肖廣老師 銀行績效提升專家
清華大學(xué)EMBA
13年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗
5年銀行輔導(dǎo)與授課經(jīng)驗
300多個銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)與授課經(jīng)驗
每年120天以上現(xiàn)場輔導(dǎo)與課程講授
《PTT國際》認(rèn)證講師
《*表達(dá)沙盤》認(rèn)證講師
《高級體驗式培訓(xùn)師》認(rèn)證講師
《從輔導(dǎo)到教練》認(rèn)證講師
《管理起航-銀行新任網(wǎng)點負(fù)責(zé)人》認(rèn)證講師
肖老師具有13年營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，6年銀行培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗，累計輔導(dǎo)建行、工行、農(nóng)行、浦發(fā)銀行等300多家網(wǎng)點，其中包括云南建行“網(wǎng)點競爭力項目”講師 30家網(wǎng)點、廣西建行“網(wǎng)點競爭力項目”10家網(wǎng)點 、廣東農(nóng)行“網(wǎng)點競爭力項目”50家網(wǎng)點。成為云南省建行、廣東省農(nóng)行兩家省行指定培訓(xùn)講師。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
項目方案設(shè)計：每年20個以上定制方案，例如：廣西建行300萬項目、南京浦發(fā)150萬項 目、云南建行130萬項目。
講標(biāo)呈現(xiàn)：2015年講標(biāo)9次，標(biāo)標(biāo)都中，并在山西中行12家咨詢公司講標(biāo)情況下獲得講標(biāo) 第1名（客戶反饋） 。
項目經(jīng)理：每年擔(dān)任10個以上銀行咨詢培訓(xùn)項目經(jīng)理，例如：南京浦發(fā)網(wǎng)點競爭力提升30多個網(wǎng)點、興業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)（800名以上）、云南省建網(wǎng)點競爭力、廣東農(nóng)行網(wǎng)點競爭力提升、興業(yè)總行課程開發(fā)等。
網(wǎng)點輔導(dǎo)及授課：每年120天以上現(xiàn)場輔導(dǎo)與課程講授，主要交付客戶：民生銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、漢口銀行等。其中包括: 負(fù)責(zé)某行全國12家省分行近20期客戶經(jīng)理課程講授及管理；負(fù)責(zé)云南省某行網(wǎng)點支行長近100人、客戶經(jīng)理100人培訓(xùn)項目策劃及部分課程講授；負(fù)責(zé)某行35個網(wǎng)點現(xiàn)場輔導(dǎo)及項目落地。
課程開發(fā)：自行開發(fā)5門商業(yè)課程，參與現(xiàn)場6門課程開發(fā)輔導(dǎo)。參與興業(yè)總行、南海農(nóng)商行、太平洋保險、中南國際、公司每年一次的課程優(yōu)化等。

授課風(fēng)格：
輕松愉悅，富有激情，能根據(jù)學(xué)員對象進(jìn)行教學(xué)設(shè)計及教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計均用情景教學(xué)，致力于課程中學(xué)、練、用、評閉環(huán)設(shè)計，讓學(xué)員從了解到掌握;

