吳哲老師 銀行營銷實戰(zhàn)專家
銀行高級營銷輔導(dǎo)顧問
網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷認(rèn)證輔導(dǎo)師
銀行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)顧問
8年 銀行及金融機(jī)構(gòu) 咨詢/輔導(dǎo)/授課經(jīng)驗
200多家 銀行網(wǎng)點實地營銷輔導(dǎo)項目經(jīng)驗
5000余小時 累計課堂授課經(jīng)驗
曾任：羅升集團(tuán) 中國區(qū)銷售副總
曾任：殼牌中國 大區(qū)經(jīng)理
曾任：興業(yè)銀行 客戶經(jīng)理

專業(yè)領(lǐng)域：
銀行對公客戶經(jīng)理營銷技能提升 小貸/個貸客戶經(jīng)理能力培養(yǎng)
銀行零售客戶拓展能力提升 特色化主題銀行網(wǎng)點打造
社區(qū)型銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升 活動營銷策劃與執(zhí)行

項目情況摘選：
★ 服務(wù)全國300余家銀行及其分支機(jī)構(gòu)，授課滿意度達(dá)95%。
★ 服務(wù)于浦發(fā)總行公金團(tuán)隊，參與定造公金客戶經(jīng)理實戰(zhàn)指導(dǎo)手冊項目。
★ 帶領(lǐng)個金團(tuán)隊進(jìn)行客戶拓展，82人營銷團(tuán)隊4天狂掃存款4.3億元。
★ 帶領(lǐng)個貸團(tuán)隊進(jìn)行客戶拓展，27人營銷團(tuán)隊2天實際授信1.7億元。
★ 指導(dǎo)并實施營銷活動100場以上，精準(zhǔn)定位客戶，并有效轉(zhuǎn)化為實效業(yè)績。
★ 合作研發(fā)《Qing主題銀行盈利模式》項目，為網(wǎng)點差異化營銷構(gòu)建通路。

部分輔導(dǎo)案例：
● 建行廣西省分行 《活動營銷策略創(chuàng)新與實施》
針對廣西市場商圈及社區(qū)營銷特點，提供有指導(dǎo)性的活動營銷策略方案和實際案例。獲得各地區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，授課滿意率達(dá)98.2%。
● 衡陽農(nóng)商銀行 《外拓營銷訓(xùn)練營》
酷暑之下，在衡陽市開展為期7天的外拓營銷與精準(zhǔn)營銷基礎(chǔ)培育的營銷輔導(dǎo)項目。行方出動300人外拓營銷隊伍，輔導(dǎo)老師組團(tuán)隊共計15人，由吳老師帶隊主導(dǎo)。整體布排嚴(yán)謹(jǐn)有序，實行白天分組帶隊，集中早夕會，晚間輔導(dǎo)老師組夜間內(nèi)部會議的工作方式。并在執(zhí)行過程中，針對客戶情況定制特色營銷方案，獲得行方一致好評。完美完成行方預(yù)定目標(biāo)。
● 江蘇連云港東方農(nóng)商銀行 《外拓營銷訓(xùn)練營》
《掘金行動》輔導(dǎo)老師，通過夕會集中培訓(xùn)、專崗位培訓(xùn)、一對一現(xiàn)場輔導(dǎo)等方式從營銷流程、聯(lián)動營銷模式和營銷技能技巧三方面導(dǎo)入，使網(wǎng)點整體業(yè)績指標(biāo)比上周提升三倍以上
● 河南平頂山銀行 《對公客戶經(jīng)理營銷能力提升訓(xùn)練》
針對對公營銷中客戶經(jīng)理經(jīng)常遇到的問題，提供大客戶營銷的技能培訓(xùn)。并提出客戶雙重身份的需求分析理念，引導(dǎo)學(xué)員系統(tǒng)細(xì)致地對接客戶需求，完善對公營銷技能。授課滿意度97.3%。
● 天津建行 《網(wǎng)點活動營銷輔導(dǎo)》
“零售團(tuán)隊營銷戰(zhàn)斗力打造”項目輔導(dǎo)老師。通過創(chuàng)新的活動營銷方式，整合商圈與社區(qū)的客戶資源，提升零售團(tuán)隊活動營銷能力與流程，存量客戶挖潛維護(hù)能力，開展精準(zhǔn)營銷活動。整體業(yè)績較前一周提升4倍，并完成全年ETC任務(wù)指標(biāo)。國慶三天項目獲得分行一致好評，并提出年后繼續(xù)啟動項目。

