?南京師范大學(xué)工商管理學(xué)士/企業(yè)管理碩士;
?資深銀行業(yè)培訓(xùn)師
?11年教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
?曾任國(guó)內(nèi)某大學(xué)商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師
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譚文曦

譚文曦

譚文曦簡(jiǎn)介 About us

【專(zhuān)家介紹】
?南京師范大學(xué)工商管理學(xué)士/企業(yè)管理碩士;
?資深銀行業(yè)培訓(xùn)師
?11年教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
?曾任國(guó)內(nèi)某大學(xué)商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師
?曾任國(guó)內(nèi)某知名咨詢(xún)培訓(xùn)公司資深講師

【專(zhuān)家特色】
譚老師的高校營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師經(jīng)歷使其在早年就累積了深厚的營(yíng)銷(xiāo)理論體系,譚老師近年來(lái)沉浸于國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,實(shí)地輔導(dǎo)了國(guó)內(nèi)多家不同類(lèi)型銀行的各類(lèi)型零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。擅長(zhǎng):城市金融破題項(xiàng)目、農(nóng)村金融深化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目、主題特色銀行打造項(xiàng)目、復(fù)雜型產(chǎn)品(期繳保險(xiǎn)、基金定投等)銷(xiāo)售輔導(dǎo)項(xiàng)目、外拓營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和旺季營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目等,具有豐富的網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、督導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在授課與網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)中,善于結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)與學(xué)員特點(diǎn),進(jìn)行適應(yīng)性的分析、與針對(duì)性的建議。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
?12年教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),近年來(lái)專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)銀行零售業(yè)務(wù)的理論探索和實(shí)踐輔導(dǎo),實(shí)地輔導(dǎo)了國(guó)內(nèi)多家銀行的效能提升項(xiàng)目、復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、外拓營(yíng)銷(xiāo)、旺季營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目等,具有豐富的網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、督導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
?主持過(guò)地市級(jí)分行的咨詢(xún)項(xiàng)目,制定銀行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的整體方案,與銀行各層級(jí)的方案對(duì)接;方案的落地執(zhí)行,包括對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)。其中有:中山郵政城市金融轉(zhuǎn)型項(xiàng)目、廣州郵政跨賽項(xiàng)目、鷹潭郵政深化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。
?9年大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高校教師;主要講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、人力資源管理、管理溝通、公共關(guān)系學(xué)等課程;指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)。其中,2010年9開(kāi)始擔(dān)任管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)組組長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)組教研活動(dòng),組織《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教材編寫(xiě)工作。

培訓(xùn)課程 Training course

《基于差異化經(jīng)營(yíng)的一點(diǎn)一策方法論》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高績(jī)效溝通技巧》

《客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)》

《網(wǎng)點(diǎn)一體化營(yíng)銷(xiāo)》

《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧》

《塑造經(jīng)營(yíng)業(yè)主型的網(wǎng)點(diǎn)管理者》

《效能提升 深化轉(zhuǎn)型》

《客戶(hù)面談實(shí)戰(zhàn)技巧》

《外拓獲客流程解析》

《壓力與情緒管理》

《網(wǎng)點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃解析》

《營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織》

《局點(diǎn)策制定與落地措施》

《基于資產(chǎn)配置的理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升》

《常態(tài)化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護(hù)體系的構(gòu)建》

《基于家庭生命周期的資產(chǎn)配置》

《轉(zhuǎn)型大使素質(zhì)提升訓(xùn)練營(yíng)》

曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶(hù) Case