曹愛子簡介 About us
TTT資深培訓(xùn)實戰(zhàn)專家
曾任*戴斯酒店集團(tuán)(中外酒店白金獎十大品牌)紫鑫戴斯大酒店人資總監(jiān)、首席培訓(xùn)師
曾任湖南省培聯(lián)副會長
17年企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,訓(xùn)練1000+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
國家電網(wǎng)、中國煙草、中國移動特邀內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師
HKTCC國際注冊培訓(xùn)師
AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)咨詢項目咨詢師
中國管理科學(xué)研究院高級演講口才師
全國專業(yè)人才職業(yè)技能培訓(xùn)高級企業(yè)培訓(xùn)師
中國煙草省級演講比賽輔導(dǎo)參賽選手榮獲一等獎
千聊杯全國講師大賽“*課堂演繹呈現(xiàn)獎”獲獎?wù)?
聚焦式會話、團(tuán)隊共創(chuàng)、*等行動學(xué)習(xí)實踐者
擅長領(lǐng)域:
TTT 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、公眾演講、講師禮儀、互動技巧、課程設(shè)計與開發(fā)、行動學(xué)習(xí)、
內(nèi)訓(xùn)師比賽/輔導(dǎo)、經(jīng)驗萃取、PPT設(shè)計與呈現(xiàn)、直播課程制作與開播實操、
演講比賽/輔導(dǎo)、課堂管控與突發(fā)處理、工作匯報、表達(dá)技巧、高效溝通
【個人簡介】
愛子老師擁有17年企業(yè)培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,了解企業(yè)深層培訓(xùn)需求,擅長企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)師隊伍建設(shè),致力于以提升企業(yè)績效為目標(biāo),將培訓(xùn)真正實現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化,幫助企業(yè)構(gòu)建培訓(xùn)管理體系,推進(jìn)各層級培訓(xùn)的開展。在培訓(xùn)體系構(gòu)建中,擅長直指企業(yè)核心問題,提供精準(zhǔn)的培訓(xùn)方案,達(dá)到管理效益優(yōu)化的效果。在企業(yè)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)中,從挑選內(nèi)訓(xùn)師到專業(yè)訓(xùn)練到考核,從初級到中級到高級,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀師資人才。當(dāng)時其負(fù)責(zé)籌建的企業(yè)商學(xué)院項目,不僅為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師,創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn),還為企業(yè)的上游客戶、下游客戶進(jìn)行培訓(xùn),為企業(yè)創(chuàng)收。
多年來,愛子老師專注企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),擅長互動體驗式教學(xué),愛子老師獨創(chuàng)的互動教學(xué)法,在多家企業(yè)落地實施,在數(shù)百場教學(xué)中親自示范,讓受訓(xùn)講師會用、愛用,讓參訓(xùn)學(xué)員喜歡、喜愛,讓課堂氛圍輕松、愉快,互動效果、滿意效果、返聘效果倍增。
愛子老師服務(wù)政府、企事業(yè)單位近2000家,全國受訓(xùn)學(xué)員近 100000 人次,學(xué)員滿意度達(dá) 99%以上,被學(xué)員評價為有趣,有料,有度,有范的培訓(xùn)導(dǎo)師。在擔(dān)任湖南全省《職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》導(dǎo)師期間,訓(xùn)練各行各業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 1000 余位,經(jīng)愛子老師授課輔導(dǎo)的內(nèi)訓(xùn)師均在不同領(lǐng)域中發(fā)揮著作用。
【授課風(fēng)格】
體驗互動性:愛子老師擅長互動培訓(xùn),注重學(xué)員參與和體驗;擅長用自己的激情調(diào)動學(xué)員的熱情,有效營造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,讓課堂三分鐘有掌聲有笑聲,讓學(xué)員在互動體驗愉悅的氛圍中理解、掌握。
生動落地性:愛子老師授課激情富有生命力,形象生動且有感染力,注重理論與實踐相結(jié)合;講授與訓(xùn)練相結(jié)合;示范與互動相結(jié)合;演練與點評相結(jié)合;善用啟發(fā)式教學(xué),行動學(xué)習(xí)教學(xué),大量運用實際案例,生動幽默講解,深入淺出,務(wù)實性、可操作性極強。