授課特點：
分享——大量課程案例選自老師歷年參與過的真實案例提煉，實戰(zhàn)性極強(qiáng)成。
傳道——擅長引發(fā)學(xué)員的討論與思考，能夠很好的啟發(fā)學(xué)員思維和視角。
樂授——擅于調(diào)動學(xué)習(xí)氛圍，點評過程把脈精準(zhǔn)，幫助學(xué)員找到提升的方向和策略。
解惑——現(xiàn)場授課靈活，經(jīng)常針對學(xué)員疑惑進(jìn)行答疑輔導(dǎo)，受到學(xué)員的喜愛和好評。

學(xué)員評價及授課掠影：
通過兩天的學(xué)習(xí)，吳老師詳細(xì)的講解了客戶營銷的八大流程，讓我知道了要成功的營銷一位個人客戶或是企業(yè)客戶，每一個流程都是環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)的，真是受益匪淺。謝謝吳老師。
——江西省中行客戶經(jīng)理
吳老師的案例非常貼近我們的日常工作，讓我深刻地體會到，建立良好的關(guān)系，發(fā)掘客戶的需求是多么的重要。吳老師在實際操作中教我們?nèi)绾胃鶕?jù)客戶的需求引導(dǎo)出產(chǎn)品賣點，讓我看到了我以前從未見過的營銷方法，也增強(qiáng)了我們的銷售信心。我會在今后的工作中多加應(yīng)用。謝謝吳老師這幾天的教導(dǎo)。
——安徽省建行客戶經(jīng)理
吳老師讓我發(fā)現(xiàn)了我自己存在的不足，讓我知道了溝通過程中很多很小的細(xì)節(jié)問題都可能影響顧客的購買心理，您的課程非常實用，是目前我們非常需要的，希望以后有機(jī)會再聽吳老師的課。
——吉林省農(nóng)商銀行信貸員
吳老師不僅僅教會我們營銷的各種方法，也讓我們認(rèn)真理解這些方法背后的原理，讓我們學(xué)會舉一反三，在今后的工作中，學(xué)會根據(jù)不同的實際情況靈活運(yùn)用學(xué)到的技巧。這是我們在以前的課堂上沒有體驗過的。謝謝吳老師。
——江西省郵儲銀行員

《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》
《小貸客戶經(jīng)理營銷技能提升》
《個貸客戶經(jīng)理營銷技能提升》
《社區(qū)銀行差異化營銷策略與執(zhí)行》
《零售客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升》
《零售銀行活動營銷策劃與實施》
《銀行精準(zhǔn)外拓營銷技能提升》

服務(wù)客戶：
國有銀行：江蘇省中行、江西省中行、廣東省中行、廣東省建行、江蘇省建行、浙江省建行、浙江省中行、安徽省中行、安徽省建行、浙江省農(nóng)行、河北省中行、四川省中行、江蘇省中行、江西省中行、福建省建行、阜陽中行、蕪湖中行、淮南中行、黃山中行、蚌阜中行、蘇州中行、無錫中行、揚(yáng)州中行、泰州中行、廣州中行、深圳中行、佛山中行、梅州中行、新鄉(xiāng)中行、安慶中行、蕪湖中行、永康中行、吉安中行、內(nèi)江中行、麗水建行、安徽合肥城東建行、安徽合肥廬陽建行、開封建行、駐馬店建行、商丘建行、泉州建行、瀘州建行、永州建行、巢湖建行、天津建行、建行廣西分行、樂山工行、郵儲銀行郴州分行……
股份制銀行：興業(yè)銀行總行、蘭州招行、濮陽農(nóng)行、珠海工行、平安銀行、鄭州興業(yè)銀行、合肥浦發(fā)銀行、湛江商業(yè)銀行、天津招行、廣州招行、杭州招行、三亞民生銀行、鄭州民生銀行
農(nóng)商行：云南省農(nóng)村信用社、云南盈江農(nóng)信社、衡陽市農(nóng)商銀行、江西宜春農(nóng)商行、酒泉農(nóng)商行、鄂爾多斯農(nóng)信社、衡陽農(nóng)商行、吉林四平嶺商銀行、大英農(nóng)商行、江蘇連云港東方農(nóng)商行、濰坊安丘農(nóng)商行、寧津農(nóng)商銀行……
其他：寧化成功商業(yè)銀行、河南平頂山銀行……