國內(nèi)*禮儀培訓(xùn)專家
員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家
資深形象塑造與形體禮儀訓(xùn)練專家
多家管理咨詢公司禮儀顧問
國內(nèi)多所高校特聘禮儀培訓(xùn)講師
朱晴簡介 About us
國內(nèi)*禮儀培訓(xùn)專家
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國內(nèi)多所高校特聘禮儀培訓(xùn)講師
成都電子科技大學(xué)碩士
中華講師網(wǎng)資深講師/禮儀顧問
朱晴老師常年擔(dān)任大學(xué)職業(yè)素養(yǎng)、禮儀講師,現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師,擁有10年授課經(jīng)驗且在業(yè)界有良好的口碑;培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬,授課風(fēng)格靈活,理論聯(lián)系實際,注重實戰(zhàn)性。曾多次獲邀擔(dān)任河南廣播電臺關(guān)于“市民禮儀”、“白領(lǐng)職場素質(zhì)”等話題的節(jié)目嘉賓。
朱晴老師長期致力于職業(yè)素養(yǎng)禮儀文化的研究實踐及培訓(xùn)工作,形成了特有的授課風(fēng)格。課程中擅長結(jié)合自身經(jīng)歷運用大量案例,結(jié)合現(xiàn)代化教學(xué)方式,調(diào)動培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛,寓教于樂。朱晴老師專注于通信行業(yè)、金融行業(yè)、電力行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、零售服務(wù)行業(yè)等培訓(xùn)和咨詢。從業(yè)10年來,朱晴老師已經(jīng)為包括銀行、移動、國家電網(wǎng)、高速收費、商場超市、美容院、汽車、學(xué)校等行業(yè)在內(nèi)的上百家機構(gòu)與個人提供了長期顧問與項目咨詢服務(wù),深得受訓(xùn)單位與學(xué)員好評。
朱晴老師憑借其職業(yè)素養(yǎng)禮儀課題的研究及豐富的從業(yè)經(jīng)驗,在多年的培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗中,研究并開發(fā)出一系列有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的課程,致力于為企業(yè)打造職業(yè)化高素質(zhì)員工隊伍。
主要著作:《現(xiàn)代禮儀規(guī)范教程》、《語音訓(xùn)練與測試教程》、《河南旅游商品文化》培訓(xùn)課程 Training course
《客戶經(jīng)理的服務(wù)禮儀及職業(yè)形象塑造》
《職業(yè)形象和商務(wù)禮儀》
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《職業(yè)素養(yǎng)提升與商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《商務(wù)禮儀與形象塑造培訓(xùn)》
《形象禮儀與商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)》
《高級商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
2.職業(yè)化:
《職業(yè)素養(yǎng)能力提升》
《職業(yè)化修煉之方法成就》
《如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工》
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
3.服務(wù)禮儀:
《通信營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧》
《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《服務(wù)禮儀與客戶投訴處理培訓(xùn)》
《服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)》
4.政務(wù)禮儀:
《行政、辦公室接待禮儀》
《政務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《公務(wù)員政務(wù)形象與禮儀培訓(xùn)》
《公務(wù)禮儀與公文寫作培訓(xùn)》
5.銷售禮儀:
《銷售禮儀培訓(xùn)》
《電話銷售禮儀培訓(xùn)》
《銷售人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
6.形象禮儀:
《形象禮儀培訓(xùn)》
《妝容打造職場魅力女人》
《商務(wù)形象禮儀培訓(xùn)》
《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
7.其他:
《航空禮儀培訓(xùn)》
《形體禮儀實訓(xùn)》
《客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)》
《銀行禮儀培訓(xùn)》
《醫(yī)院禮儀培訓(xùn)》
《房地產(chǎn)禮儀培訓(xùn)》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
瑞士雅圖美控股(香港)有限公司、南京瑞豐集團、弗蘭卡、高金食品集團、臻美置業(yè)、比亞迪汽車4S店、本田4s店、中國移動、交通銀行蘭州分行、天津移動、河南黎明重工科技有限公司,中國鐵通、中銀證券、全國供銷社農(nóng)產(chǎn)品展銷會、浙江海利普電子科技有限公司、拓普康商貿(mào)有限公司、山海緣投資有限公司、濮陽山地文化傳播有限公司、浙江陀曼精密機械有限公司、銘泰鋁業(yè)、中原內(nèi)配股份有限公司等。
金融行業(yè):
中國人民銀行培訓(xùn)中心、工商銀行浙江分行、濮陽農(nóng)村信用社、招遠天健投資擔(dān)保集團、國泰君安證券、濮陽銀豐投資擔(dān)保、山東榮德投資擔(dān)保、濟南齊魯證券、江蘇省阜寧農(nóng)村合作銀行、福建省福州興業(yè)銀行、南陽郵政局、眾融投資擔(dān)保公司、湖州中興擔(dān)保有限公司、陜西軍信投資擔(dān)保有限公司等;
醫(yī)療機構(gòu):
開封婦幼保健院、榆次區(qū)人民醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)院附屬第二醫(yī)院、唐山樂亭中醫(yī)院、榮康醫(yī)院、鄭州仁劑醫(yī)院、東方女子醫(yī)院、懷化第五人民醫(yī)院、醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)、東海肝病醫(yī)院、湖州中醫(yī)院、張仲景大藥房、千禧堂大藥房、招遠體檢中心、同濟體檢中心、億人和醫(yī)療器械有限公司、易奇生物科技有限公司、重慶東方女子美容院、奧賓國際美容院等;
政府、教育機構(gòu):
河南有色金屬地質(zhì)礦產(chǎn)局、許昌煙草公司、河南省旅游局、信陽高速管理局、河南鄭州金水區(qū)區(qū)委、河南省博物院、河南省旅游立省大會、山西陵川就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會、鄭州市熱力總公司、鄭州炮兵學(xué)院、河南商務(wù)學(xué)校、商丘民主路小學(xué)等;
商場零售:紅蜻蜓、海爾洗衣機、九牧王男裝、五星電器、格力空調(diào)、長沙恒廣廣場等;