黃蘭民
——銀行綜合管理專家
現(xiàn)任：某商業(yè)銀行總行審計部紀(jì)委書記
曾任：中國銀行國際業(yè)務(wù)科長 翻譯師、高級經(jīng)濟(jì)師
香港中南銀行押匯部高級主任
中南銀行行政委員會副招集人，總經(jīng)理辦公室經(jīng)理
中國銀行河北省分行副處級秘書
某商業(yè)銀行總行押匯中心負(fù)責(zé)人，總行秘書處長，總行行長秘書，風(fēng)險管理部綜合處長，評審部綜合處長，總行派駐武漢分行高級稽核專員，總行稽核部公司業(yè)務(wù)稽核檢查官
擅長行業(yè)&領(lǐng)域
行業(yè)：銀行
領(lǐng)域：審計、服務(wù)、管理、領(lǐng)導(dǎo)力

授課風(fēng)格
激情洋溢、案例豐富、貼近實(shí)際、深入淺出、邏輯性強(qiáng)、解決難題
從宏觀到細(xì)節(jié)，以生動翔實(shí)的案例和精妙的管理實(shí)例使學(xué)員在輕松的氛圍中掌握和領(lǐng)會世界發(fā)達(dá)銀行的成功管理方法和服務(wù)模式，他的授課可操作性強(qiáng)，學(xué)能致用，切中銀行管理的要害，是學(xué)院派講師無可比擬的。許多銀行管理人員參加培訓(xùn)后給予這樣的評價：引人入勝，沒有花拳繡腿，沒有嘩眾取寵，非常實(shí)用，非常專業(yè)。

主講課程
《銀行五星級客戶服務(wù)技巧》
《心理學(xué)與銀行》
《個人業(yè)務(wù)營銷的新思路與新方法》
《商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的拓展策略》
《商業(yè)銀行內(nèi)部審計技巧和實(shí)務(wù)》
《公司業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營與風(fēng)險管理》
《商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理》
《中小企業(yè)營銷的新思路與新方法》
《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的360°修煉》
《銀行管理者素養(yǎng)提升與職業(yè)化塑造》

服務(wù)客戶
工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、渤海銀行、中國銀行、蘇州銀行、泰隆銀行、重慶銀行、蘭州銀行、中原銀行、杭州銀行、徽商銀行、中信銀行、華夏銀行、部分地區(qū)郵儲銀行、各省農(nóng)信聯(lián)社、光大銀行濟(jì)南分行、興業(yè)銀行泉州分行、浦發(fā)銀行南京分行、渤海銀行石家莊分行、南京銀行、徽商銀行、無為農(nóng)商行、無為村鎮(zhèn)銀行、郵儲銀行吉首分行、郵儲銀行銅仁分行等