宋海燕簡介 About us
全球迪思?認證培訓/咨詢師
*正面管教協(xié)會認證講師
清華大學高級職業(yè)經理人班特聘講師
中國海洋大學、青島大學MBA培訓師
中國銀行、中國移動特聘禮儀培訓師及職業(yè)形象顧問
培訓師宋海燕有近10年的外企工作經歷,曾任香格里拉大酒店市場銷售部經理,DELL(中國)有限公司華北區(qū)大客戶經理,在禮儀、服務、銷售方面積累了豐富的經驗,參與2008北京奧運會培訓工作,并為2010年上海世博會提供禮儀、接待、服務、講解的系列培訓。宋海燕老師系統(tǒng)、完整的理論修養(yǎng),優(yōu)雅專業(yè)的授課,培訓風格注重專業(yè)、優(yōu)雅、權威、互動,授課風趣,并結合大量成功、典型案例,應用豐富、真實的實戰(zhàn)經驗結合企業(yè)實際情況,在互動中引發(fā)學員共鳴,受到企業(yè)和學員的歡迎。
培訓課程 Training course
《商務禮儀》
《服務禮儀》
《卓越客戶服務六項提升》
《職業(yè)形象及素養(yǎng)提升》
《中高層領導魅力提升》
《顧問式銷售技巧》
《大客戶銷售與管理》
《電話銷售》
曾培訓過的代表性客戶 Case
海信集團、海爾集團、聯(lián)想集團、DELL(中國)有限公司、惠普(中國)有限公司、清華紫光、神州電腦、中國銀行日照分行、中國銀行青島分行、中國銀行淮南分行、中國銀行蚌埠分行、交通銀行青島分行、交通銀行棗莊分行、交通銀行淮北分行、中信銀行青島分行、民生銀行青島分行、華夏銀行煙臺