閆金星老師 銀行服務(wù)營銷技能提升專家
10年銀行培訓及輔導經(jīng)驗
銀行標桿網(wǎng)點建設(shè)塑造教練
銀行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提升培訓專家
EAP員工關(guān)愛和幸福力培養(yǎng)專家
國家二級心理咨詢師
工商銀行山東分行、農(nóng)業(yè)銀行山東分行、山東農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行青島分行特聘講師
擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷、網(wǎng)點建設(shè)、開門紅、規(guī)范化服務(wù)、EAP員工心理關(guān)愛等
1000多家銀行網(wǎng)點咨詢輔導經(jīng)驗， 36家銀行長期合作經(jīng)驗，154場銀行服務(wù)營銷培訓。

《贏戰(zhàn)開門紅一一銀行網(wǎng)點立體化服務(wù)營銷技能提升》
《趕 比 超一一銀行規(guī)范化服務(wù)與標桿網(wǎng)點建設(shè)》
《智慧廳堂一一大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)營銷技能提升》
《效能倍增一一銀行精準服務(wù)營銷與效能提升》
《有話好說一一銀行柜面服務(wù)營銷技能提升》
《遇 見 美一一心服務(wù)?馨禮儀?星品質(zhì)實訓》
《催眠減壓一一EAP情緒管理與心靈舒緩》

工商銀行：山東省分行（2期）、省行營業(yè)部、棗莊工行（2期）、滕州支行（2期）、濰坊工行（4期）、泰安工行（2期）、菏澤工行（3期）、淄博工行（2期）、臨淄工行（3期）、濟寧工行（2期）、煙臺工行（2期）、德州工行（3期）、東營工行、日照工行、天橋工行（4期）、濟南開發(fā)區(qū)工行......
農(nóng)業(yè)銀行：山東省分行、青島農(nóng)行（2期）、李滄支行（2期）、煙臺農(nóng)行（4期）、濟寧農(nóng)行（2期）、泰安農(nóng)行、東營農(nóng)行、開封農(nóng)行（2期）、日照農(nóng)行（2期）、臨沂農(nóng)行、嘉祥農(nóng)行、羅莊農(nóng)行（4期）、河東農(nóng)行、高唐農(nóng)行（2期）......
農(nóng) 信 社：山東省聯(lián)社、莒南農(nóng)商行（3期）、蘭山農(nóng)商行（7期）、泰山農(nóng)商銀行（2期）、費縣農(nóng)商銀行（7期）、沂水農(nóng)商銀行（3期）、蒼山農(nóng)信社（7期）、青島建行（2期）......
煙草系統(tǒng)：省中煙、青島卷煙廠（5期）、濟南卷煙廠（3期）、青州煙校（2期）......
石油化工：齊魯石化集團公司（6期）、齊魯石化橡膠廠、齊魯石化工會、齊魯石化商業(yè)公司、齊魯石化熱電廠、催化劑廠、華星化工（4期）......