董思齊簡介 About us
新媒體營銷與新零售轉型實戰(zhàn)專家
曾任卡薩帝空調(世界500強企業(yè)海爾集團)培訓負責人
曾任金立手機 門店培訓經理
高端家電品牌卡薩帝【七星級服務標準】起草者
海爾智家001號店丨新零售轉型顧問專家
英國皇家藝術學院碩士
日本早稻田大學訪問學者
【個人簡介】
董思齊老師擁有世界500強企業(yè)高管工作經歷,在海爾任職期間,是海爾百強銷售*項目負責人,負責海爾“秘密”作戰(zhàn)部隊【銷售特戰(zhàn)隊】項目,先后打造出王薇薇,孫穎欽,趙繼梅等行業(yè)*的銷冠樣板,合計輸出500多個銷冠實戰(zhàn)案例。通過多年實踐,結合世界500強經驗,探索出新時代互聯(lián)網背景下傳統(tǒng)門店銷售*能力模型和訓戰(zhàn)體系,先后輔導出各行業(yè)銷冠200余人。開發(fā)設計契合終端落地實用的培訓課程及銷售話術、配套訓練科目、學習手冊等學習資源,為眾多知名企業(yè)培養(yǎng)、輔導、認證、評估銷售顧問/金牌店長近萬名,受到企業(yè)和學員廣泛好評。
董老師擅長推陳出新,結合實際國情與消費水平現(xiàn)狀,以及近幾年互聯(lián)網巨變與疫情及經濟環(huán)境形勢,董老師帶領團隊率先在傳統(tǒng)行業(yè)踐行新零售轉型實驗,對傳統(tǒng)零售門店經營模式進行變革,探索出“新媒體獲客引流+精準銷售+口碑裂變”營銷模式,先后輔導近千家傳統(tǒng)行業(yè)實體店進行新媒體獲客引流轉型,助其成功打造新媒體IP,賦能企業(yè)終端及門店實現(xiàn)業(yè)績提升,效果顯著。被企業(yè)譽為深諳傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)律和新零售理論方面不可多得的專家。
董老師憑借十余年豐富的終端管理實戰(zhàn)經驗,在傳統(tǒng)企業(yè)零售轉型與終端業(yè)績提升方面取得顯著工作成績。特別在終端管理方面,董老師師承日本松下零售管理專家蔡松基老師,致力推廣“*服務體驗”終端管理體系,率先在家電行業(yè)推出【卡薩帝七星級服務】體系。推動了整個家電行業(yè)的服務管理體系升級與標準引領。此理論體系涵蓋品牌體驗戰(zhàn)略設計與落地、門店服務與客戶體驗管理、終端服務標準與觸點開發(fā)、體驗店標準化服務設計等。在不同行業(yè)的企業(yè)中成功復制推廣,通用性和落地性極強,得到企業(yè)普遍認可。
董老師曾擔任海爾集團首席培訓專家,在產品賣點提煉和銷售話術開發(fā)方面具有深厚的功底,先后負責海爾纖見,卡薩帝云鼎,卡薩帝*高端(單價10萬元冰箱/洗衣機/空調)等產品的賣點提煉工作,并通過市場跟蹤及調研等方式,逐步迭代終端銷售話術,直接促進了終端產品銷售目標的達成,為高端產品的銷售提供了有效的落地工具和策略。與此同時,多次主導【AWE-中國家電博覽會】專業(yè)講解人員培訓,并作為集團首席講解專家接待聯(lián)合國駐中國大使代表團,一帶一路中非友好國家代表團,歐盟代表團等。
【核心咨詢項目】
OPPO手機體驗店新零售轉型項目
思齊老師以顧問的身份于疫情期間為OPPO手機實施新零售轉型咨詢服務,為公司全國的旗艦店及體驗店搭建新零售轉型的SOP體系,通過分店分類,人員分級等方式,定制化設計崗位典型任務及新零售轉型培訓方案,在10家分公司成功實施推廣“體驗顧問新零售”培訓體系落地,截止2022年底,年度銷售目標連續(xù)3年實現(xiàn) 20%+增長。
方太集團銷售后備人才培養(yǎng)項目
思齊老師以導師身份主導了方太集團《銷售后備人才培養(yǎng)項目》,通過設計一系列針對985/211畢業(yè)生的銷售后備高端人才培養(yǎng)計劃,順利實現(xiàn)3個月內任職資格達標率70%以上,3年留存率53%,5年留存率37%,5年內晉升6職等(內部職位級別)率30%以上。該項目入選《培訓》雜志年度經典企業(yè)培訓學習項目。
高端家電品牌卡薩帝新零售轉型項目
董老師離開海爾后,一直被集團聘任為常年咨詢顧問,2019年疫情突入起來,海爾作為傳統(tǒng)零售企業(yè)遭受到前所未有之重創(chuàng),受集團董事局邀請,董老師為老董家提供定制咨詢服務,為集團全國500家重點經銷商客戶及門店設計了新媒體營銷及終端獲客引流咨詢方案,并帶領終端門店與銷售標桿率先轉型,賦能5000名銷售顧問打造其個人自媒體IP賬號,實現(xiàn)銷售業(yè)績逆勢增長10%+,其中海爾產品+5%,卡薩帝產品+30%,收到集團高管的一致好評,并因此擔任品牌常年服務顧問。
董老師觀念前衛(wèi),思想開放,是專注于研究日本零售服務營銷理念與法國高端奢侈品零售管理體系的先行者與踐行者,是知行合一的實戰(zhàn)派專家。
【授課風格】
個人特質:董老師儒雅謙遜,風度翩翩,具有極強的感染力和親和力,曾被張瑞敏評價為“儒將”風范,其個人魅力突出,深受學員喜愛。
專業(yè)性強: 憑借在世界500強企業(yè)積累的系統(tǒng)實踐,加上對國外先進管理思想及理念的研究,其授課內容科學系統(tǒng),邏輯嚴謹,以高屋建瓴的方式呈現(xiàn),扎實的理論基礎和深厚的業(yè)務功底相得益彰。
實用落地:豐富的咨詢經驗和落地輔導經驗,課程內容充實,緊貼業(yè)務實際,確保學員聽得懂,學得會,用得上。課程被中國移動,海爾,方太,OPPO等多家知名企業(yè)常年持續(xù)返聘。
引導啟發(fā):善用使用引導式教學策略,針對學員痛點和問題進行研討,因材施教,多數(shù)課程在課堂現(xiàn)場就可輸出學習成果或落地計劃。
培訓課程 Training course
《新媒體營銷與短視頻運營技巧》
《社群營銷 圈層裂變-實體店新媒體獲客引流與社群營銷》
《人人直播 千店千面-直播賦能實體店業(yè)績增長》
《傳統(tǒng)企業(yè)微信營銷-基于微信生態(tài)的私域流量打造》
《傳統(tǒng)企業(yè)新媒體營銷實戰(zhàn)指南》
《新媒體內容創(chuàng)作》
曾培訓過的代表性客戶 Case
寶馬、海爾、卡薩帝、方太、OPPO、費雪派克、GE、大眾汽車、滴滴、中國電信、京東、國家電網、萬科、瀘州老窖、蜜雪冰城、越秀地產、卡奧斯、廈門銀行、北京市律師協(xié)會、赤峰市律師協(xié)會等