蘇丹簡(jiǎn)介 About us
蘇丹老師 商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)專家
中英雙語(yǔ)授課
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院MBA
北大匯豐商學(xué)院校友會(huì)客座禮儀講師
享法酒業(yè)WINENJOY禮儀顧問(wèn)/合伙人
IPA國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師/禮儀專家委員會(huì)委員
曾任:光華大酒店 銷售部經(jīng)理
曾任:聯(lián)想(惠陽(yáng))電子 ?行政主管
曾任:薩基姆通訊(法資) 人力資源經(jīng)理
曾任:全球國(guó)際貨運(yùn)代理(世界500強(qiáng))?區(qū)域人力資源經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀,職場(chǎng)禮儀,服務(wù)接待禮儀,社交禮儀,銷售與溝通禮儀
蘇老師擁有15年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),4年英語(yǔ)教師生涯,在員工職業(yè)行為、禮儀溝通、服務(wù)接待、職場(chǎng)禮儀等方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),任職期間,曾多次指導(dǎo)國(guó)際及國(guó)內(nèi)重要來(lái)訪的商務(wù)接待禮儀流程,及中國(guó)區(qū)中外籍員工的商務(wù)著裝、商務(wù)行為及商務(wù)溝通禮儀培訓(xùn),并固定每季度為員工進(jìn)行行為標(biāo)準(zhǔn)、著裝要求等培訓(xùn),幫助企業(yè)提高員工素質(zhì)、員工責(zé)任心和忠誠(chéng)度,營(yíng)造一個(gè)尊重企業(yè)、尊重他人、尊重自我的企業(yè)環(huán)境,獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工高度認(rèn)可,榮獲“優(yōu)秀之星”獎(jiǎng)。
多年工作特性,使蘇老師對(duì)禮儀禮節(jié)及現(xiàn)代職業(yè)禮儀有著深刻的感悟,從業(yè)期間老師一直專注于系統(tǒng)的禮儀、形象、禮學(xué)等禮儀相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并接受過(guò)系統(tǒng)職業(yè)禮儀、公共關(guān)系等專業(yè)化訓(xùn)練。同時(shí),蘇老師不單單注重個(gè)人禮儀體態(tài)修煉與企業(yè)員工素養(yǎng)、禮儀培養(yǎng),也很關(guān)注禮儀文化的發(fā)展與傳播,曾多次作為特邀嘉賓參加“中國(guó)—東盟禮儀大賽”、“少年演說(shuō)家”和“‘她時(shí)代’中國(guó)女性在演說(shuō)”等禮儀大賽及推廣活動(dòng),并在推廣活動(dòng)中發(fā)表《職場(chǎng)女性特有的范》、《青少年禮學(xué)》等演講,為禮儀文化的傳播與發(fā)展盡綿薄之力。
多年的文化熏陶與工作經(jīng)驗(yàn),使蘇老師不僅具有內(nèi)外兼修的優(yōu)雅氣質(zhì)、超強(qiáng)的親和力以及現(xiàn)場(chǎng)感染力,同時(shí)還善于結(jié)合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)以及多年職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)化、案例萃取,完美地將禮學(xué)思想與專業(yè)知識(shí)踐行到培訓(xùn)課堂中,使眾學(xué)員內(nèi)外兼顧,實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的整體蛻變。曾為科技、銀行、保險(xiǎn)、事業(yè)單位、院校等多個(gè)領(lǐng)域人員進(jìn)行商務(wù)禮儀課程輔導(dǎo),對(duì)象涵蓋事業(yè)單位員工、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理者等各個(gè)層次,累計(jì)學(xué)員千余人,學(xué)員好評(píng)率高達(dá)95%。
授課風(fēng)格:
.邏輯清晰,富有親和力及感染力,注重與學(xué)員的互動(dòng)配合,關(guān)注培訓(xùn)人員的需求與發(fā)展,通過(guò)參與討論、實(shí)操,提高學(xué)習(xí)興趣。
.深入淺出,結(jié)合公司案例以及現(xiàn)實(shí)生活多維度進(jìn)行剖析,使學(xué)員對(duì)禮學(xué)文化產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的行為蛻變。
部分授課評(píng)價(jià):
非常好的一次培訓(xùn),提醒了我去改進(jìn)平時(shí)一些不合適的著裝、行為舉止以及在一些商務(wù)會(huì)面中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,讓我了解了禮儀的內(nèi)在含義更學(xué)會(huì)了職場(chǎng)中必須掌握的規(guī)范化動(dòng)作。希望以后有更多此類培訓(xùn),一次太少了。
——騰訊計(jì)算機(jī)歡樂(lè)工作室Sky
蘇丹老師結(jié)合了中外文化的區(qū)別為我們呈現(xiàn)了一場(chǎng)與傳統(tǒng)禮儀培訓(xùn)大為不同的知識(shí)盛宴,尤其是在懂禮部分,有話好好說(shuō)的環(huán)節(jié),深入淺出的視頻展示將培訓(xùn)推向了高潮。本場(chǎng)培訓(xùn)得到了我司員工的一致好評(píng),期待與老師的下次合作,謝謝!
