中國總裁商學院客座教授
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時婷

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中國總裁商學院客座教授
*AACTP國際注冊培訓師
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中國百強培訓師、職業(yè)化行為心理訓練資深專家
中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會 特邀講師
中國九省份金融服務行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、呼叫中心培訓 金牌講師
全國多家知名培訓機構(gòu)

培訓課程 Training course

【供電局網(wǎng)格化管理與服務】
【場景式互動培訓---團隊“文武雙修”先鋒訓練營】(心態(tài)+技能落地訓練)
【如何應對團隊中容易出現(xiàn)的心理困惑——焦慮、浮躁、不在狀態(tài)】
【不一樣的客戶體驗:做有“溫度”的服務與O2O時代客戶營銷力優(yōu)勢再造】
【差異化優(yōu)勢塑造:運營優(yōu)勢場景再造與客戶營銷畫像分析法】
【O2O時代線下營銷新謀略:左手服務、右手營銷】
【飛躍營銷力--如何做一名差異化優(yōu)勢的售前工程師】
【交互式培訓:客戶抱怨管理與價值創(chuàng)新實戰(zhàn)對策演練】
【成果型教練:30天、60天、90天、120天 不重樣的晨會體驗】
【成果型教練:超越客戶體驗+的服務 與 不一樣的“話術(shù)“影響力】
【成果型教練:拿什么留住你,又愛又恨的“90后”——巧用師帶徒文化】
【成果型教練:由 領(lǐng)導 邁向 教練型領(lǐng)導 的“乾坤大挪移”,為組織績效助力】
【突破型教練對話:聰明型團隊管理與教練式組織溝通】
【4 D視覺領(lǐng)導力:全新的視覺會議與組織協(xié)作精神熔煉】等課程

曾培訓過的代表性客戶 Case

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