個(gè)人資歷
曾任李寧（中國(guó)）體育用品【港、深、滬股02331.HK，500強(qiáng)跨多國(guó)企業(yè)】HRM轉(zhuǎn)大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 ；
曾任迪信通科技集團(tuán)【港股06188.HK，500強(qiáng)跨多國(guó)企業(yè)】培訓(xùn)總監(jiān)；
曾任香港美南控股集團(tuán)【外企，中國(guó)創(chuàng)立力100強(qiáng)企業(yè)】（軍事化管理）人資總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān) ；
為上述三家曾任職企業(yè)實(shí)戰(zhàn)定制中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升及管理問題解決類課程共10年；
人力資源管理-管理學(xué)碩士；國(guó)家二級(jí)人力資源管理師；國(guó)家二級(jí)心理咨詢師；國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師；
11年商業(yè)講師授課與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，場(chǎng)場(chǎng)好評(píng)、返聘率高達(dá)95%，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)型高效能講師”；
全國(guó)講師協(xié)會(huì)舉辦的“萬(wàn)名講師評(píng)選”取得第55名次，被評(píng)為“中國(guó)100強(qiáng)講師”；
東南亞國(guó)家華人企業(yè)協(xié)會(huì)特聘中國(guó)首批高級(jí)講師23人之一； 經(jīng)考核免費(fèi)獲新加坡STADA認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師證書；
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等多所985、211知名高校就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃特聘專家；
*被中國(guó)新聞文化促進(jìn)會(huì)選中并推薦給央視欄目組的創(chuàng)新型講師；
*擁有管理技能/領(lǐng)導(dǎo)力提升體系系列課程的實(shí)戰(zhàn)型心理學(xué)老師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷與課程優(yōu)勢(shì)
向多個(gè)大型企業(yè)的培訓(xùn)課程需求投標(biāo)，多次首輪就中標(biāo)！
25歲進(jìn)行中國(guó)電信及其代理商1000余人同場(chǎng)培訓(xùn)《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀》，課中學(xué)員的熱烈掌聲多次主動(dòng)響起，獲得全員高度好評(píng)時(shí)，發(fā)覺自己的發(fā)光點(diǎn)，便開始在所任職的集團(tuán)及子公司內(nèi)部實(shí)際體驗(yàn)存在問題崗位的工作一段時(shí)間，實(shí)戰(zhàn)地積累解決企業(yè)管理問題的各類思維與課程思路共10年，助力集團(tuán)飛速發(fā)展。轉(zhuǎn)型商業(yè)講師后，針對(duì)院校、政府、醫(yī)療、科技、制造、快消品、耐消品、房地產(chǎn)、物業(yè)、通信、新能源、銀行、電力、互聯(lián)網(wǎng)、商超等行業(yè)授課與輔導(dǎo)已11年，積累了大量豐富的培訓(xùn)與咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共授課學(xué)員100000余人，授課1000多天，管理咨詢與輔導(dǎo)項(xiàng)目200+。21年的積累，可為企業(yè)提供實(shí)用性、落地性、針對(duì)性的專屬式定制課程，高效解決管理員工過程中遇到的各類問題。

任職背景及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī) （先后順序）
1、李寧（中國(guó)）體育用品【港、深、滬股02331.HK，500強(qiáng)跨多國(guó)企業(yè)】HRM轉(zhuǎn)大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 2006年主動(dòng)請(qǐng)纓做導(dǎo)購(gòu)半月，了解了店面離職率高、銷量差、庫(kù)存積壓嚴(yán)重等原因后，實(shí)施了制度人性化和績(jī)效激勵(lì)性的一系列舉措；同時(shí)從員工素養(yǎng)、顧客服務(wù)溝通與禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，至大區(qū)職能部門管理技能提升等課程的研發(fā)與授課，實(shí)用且落地性很好。5個(gè)月，配合大區(qū)總經(jīng)理銷售清空了積壓一年的庫(kù)存；1年后，大區(qū)月營(yíng)收達(dá)5000萬(wàn)元?。ɡ顚?022財(cái)年?duì)I收258億元?）