近年部分項目案例：
2018年8-9月【郵政儲蓄】《卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營銷》
2018年7月【中郵保險】《從輔導(dǎo)到教練的團(tuán)隊打造技巧》
2018年5-6月【福建農(nóng)商行】《客戶經(jīng)理外拓營銷技能提升》
2018年5月【招行銀行】《廳堂微沙龍》、《情景營銷》
2018年3-4月【云南建行】《營銷主管綜合技能提升》
2018年3-4月【福建建行】《情景化營銷》、《智能化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》、《客戶經(jīng)理營五大情景營銷》
2018年3-4月【福建建行】《情景化營銷》
2017年8-9月【廣州農(nóng)行】《智能化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》
2017年7月【福建建行】《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景營銷》、《網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型》
2017年6月【福建建行】《網(wǎng)點輔訓(xùn)師情景微課》、《智能化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》
2017年5月【廣州農(nóng)行】、【上海農(nóng)行】《智能化轉(zhuǎn)型》、《電話邀約技巧》、《產(chǎn)品推薦與異議處理技巧》、《大堂經(jīng)理廳堂營銷技巧》
2017年4月【浙江省建行】《智能化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》、《大堂經(jīng)理情景營銷》
2017年4月【蘇州建行】《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課》
2017年4月【滄州建行】《外拓營銷實戰(zhàn)輔導(dǎo)》
2017年3月【蘇州建行】《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課》
2017年3月【滄州建行】《外拓營銷三見客》、《外拓營銷實戰(zhàn)輔導(dǎo)》
2017年1月【漢口銀行】《智能化轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)》、《廳堂微沙龍》、《外拓營銷三見客》、《電話邀約技巧》
2016年12月【漢口銀行】《智能化轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)》
2016年11月【成都建行】《網(wǎng)點產(chǎn)能提升》《廳堂服務(wù)營銷課程》
2016年11月【重慶建行】《網(wǎng)點產(chǎn)能提升》《廳堂服務(wù)營銷課程》
2016年10月【蘇州建行】《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課》
2016年10月【廣州農(nóng)行】《八步六法網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》
2016年9月【山西建行】《外拓營銷項目》、惠州農(nóng)行《八步六法網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》
2016年9月【廣州民生銀行】《社區(qū)銀行輔導(dǎo)》《小微團(tuán)隊輔導(dǎo)》
2016年8月【云南省建行】《網(wǎng)點產(chǎn)能提升輔導(dǎo)》、上海中行《大堂經(jīng)理情景服務(wù)營銷課程》
2016年7月【上海浦發(fā)】《網(wǎng)點內(nèi)訓(xùn)師情景微課開發(fā)》、《社區(qū)銀行輔導(dǎo)》、《外拓營銷輔導(dǎo)》開發(fā)10門情景微課，培養(yǎng)10個支行1名情景微課內(nèi)訓(xùn)師，并進(jìn)行線上授課推廣
2016年5月《南海農(nóng)商行課程開發(fā)》、南京浦發(fā)《網(wǎng)點情景輔訓(xùn)師授課及輔導(dǎo)》、《清遠(yuǎn)農(nóng)行網(wǎng)點產(chǎn)能提升》、興業(yè)銀行《客戶經(jīng)理服務(wù)營銷培訓(xùn)》
2016年4月【宿遷浦發(fā)】、【無錫浦發(fā)銀行】《網(wǎng)點產(chǎn)能提升輔導(dǎo)》、《基于不同類型客戶服務(wù)營銷技巧》《南海農(nóng)商行零售銀行情景微課開發(fā)》
2016年3月【南京浦發(fā)銀行】省分紅營業(yè)部《網(wǎng)點產(chǎn)能提升輔導(dǎo)》
2015年12月至2016年2月【云南省建行】《電話邀約》、《廳堂微沙龍》、《大堂經(jīng)理情景微課》、《網(wǎng)點產(chǎn)能提升輔導(dǎo)項目》、《外拓營銷項目》、《*研討》、《旺季營銷開門紅》
2015年8月【山西建行】《網(wǎng)點產(chǎn)能提升》
2015年【興業(yè)銀行】石家莊興業(yè)客戶經(jīng)理《高績效團(tuán)隊打造》
2014年【興業(yè)銀行】南京興業(yè)銀行、長沙興業(yè)、石家莊興業(yè)、廈門興業(yè)客戶經(jīng)理《高績效團(tuán)隊打造》、興業(yè)總行《情景微課開發(fā)》
2013年【青島建行】《網(wǎng)點產(chǎn)能提升》
2013年【山東建行】《網(wǎng)點負(fù)責(zé)人從輔導(dǎo)到教練》、《網(wǎng)點產(chǎn)能提升》
往年項目案例：
【云南建行】“網(wǎng)點競爭力項目”講師 30家網(wǎng)點 ，省行指定輔導(dǎo)講師，主講《廳堂營銷技巧》、《電話邀約技巧》等；
【廣西建行】“網(wǎng)點競爭力項目”講師 10家網(wǎng)點；
【南京浦發(fā)銀行】“網(wǎng)點競爭力提升”10家支行；
【廣東農(nóng)行】“網(wǎng)點競爭力項目”講師 50家網(wǎng)點 ，廣州農(nóng)行省行指定輔導(dǎo)老師,主講《廳堂營銷技巧課程10余次》、《信用卡營銷技巧》等；
【青島建行】“網(wǎng)點競爭力提升項目”講師輔導(dǎo)15家網(wǎng)點；
【興業(yè)銀行】“卓藍(lán)綻放”項目15家分行講師；
【滄州建行】《網(wǎng)點競爭力》10家網(wǎng)點，4次返聘課程《情景外拓營銷三見客》；
【福建省建行】4次返聘授課，《網(wǎng)點輔訓(xùn)師》、《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課》、《大堂經(jīng)理情景營銷》等課；
【浙江省建行】2次返聘《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課》。

