客戶經(jīng)理綜合能力提升項(xiàng)目(初級客戶經(jīng)理營銷能力提升項(xiàng)目,3階段10天)
山西長治建行對標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)(12個網(wǎng)點(diǎn))
深圳農(nóng)行客戶經(jīng)理零售沙盤項(xiàng)目(零售客戶經(jīng)理營銷能力提升,3期)
廣東省建行優(yōu)秀柜員服務(wù)營銷能力提升輪訓(xùn)項(xiàng)目(柜面綜合營銷能力提升項(xiàng)目,10期)
友邦保險(xiǎn)U越計(jì)劃基礎(chǔ)營銷人員能力提升培訓(xùn)(16期,培訓(xùn)人數(shù)超過500人)
建行山東、四川、山西、廣東,深圳農(nóng)行、招商銀行武漢分行、中行廣東、江蘇省分行、內(nèi)蒙古分行、農(nóng)行陜西分行、農(nóng)行湖北分行、光大銀行廣州分行、中信深圳分行、四川省農(nóng)商行、內(nèi)蒙農(nóng)商行、江蘇省郵政公司、交通銀行、友邦保險(xiǎn)、海爾集團(tuán).