2、迪信通科技集團(tuán)【港股06188.HK，500強(qiáng)跨多國(guó)企業(yè)】(含：高端品牌手機(jī)零售門店1500家；自建5G產(chǎn)業(yè)園內(nèi)機(jī)器人/醫(yī)療設(shè)備/手機(jī)設(shè)備/家居4大研發(fā)、生產(chǎn)與銷售智能工廠；新能源汽車生產(chǎn)、銷售與租賃；供應(yīng)鏈；生物科技；多市房地產(chǎn)項(xiàng)目；產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)；酒店；兒童樂園；金融；多個(gè)跨國(guó)子公司）培訓(xùn)總監(jiān) 任職期間為各子公司及集團(tuán)全面梳理與搭建人才培養(yǎng)體系；研發(fā)了內(nèi)部中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升各類實(shí)用課程（其中獨(dú)創(chuàng)了“高效而卓越的中高層3+3”管理模型)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部賦能16000+人，公司人力資源效能提升超過30%， 助力迪信通上市成功及海外業(yè)務(wù)的不斷拓展。
3、香港美南控股集團(tuán)[外企，中國(guó)創(chuàng)立力100強(qiáng)企業(yè)] (含：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店3500家、建材生產(chǎn)、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、酒店運(yùn)營(yíng)) 人資總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān) 任職期間建立了管理20000多名員工的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化體系與培訓(xùn)體系；主持“集團(tuán)組織與人力資源管理體系變革項(xiàng)目“（從組織架構(gòu)、各崗位勝任力模型的梳理到薪酬績(jī)效、任職資格體系的落地）；建立了內(nèi)部人才的測(cè)評(píng)系統(tǒng)、設(shè)計(jì)了人才梯隊(duì)成長(zhǎng)地圖，均落地運(yùn)用到集團(tuán)人資體系中；同時(shí)根據(jù)集團(tuán)及各子公司存在的各類管理問題，研發(fā)了可落地的課程并授課，助力管理效能的提升。集團(tuán)總營(yíng)收實(shí)現(xiàn)30%+的增長(zhǎng)！

授課特點(diǎn)
1、授課經(jīng)驗(yàn)豐富，幽默自然又重視互動(dòng)，學(xué)員當(dāng)堂課程吸收率達(dá)80%以上，知識(shí)轉(zhuǎn)化率高；
2、授課方法靈活多樣，控場(chǎng)能力強(qiáng)，使學(xué)員很快將全身心凝聚到當(dāng)下課程，學(xué)員投入度高;
3、極具親和力，多年的心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，可以快速拉近與學(xué)員的心理距離，學(xué)員滿意度高。
4、每門課程都含很多實(shí)操工具與案例、實(shí)用性很強(qiáng)，學(xué)員下課后就能用、會(huì)用！獲得學(xué)員及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，課后返聘率高達(dá)95%！

管理類課程
1、《完成任務(wù)的執(zhí)行力》目標(biāo)執(zhí)行落地與員工有效激勵(lì)》
2、《凝聚型高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》
3、《90、00后新生代員工的管理與有效激勵(lì)》《高效經(jīng)營(yíng)管理與員工活力激活》
4、《新晉管理者成為金牌經(jīng)理快速成長(zhǎng)寶典》
5、《打造高效而卓越的中高層管理人員》
6、管理技能提升個(gè)性化需求可以詳細(xì)溝通由柳老師定制實(shí)用的可落地內(nèi)容！
7、《管理人員心理疏導(dǎo)技術(shù)與員工激情激發(fā)》、《中高層良好心理狀態(tài)及下屬心理疏導(dǎo)》
8、《九型特點(diǎn)與跨部門高效溝通協(xié)作、沖突處理技巧》
人力資源類