一、《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
項目交付:
1、內(nèi)訓(xùn)師操作手冊
2、內(nèi)訓(xùn)師管理制度
3、講師大賽流程與評分標(biāo)準(zhǔn)
4、學(xué)員能夠設(shè)計并制作培訓(xùn)課件
5、學(xué)員能夠操作體驗式培訓(xùn)活動
6、學(xué)員能夠開展線下培訓(xùn)課
二、《高級禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班》
項目交付:
1、學(xué)員能夠按禮儀培訓(xùn)師形象進(jìn)行打造,形象專業(yè)
2、贈送學(xué)員禮儀培訓(xùn)課件 60 套
3、獲得高級禮儀培訓(xùn)師證書
4、學(xué)員能夠開展線下禮儀培訓(xùn)(3 小時起)
三、《經(jīng)驗萃取-課程設(shè)計與案例開發(fā)》
項目交付:
1、產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件不低于 20 門(數(shù)量根據(jù)客戶要求)
2、形成企業(yè)的課程體系(電子版)
培訓(xùn)課程 Training course
一、TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師系列
《金牌講師-體驗互動式TTT訓(xùn)練營》
《經(jīng)驗傳承-組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》
《能說會道-公眾演說》
二、行動學(xué)習(xí)系列
《行動學(xué)習(xí)-促動技術(shù)訓(xùn)練營》
《行動學(xué)習(xí)-*工作坊》
《行動學(xué)習(xí)-團(tuán)隊共創(chuàng)工作坊》
三、溝通執(zhí)行系列
《從心出發(fā)-事業(yè)成功五大黃金心態(tài)修煉》
《魅力言商-高效溝通技巧》
《變訴為金-投訴處理技巧》
四、禮儀類
《餐飲服務(wù)禮儀》《會議禮儀》《全面商務(wù)禮儀訓(xùn)練營》《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀》《銀行服務(wù)禮儀》《政務(wù)禮儀》《銷售禮儀與客戶溝通》《汽車4S店服務(wù)禮儀》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
【服務(wù)客戶】
知名企業(yè):中國煙草、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國鐵建、中國能建、中郵通信、國家電網(wǎng)、新奧燃?xì)?、北控水?wù)、長沙排水、空港實業(yè)、衡邵高速、益常高速、巴陵石化、BP 石油、聚源石油化工、中國農(nóng)業(yè)銀行、東莞銀行、農(nóng)商銀行、湖南出版投資控股集團(tuán)、青島啤酒、金碟軟件、索菲亞全屋定制、裕湘食品、紅星實業(yè)集團(tuán)、石門人民醫(yī)院……
建筑/房產(chǎn)/物業(yè):時代中國地產(chǎn)、富基集團(tuán)、長房集團(tuán)、高嶺建設(shè)集團(tuán)、青竹湖建設(shè)集團(tuán)、保利物業(yè)、戴德梁行、華信物業(yè)、麓隱青竹湖別墅、豪布斯卡物業(yè)、君和物業(yè)……
酒店/餐飲/景區(qū):銅官窯新華聯(lián)麗景酒店、湖南佳興世尊酒店、紫鑫戴斯大酒店、蓉園賓館、
臨武國際大酒店、花港國際大酒店、雅士亞豪生酒店、翔天酒店管理公司、泊富名致服務(wù)公寓、
潯龍河文旅、南岳衡山 5A 景區(qū)、世界之窗 4A 景區(qū)、木格措 4A 景區(qū)、武陵源 5A 景區(qū)、海底世界 4A 景區(qū)、華誼電影小鎮(zhèn) 4A 景區(qū)、茅巖河 4A 景區(qū)、寶峰湖……
生產(chǎn)制造行業(yè):山河智能、長重機械、鑫政集團(tuán)、優(yōu)冠實業(yè)集團(tuán)、上海凡貝、金鵬印務(wù)、廣汽三菱、金色農(nóng)豐、海特農(nóng)化、金葉眾望、金為鋅鋼、萬家樂、新視電子、武陵酒業(yè)……
汽車/交通:廣汽豐田 4S 店、廣汽菲克 4S 店、華豐 4S 店、德友名車 4S 店、萬眾校車……
政府/教育:湖南省人民政府、湖南省殘聯(lián)、長沙市高新區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、長沙縣政務(wù)中心、株洲市云龍示范區(qū)、株洲市不動產(chǎn)中心、金井鎮(zhèn)人民政府、東宜社區(qū)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、東山學(xué)校、生物機電學(xué)校、佳興商學(xué)院、格物教育、攜君教育、創(chuàng)夢者教育、悅職教育、伊頓幼兒園……
其它客戶:紅海人力集團(tuán)、珍奧集團(tuán)、申億五金、百萬金賦、天職國際會計師事務(wù)所、福湘木業(yè)、恒昌律師事務(wù)所、富麗真金、國瓴基金、蕾琳國際、南國麗人、佳貝艾特、圣湘生物集團(tuán)……