趙曉東簡(jiǎn)介 About us
曾任中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中升(控股)(全國(guó)*的品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商上市集團(tuán))集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任*威斯&co(上海)咨詢(xún)管理公司人力發(fā)展經(jīng)理
大連企業(yè)家職業(yè)經(jīng)理人客座老師
大連HRBP人力資源俱樂(lè)部客座老師
經(jīng)銷(xiāo)商AC測(cè)評(píng)(領(lǐng)導(dǎo)力臻選)評(píng)委
AACTP(*)國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
趙老師擁有多家全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)高管與培訓(xùn)管理經(jīng)歷,憑借近二十年豐富的管理實(shí)踐與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(9年汽車(chē)與零售管理經(jīng)驗(yàn),8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn))結(jié)合受到的專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和理論課程訓(xùn)練與多項(xiàng)認(rèn)證。特別是在團(tuán)隊(duì)激勵(lì),銷(xiāo)售流程提升,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與管理,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段,員工職業(yè)化塑造與改善等主題,均獲得服務(wù)方的高度認(rèn)可。
核心咨詢(xún)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
在集團(tuán)30家店內(nèi)開(kāi)展“團(tuán)隊(duì)激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn),確保執(zhí)行層崗位能夠在日常管理動(dòng)作中強(qiáng)化影響力因素,施加激勵(lì)手段,增強(qiáng)企業(yè)上下不同崗位的粘合度,顯著提高員工滿(mǎn)意度,并降低基層員工離職率(實(shí)施課程后,當(dāng)年離職率降低7%)
為集團(tuán)60家店的內(nèi)訓(xùn)經(jīng)理開(kāi)設(shè)“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)1+2”,通過(guò)3天培訓(xùn),強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā)與講授能力,找準(zhǔn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位,明確自身發(fā)展路徑。實(shí)施該課后,內(nèi)訓(xùn)經(jīng)理學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)顯著增強(qiáng),授課能力得到提高,服務(wù)顧問(wèn)的廠家認(rèn)證率提升10%-12%。
制定集團(tuán)銷(xiāo)售流程體驗(yàn)改善計(jì)劃,針對(duì)全銷(xiāo)售流程實(shí)施閉環(huán)管理,并對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行技巧進(jìn)行有效培訓(xùn),實(shí)施該項(xiàng)目后,當(dāng)年企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)標(biāo)。
核心咨詢(xún)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
為某集團(tuán)開(kāi)發(fā)的“服務(wù)流程2.0標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)被全集團(tuán)進(jìn)行推廣與執(zhí)行,打造屬于自身集團(tuán)特色的服務(wù)過(guò)程。
為某集團(tuán)開(kāi)發(fā)的“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程”已經(jīng)被全集團(tuán)子公司進(jìn)行推廣與學(xué)習(xí),并作為每年中層管理者與內(nèi)訓(xùn)師必修固定課程。
趙曉東老師講授的“團(tuán)隊(duì)激勵(lì)影響力”課程,被某集團(tuán)認(rèn)定為2019年外聘講師*講授課程。
專(zhuān)業(yè)性強(qiáng):憑借在國(guó)外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、過(guò)硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成為全行業(yè)績(jī)效管理的引領(lǐng)者;
實(shí)用落地:憑借近二十余年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源,成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專(zhuān)家;
引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,復(fù)盤(pán)失敗原因;分享成功經(jīng)驗(yàn),點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血;問(wèn)題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
對(duì)癥下藥:找出問(wèn)題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設(shè)計(jì),落地實(shí)施。
風(fēng)趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動(dòng)活潑,通俗易懂;談笑風(fēng)生,印象深刻。
培訓(xùn)課程 Training course
員工職業(yè)化行為塑造與改善
團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇-中層領(lǐng)導(dǎo)力
即時(shí)激勵(lì)、事半功倍
領(lǐng)導(dǎo)力五級(jí)自檢與改善
精益時(shí)間管理
管理三板斧
曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶(hù) Case
生產(chǎn)類(lèi):中升集團(tuán),雅斯人力資源,廣汽本田,東風(fēng)日產(chǎn),上海通用。 醫(yī)院類(lèi):大連美林達(dá)婦產(chǎn)醫(yī)院,大連婦幼保健院,第五人民醫(yī)院。 酒店類(lèi):法國(guó)宜必思酒店管理集團(tuán),九州華美達(dá)酒店,海景酒店集團(tuán)。 零售類(lèi):山西新大洋汽車(chē)集團(tuán),河南明星企業(yè),北京捷眾普惠集團(tuán),仁孚汽車(chē)集團(tuán),中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。