1、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
2、《培訓(xùn)體系搭建實(shí)操》《 TTT初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操教案》

1、科技行業(yè)：平安科技、瑞為技術(shù)、同盾科技、小馬智行、校園科技、卓爾發(fā)展集團(tuán)等
2、汽車行業(yè)：浙江吉利控股集團(tuán)、中國(guó)第一汽車集團(tuán)、東風(fēng)汽車集團(tuán)、北汽新能源、上汽集團(tuán)、上海永達(dá)控股集團(tuán)等
3、通信行業(yè)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵塔、中興通訊、烽火通信、天音通信、山河通信信息集團(tuán)等
4、能源行業(yè)：中國(guó)石油、中國(guó)石化各分公司、新奧能源控股公司、中國(guó)華電集團(tuán)公司、東方熱電集團(tuán)各分公司等
5、知名高校：清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京理工大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等高校EMBA班
6、交通物流：河北路橋集團(tuán)、河北港口集團(tuán)、華通國(guó)際貨運(yùn)、嘉鑫物流、首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、天津郵政、石家莊郵政等
7、工程地產(chǎn)：中國(guó)交建、中鐵集團(tuán)、中冶集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、塔談房地產(chǎn)集團(tuán)、新鼎地產(chǎn)、舒心房產(chǎn)中介等
8、家居服飾：居然之家、紅星美凱龍、全友家居、歐派家居、大自然地板；李寧（中國(guó)）體育用品、秋水伊人服飾等
9、醫(yī)藥醫(yī)療：中國(guó)國(guó)藥控股集團(tuán)及各分公司、平安醫(yī)藥集團(tuán)及各分公司、雅芳整形美容醫(yī)院等
10、生產(chǎn)制造：中國(guó)中車集團(tuán)及各分公司、河鋼集團(tuán)及各分公司、榮耀玻璃鋼制品集團(tuán)、杭州寶鼎重工、上海電梯等
11、飲料食品：君樂寶乳業(yè)各分公司、蒙牛乳業(yè)各分公司、達(dá)利園食品、今麥郎集團(tuán)及各分公司、河北板城燒鍋酒等
12、酒店珠寶：萬(wàn)達(dá)洲際酒店、美東國(guó)際酒店、7天連鎖酒店；周生生珠寶各分公司、老鳳祥珠寶各分公司等
13、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)：慧聰招商網(wǎng)、農(nóng)民網(wǎng)、環(huán)球電子商務(wù)、北京外教易教育科技（雷軍和李開復(fù)投資）等
14、農(nóng)業(yè)企業(yè)：河北農(nóng)業(yè)科技、國(guó)家農(nóng)業(yè)集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、甘肅農(nóng)墾集團(tuán)及各分公司、中糧集團(tuán)及各分公司等
15、商超行業(yè)：永輝商超各分店、大潤(rùn)發(fā)商超、北國(guó)超市各分店、北人集團(tuán)商場(chǎng)及各分公司、華潤(rùn)萬(wàn)家商超等
16、金融行業(yè)：中國(guó)銀行（江蘇?。┓中?、中國(guó)銀行（廣東省）分行、中國(guó)銀行（山西省）分行、中國(guó)銀行（四川省）分行、中國(guó)銀行（甘肅省）分行、中國(guó)銀行（河北?。┓中小⒅袊?guó)銀行（鄭州）分行；中國(guó)工商銀行（四川?。┓中?、中國(guó)工商銀行（安徽?。┓中?、中國(guó)工商銀行（陜西?。┓中?、中國(guó)工商銀行（北京）望京支行；中國(guó)建設(shè)銀行（赤峰）分行、中信證券河南分公司、中信建投證券河北分公司、廣發(fā)證券北京分公司、民生證券青島分公司；平安信托山西分公司、興業(yè)信托重慶分公司；誠(chéng)泰擔(dān)保廈門分公司、中合擔(dān)保北京分公司；中信期貨北京分公司、中原期貨山東分公司、華安期貨寧夏分公司；富德生命人壽無(wú)錫分公司、平安保險(xiǎn)北京分公司、平安保險(xiǎn)西安分公司、泰康保險(xiǎn)河北分公司、泰康保險(xiǎn)太原分公司、中國(guó)人壽北京分公司、太平洋保險(xiǎn)寧夏分公司、中國(guó)太平石家莊分公司等 17、電力行業(yè)：中電投電力工程公司、中電國(guó)際新能源控股公司、中國(guó)華電集團(tuán)公司、石家莊國(guó)投集團(tuán)、華電國(guó)際電力股份、東方熱電、天津平高智能電氣公司、大唐國(guó)際發(fā)電股份、北京京能電力股份、保定天威集團(tuán)特變電氣公司等