高海東簡介 About us
曾任500強企業(yè)龐大集團(601258)服務站長
曾任盛業(yè)汽車集團江淮事業(yè)部總經(jīng)理
曾任北京中車時代汽車技術研究院培訓部長
惠愛車APP創(chuàng)始人
河北交通電視臺《天天論道》特邀嘉賓
國際注冊管理咨詢師
TTT國際職業(yè)培訓認證講師
企業(yè)人力資源管理師
高老師擁有從基層到高層的快速晉升經(jīng)歷。在上市汽車集團從基層員工做到服務站長用時2年,晉升過程中不斷提升業(yè)務能力及管理能力,專項學習《維修工藝與質量管控體系》、《車間安全管理》、《企業(yè)運營管理》等課程,所轄部門在任命服務站長后的2年時間業(yè)績增長200%,在后續(xù)的4年時間一直呈上升狀態(tài)。同時,因工作出色多次兼管其他平行部門,曾任公司客服部總監(jiān),負責客戶管理及客戶維權等重大投訴的處理。
任職客服經(jīng)理期間公司(客戶滿意度CSI,SSI)曾獲得全國十大優(yōu)秀經(jīng)銷商榮譽稱號。
8年管理經(jīng)驗,于2014年開始擔任盛業(yè)汽車集團江淮事業(yè)部總經(jīng)理,負責4家4S店的運營,同時負責提升管理團隊的業(yè)務能力及管理能力,卓見成效。半年內新車銷售提升150%,銷售超期庫存車400輛。
高老師現(xiàn)全身心致力于新晉管理者管理技能提升培訓工作,為幫助更多的優(yōu)秀員工晉升為管理者,幫助更多的新晉管理者成為優(yōu)秀的企業(yè)管理骨干而矢志奮斗。
高老師授課方式靈活,課堂氣氛活躍。能夠通過獨到的速記方法幫助學員強化記憶。授課過程中采用大量的案例和情景模擬的方式,讓學員更加容易掌握學習內容。
培訓課程 Training course
新晉管理者管理技能提升
00后員工的咨詢式管理
卓越領導力的七重修煉
打造高效執(zhí)行力
新晉管理者溝通的藝術
管理者應該掌握的時間管理技能
新晉管理者現(xiàn)代商務與社交禮儀
從技術向管理的華麗轉身
受用一生的識人用人術——SCMP性格分析
職場與車間5S管理
初級企業(yè)內訓師技能提升
曾培訓過的代表性客戶 Case
國企:國家電網(wǎng)、郵儲銀行、中鐵十九局、中電建、邢臨高速、東風南方汽車集團等。
汽車企業(yè):北京奔馳、中冀斯巴魯、石家莊盛大偉業(yè)汽車服務有限公司、石家莊蒂駕族汽車服務有限公司等。
其他企業(yè):匯融銀行、長征醫(yī)院、渤海人壽保險公司、石家莊惠朗商貿(mào)有限公司、河北眾康商貿(mào)有限公司等。