楊慧秋簡介 About us
?30余年銀行從業(yè)經歷和培訓實戰(zhàn)經歷
?分行、支行行長能力勝任模型的聯(lián)合創(chuàng)建人
?客戶經理能力勝任模型的聯(lián)合創(chuàng)建人
?場景化服務與營銷的聯(lián)合創(chuàng)建人
?銀行數(shù)字化轉型、營銷、談判等領域專家
?建行總行中高層領導培訓高級專家
?曾任某國有銀行企業(yè)大學高級培訓師
?AACTP首屆國際注冊培訓師
?哈爾濱工業(yè)大學、上海交通大學、大連理工大學等特聘講師
?楊老師曾與*銀行共同合作實施建設銀行網(wǎng)點一代、二代轉型,檢查、輔導和指導零售網(wǎng)點的標準化建設,推動和實施零售網(wǎng)點的綜合化和銀行數(shù)字化轉型。參與中國建設銀行三大戰(zhàn)略的研究和培訓工作;
?曾任職于中國建設銀行公司部、個人金融部,在銀行工作期間參與組織、策劃和實施旺季營銷網(wǎng)點業(yè)績名列前茅;
?從事組織和實施多家一級分行及二級分行旺季營銷及支行和網(wǎng)點的營銷活動策劃和咨詢工作;
?參與開發(fā)并撰寫了《銀行分支行行長能力勝任模型》、《公司客戶經理綜合能力提升》、《個人客戶經理綜合能力提升》、《網(wǎng)點經理綜合素質提升》、等多種類符合銀行自身需要的崗位培訓教材,并得到總分行的表彰和獎勵。參與設計和實施《網(wǎng)點標準化服務流程手冊》。
培訓課程 Training course
【授課風格】
?課程方案設計與開發(fā)專業(yè)、專注、實用、實效;
?教學方法與教學風格:“立足銀行,激趣引思,不斷探究,互動生成”。
【核心課程】
《新時代、新金融下商業(yè)銀行的數(shù)字化轉型》
《C端取勝-打造場景化生態(tài)化金融產品和智能化移動化金融渠道》
《大數(shù)據(jù)背景下的獲客、活客、留客》
《五全經營--贏戰(zhàn)旺季營銷》
《網(wǎng)點綜合營銷訓練》
《大數(shù)據(jù)背景下的客戶端突圍》
《營銷方案策劃與實施》
曾培訓過的代表性客戶 Case
中國建設銀行總分支行、中國建設銀行哈爾濱培訓中心、中國建設銀行常州培訓中心、中國工商銀行分支行、中國農業(yè)銀行分支行、中國銀行分支行、中國交通銀行分支行、郵儲銀行分支行、光大銀行分支行、浦東發(fā)展銀行分支行、招商銀行分支行、興業(yè)銀行分支行、農商行及信用聯(lián)社以及業(yè)界多家企事業(yè)單位。