專(zhuān)注于流程管理領(lǐng)域方法研究和實(shí)踐十多年，有著豐富的業(yè)務(wù)流程再造、組織變革、流程體系建設(shè)、集團(tuán)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行、知識(shí)管理咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，為近10多家企業(yè)成功建立端到端流程體系，有效實(shí)施了流程管理模式；同時(shí)為主導(dǎo)完成了20余個(gè)業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以及運(yùn)營(yíng)效率的戲劇性提升。
曾在國(guó)內(nèi)流程管理*咨詢(xún)公司AMT擔(dān)任首席流程管理顧問(wèn)，負(fù)責(zé)流程管理咨詢(xún)產(chǎn)品研發(fā)以及售后項(xiàng)目交付；在華為公司擔(dān)任流程管理內(nèi)部專(zhuān)家，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程變革與流程內(nèi)控管理；在某500強(qiáng)企業(yè)提供流程IT總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略導(dǎo)向業(yè)務(wù)變革及流程IT管理；在國(guó)內(nèi)第二大IT分銷(xiāo)企業(yè)擔(dān)任流程管理總監(jiān)職位，全面負(fù)責(zé)流程體系建設(shè)以及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；在美的集團(tuán)擔(dān)任事業(yè)部運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理職位，全面負(fù)責(zé)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理工作。

l?流程管理理念、知識(shí)與方法
l?戰(zhàn)略導(dǎo)向的流程規(guī)劃
l?價(jià)值導(dǎo)向的流程梳理
l?績(jī)效導(dǎo)向的流程優(yōu)化
l?流程審計(jì)實(shí)務(wù)
l?流程績(jī)效管理實(shí)務(wù)
l?流程與內(nèi)控管理
l?流程與IT管理
l?流程與組織管理
l?變革管理實(shí)務(wù)
l?經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制實(shí)務(wù)
l?向咨詢(xún)顧問(wèn)一樣思想
l?知識(shí)管理實(shí)務(wù)

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