李儀簡介 About us
★IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會講師
★資深金融銀行業(yè)服務(wù)營銷培訓(xùn)師
★國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀學(xué)院認(rèn)證“國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀培訓(xùn)師”
★銀行員工整體素質(zhì)/形象提升特約講師
★講師關(guān)鍵詞:銀行 網(wǎng)點 服務(wù) 管理
李儀老師接近二十年職業(yè)生涯,足涉外企、銀行培訓(xùn)機構(gòu),歷任*CA的銷售負(fù)責(zé)、培訓(xùn)經(jīng)理。銀行培訓(xùn)機構(gòu)銷售總監(jiān)、培訓(xùn)師。10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,5年銀行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點提升項目管理經(jīng)驗;作為高級顧問為國內(nèi)諸多銀行提供專業(yè)的服務(wù)、營銷咨詢輔導(dǎo),包括網(wǎng)點核心競爭力提升、客戶服務(wù)團隊打造、金融產(chǎn)品營銷技巧、高績效營銷團隊建設(shè)等。多年專注于金融銀行業(yè)的營銷服務(wù)研究與咨詢輔導(dǎo),參與研發(fā)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點管理提升等多項咨詢項目,同時根據(jù)不同銀行的特點給予個性化的輔導(dǎo),促進(jìn)銀行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中取得實戰(zhàn)實效實用的效果。
培訓(xùn)課程 Training course
《銀行大堂經(jīng)理綜合管理能力提升》
《銀行禮儀展現(xiàn)專業(yè)形象——魅力接待技巧》
《銀行大堂經(jīng)理精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》
《銀行大堂經(jīng)理精準(zhǔn)服務(wù)禮儀規(guī)范》
《銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場投訴處理技巧》
《銀行大堂經(jīng)理精準(zhǔn)服務(wù)營銷技巧》
《舌尖上的禮儀——銀行宴請安排及中西餐禮儀》
《銀行銷售人員電話銷售技巧》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
近期服務(wù)過的部分銀行客戶:
中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、晉商銀行、徽商銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、上海銀行、交通銀行、交通銀行、工銀瑞信、青島銀行、山東農(nóng)商行等