——邁凌(上海)微電子人力資源經(jīng)理Float FU
通過(guò)本次禮儀培訓(xùn),讓我明白商務(wù)禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),于個(gè)人而言,商務(wù)禮儀有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)、改善人際關(guān)系,提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。于企業(yè)而言,商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)品牌力。蘇丹老師將禮學(xué)文化從意識(shí)層面出發(fā),再將禮儀行為結(jié)合到實(shí)踐商務(wù)場(chǎng)合,改變到行為層面。非常值得的培訓(xùn)。
——中國(guó)銀行Doris Huang
很有收獲的培訓(xùn),同事課程中也很有感觸,蘇丹老師的課程從著裝打扮,言行舉止、待人接物的行為舉止訓(xùn)練,到禮儀文化素養(yǎng)培養(yǎng),讓我反思自己,找到不足,希望可以繼續(xù)參加老師的培訓(xùn)并進(jìn)一步做更多的演練。
——香港保誠(chéng)Hunk Chen
感謝蘇丹老師到我們公司為大家進(jìn)行講課,在授課過(guò)程中,手把手的落地指導(dǎo),規(guī)范每一個(gè)動(dòng)作,讓學(xué)員的體驗(yàn)效果特別好,個(gè)人授課隨和但不失嚴(yán)肅,在講解過(guò)程中案例穿插很到位。整個(gè)過(guò)程很開(kāi)心,干貨滿滿,收獲很多。未來(lái)我會(huì)在生活中刻意練習(xí),將您傳授的知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為,不斷提升自己。
——益百分 光光
通過(guò)禮儀課程的學(xué)習(xí),感觸很深,對(duì)我國(guó)禮儀文化的發(fā)現(xiàn)了新的詮釋,帶入到現(xiàn)代禮儀的現(xiàn)狀,老師教授很多禮儀知識(shí)和操作技巧,讓我發(fā)現(xiàn)自己在工作與生活種有很多地方需要提高,接下來(lái)要繼續(xù)努力改變,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)子女禮儀方面的教育。
——賽諾菲Huiping HU
蘇丹老師形象氣質(zhì)好,課堂輕松活躍又高質(zhì),親和力強(qiáng),從“禮學(xué)”核心出發(fā),并結(jié)合企業(yè)的文化特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)的實(shí)際案例進(jìn)行分析,查找原因,并引導(dǎo)尋求解決方案,喚醒員工內(nèi)心的禮儀素養(yǎng),幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)行為的改變,進(jìn)而提升敬業(yè)度及內(nèi)驅(qū)力。很受學(xué)員的歡迎和喜歡。
——深交所 Alina恬
培訓(xùn)課程 Training course
主講課程:
《接待藝術(shù),禮尚利來(lái)——商務(wù)接待禮儀與應(yīng)用》
《禮儀賦能,由心啟航——職場(chǎng)商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升》
《禮商新格局——高端商務(wù)禮儀提升影響力》
《禮贏溝通力——銷售人員溝通禮儀與實(shí)戰(zhàn)技巧》
《禮商成就財(cái)富——保險(xiǎn)人員商務(wù)禮儀與溝通技巧》
《禮享篤行——政務(wù)禮儀》
曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶 Case
部分服務(wù)過(guò)客戶:
騰訊、順豐科技、華為、鄭州大學(xué)、深交所、鄭州高新區(qū)管委會(huì)、華潤(rùn)地產(chǎn)、中國(guó)銀行、中國(guó)平安、交通銀行、鄭州高新區(qū)建設(shè)環(huán)保局、河南移動(dòng)、河南電力、永達(dá)理、鄭州國(guó)土資源局、中信銀行、平安銀行、賽諾菲、鄭州高新區(qū)科技局、平安科技、四川郎酒、四川沱牌、蒙牛乳業(yè)、內(nèi)蒙河套酒業(yè)、河南仰韶、天方藥業(yè)、河南畜牧局、邁凌(上海)微電子有限公司、北大匯豐商學(xué)院校友會(huì)、益百分……