就職全球第二大酒店集團，酒店高級培訓師
13年酒店行業(yè)培訓管理經驗 *麗笙酒店集團YIC認證培訓師
*PDP認證培訓師
國家二級企業(yè)培訓師
City&Guilds國際認證培訓師
國家二級心理咨詢師
華東師范大學心理咨詢室心理咨詢師&心理模特
輔導TTT學員超千人
教學風格
1、嫻熟的培訓技巧。準確抓住學員心理特點，善于運用精彩故事、案例分析、管理游戲等，講課風趣幽默、注重互動、親和力強。
2、在培訓中注重：內容方面，學以致用。聚焦學員“達成目標”這一首要職責，讓學員學習實現目標的核心理念和技能；形式方面，用以致學。通過訓練及運用，真正幫助學員鞏固學習效果，將課堂知識轉化為實際工作能力。

培訓師與導師培養(yǎng)類課程——
《TTT系列-課程開發(fā)》
《TTT系列-教學設計》
《TTT系列-表達技巧》
《2原則+3場景：點燃講師直播教學》
《五步成案-案例開發(fā)》
《導師帶教ABC》
卓越客戶服務類課程——
《服務致勝-客戶服務意識與服務質量提升》
《服務禮儀與客訴處理》
通用管理及領導力類課程——
《全面壓力管理》
《管理者角色認知與團隊領導力》
《新晉管理人員綜合管理能力提升》
《解決問題的四把金鑰匙》
《*的7個習慣導讀》
《有效溝通》

中國電信、浦發(fā)銀行、上?？平?、煙草集團、瑞安建業(yè)、浩澤集團、上海市食品藥品監(jiān)督管理局、滬寧高速、滬嘉高速、新南華大酒店、上海市第二食品商店、上海唯奇茶業(yè)、99連鎖等國有、事業(yè)單位及民營企業(yè)。