.某國有銀行總行內訓師
.某大型企業(yè)特聘講師
.8年以上國有大型商業(yè)銀行培訓導師
.銀行網(wǎng)點營銷技巧提升輔導師
.多家分行網(wǎng)點實戰(zhàn)落地專家

張歌老師有著8余年國有大型商業(yè)銀行培訓工作經(jīng)歷，在客戶關系管理、客戶經(jīng)理營銷技能提升，積累了豐富的理論知識與實踐經(jīng)驗。并提煉出網(wǎng)點營銷領域系統(tǒng)化的培訓體系，為諸多金融機構提供業(yè)務咨詢和相關培訓服務。同時張歌老師是網(wǎng)點營銷能力培訓課程設計領域的專家，理論講解大量實操案例，條理清晰、脈絡分明。善于運用心理和行為分析、課堂演練、案例討論等教學方法 , 解決學員工作中遇到的實際問題。

?銷售技能類：
《客戶關系管理》——維護客戶，拉近關系，朋友式營銷
《客戶經(jīng)理營銷技巧》——高實戰(zhàn)性的銷售進階課程

【授課風格】：
張歌老師授課風格亦莊亦諧，風趣幽默，理論講解和工具教授條理清晰、脈絡分明。善于運用心理和行為分析、課堂演練、案例討論等教學方法 , 解決學員工作中遇到的實際問題。

中國農(nóng)業(yè)銀行黑龍江省分行
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