王肖簡介 About us
王 肖——實戰(zhàn)網(wǎng)點管理 效能提升講師
【專家簡介】:
農(nóng)總行入庫優(yōu)秀講師
曾任某國有銀行網(wǎng)點負責(zé)人
銀行場景營銷專家
一線網(wǎng)點運營效能提升專家
CIPMT國際職業(yè)培訓(xùn)師
CFP國際理財師持證人
IFM國際財務(wù)管理師
國家心理咨詢師(二級)
*NGH協(xié)會認證國際催眠師
*領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程認證講師
*HeartMath國際情緒教練認證講師
《績效改進》版權(quán)課程認證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認證講師
課程研發(fā)與設(shè)計師
從事銀行培訓(xùn)9年時間
輔導(dǎo)銀行網(wǎng)點超過300家
大課集中授課每年120天以上
王肖老師專注于銀行培訓(xùn)多年,具有豐富的集中授課、項目管理、項目試點及駐點輔導(dǎo)經(jīng)驗。培訓(xùn)的銀行網(wǎng)點涵蓋國有銀行體系中、農(nóng)、工、建四大行總行及股份制商業(yè)銀行,城商行等。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,授課方法獨特,深得銀行管轄領(lǐng)導(dǎo)認可,廣受學(xué)員喜歡。
【培訓(xùn)特色】
培訓(xùn)方式多樣化,遵循4C行為教學(xué)原則,采用互動式培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)過程中注入大量案例和實戰(zhàn)演練;
通過教練及引導(dǎo)方式激發(fā)學(xué)員潛力,助力學(xué)員發(fā)揮其專長,打造多樣化展示平臺,使得培訓(xùn)成果能常態(tài)化落地;
在支行長、網(wǎng)點行長營銷管理能力提升培訓(xùn)方面,以及客戶營銷與多樣化維護培訓(xùn)方面有獨到的見解;
在高端客戶理財沙龍活動、廳堂微沙龍、外拓營銷活動等多樣化營銷活動的舉辦方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,輔導(dǎo)網(wǎng)點舉辦理財沙龍活動過100場、指導(dǎo)外拓超過80次、廳堂微沙龍超過300次,取得非常顯著的營銷成果。
培訓(xùn)課程 Training course
【核心課程】
主題一:精品課系列
《網(wǎng)點管理穿透力—卓有成效的網(wǎng)點管理藝術(shù)》
《智能化時代的網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)力》
《基于營銷心理學(xué)的銷售技巧》
主題二:網(wǎng)點中基層管理者系列
《網(wǎng)點負責(zé)人的績效管理行為》
《網(wǎng)點負責(zé)人綜合管理能力提升》
《四步打造標桿網(wǎng)點》
《網(wǎng)點全員賦能》
主題三:情緒教練系列
《沖突處理與解決》
《銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧》
《五步把投訴變?yōu)闋I銷》
《陽光心態(tài)轉(zhuǎn)變》
主題四:談判與溝通系列
《優(yōu)勢商務(wù)談判技巧》
《存量休眠客戶的電話激活營銷》
《客戶關(guān)系心理學(xué)》
《產(chǎn)品營銷與客戶維護》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
【服務(wù)客戶】
中國銀行:總行零售條線業(yè)務(wù)落地探討項目、安徽分行、廣東分行、上海分行、天津分行、江蘇分行、浙江分行、福建分行、青島分行、南京分行、云南分行、海南分行、南陽分行等
農(nóng)業(yè)銀行:總行入庫優(yōu)秀講師、總行全國個金條線轉(zhuǎn)型深化與固化培訓(xùn)、廣東分行、上海分行、遼寧分行、江蘇分行、浙江分行、福建分行、河南分行、安徽分行等
工商銀行:廣東分行、云南分行、河南分行、江蘇分行
建設(shè)銀行:內(nèi)蒙分行、山東分行、云南分行、江蘇分行、四川分行、廣東分行、山西分行等
郵儲/郵政:揚州分行、濟寧分行、青島分行、廣西分行、浙江分行、安徽分行、河南分行等
招商銀行:招銀大學(xué)基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、蕪湖分行
民生銀行:南京分行、福建分行
廣發(fā)銀行:廣發(fā)商學(xué)院總行新員工職業(yè)認知培訓(xùn)
興業(yè)銀行:上海分行、福建分行、南京分行、廣州分行、南寧分行
浦發(fā)銀行:山東分行
華夏銀行:上海分行
平安銀行:珠海分行
其他銀行:上海銀行、鄭州銀行、長城華西銀行、天津銀行、中原銀行南京銀行總行、四川省聯(lián)社、東莞銀行、紅塔銀行、齊魯銀行、青島銀行、渤海銀行、寧波銀行、日照銀行德清農(nóng)商行、江都農(nóng)商行等
其他機構(gòu):天津銀協(xié)、 中郵保險