部分客戶評價：
導(dǎo)師各項工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，導(dǎo)入技巧很接地氣，網(wǎng)點收益良多，網(wǎng)點廳堂營銷有很大提升，導(dǎo)入后3個月業(yè)績保持持續(xù)增長;
——廣州花都農(nóng)行 陳行長
肖老師非常實戰(zhàn)，理論結(jié)合實際，在此次4天信用卡外拓營銷技巧授課及實戰(zhàn)中成功營銷919張，廳堂更是實現(xiàn)1天營銷119張的經(jīng)典案例。
——深圳沙井農(nóng)行 曹行長
為期一周的集訓(xùn)給我感受最深的是肖老師的營銷課程，無任是營銷話術(shù)還是異議處理，老師都教會了我們許多，也給了我們很多新的靈感，在接下來的工作會將所學(xué)融入更好的營銷服務(wù)客戶。
——建行大堂經(jīng)理情景營銷某學(xué)員
肖老師授課生動、有趣、吸引力強(qiáng)，尤其是電話邀約、產(chǎn)品話術(shù)推薦技巧，給我全新的感知，非常實用。
——蘇州建行某學(xué)員
培訓(xùn)師講課氣氛活躍、講的生動，內(nèi)容切合實際度高，給市場拓展工作很大的引導(dǎo)，幫助非常大。
——滄州建行個金部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
參加這次《網(wǎng)點輔訓(xùn)師情景微課》讓我受益良多，老師2天授課中完全情景化網(wǎng)點營銷管理，非常貼合工作需要，不僅適合網(wǎng)點輔訓(xùn)師參加，更適合所有網(wǎng)點支行長參加;
——福建建行行長
肖老師講課講得好，有內(nèi)容、有技巧、有深度，我將全行50個網(wǎng)點推廣您的方法技巧。
——建行范行長

主講課程：
【開門紅】《銀行網(wǎng)點旺季營銷情境課》
【開門紅】《網(wǎng)點支行長經(jīng)營策略及員工輔導(dǎo)技巧》
【信用卡】《卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營銷》（5天）
【業(yè)績倍增】《零售客戶經(jīng)理五大情境營銷》
【業(yè)績倍增】《智慧銀行轉(zhuǎn)型產(chǎn)品銷售經(jīng)理情境微課》
【業(yè)績倍增】《零售銀行六種廳堂微沙龍服務(wù)營銷》
【業(yè)績倍增】《網(wǎng)點產(chǎn)品銷售經(jīng)理營銷技能提升情境微課》
【業(yè)績倍增】《智慧銀行轉(zhuǎn)型產(chǎn)品銷售經(jīng)理情境微課》
【業(yè)績倍增】《零售銀行產(chǎn)品推薦及客戶異議處理》
【業(yè)績倍增】《客戶經(jīng)理外拓營銷技能提升》(2+5模式)

服務(wù)部分客戶：
郵儲/郵政:深圳郵儲、四川郵政、南通郵儲、成都郵儲、深圳郵儲、濟(jì)南郵政
建設(shè)銀行：云南省建行、福建省建行、浙江省建行、廣西建行、廣西羅城建行、重慶建行、滄州建行、山東建行、青島建行、山西建行、來賓建行、羅城建行、滄州建行、青島建行、山西建行、蘇州建行、……
農(nóng)業(yè)銀行：濱州農(nóng)行、上海農(nóng)行、清遠(yuǎn)農(nóng)行、河南農(nóng)行、廣州農(nóng)行7家支行、順德農(nóng)行7家支行、南海農(nóng)行、陽江農(nóng)行3家支行、湛江農(nóng)行、清遠(yuǎn)農(nóng)行、深圳農(nóng)行沙井支行、深圳農(nóng)行羅湖支行……
興業(yè)銀行：興業(yè)總行、石家莊興業(yè)3期、長沙興業(yè)2期、廈門興業(yè)、南京興業(yè)2期、合肥興業(yè)2期……
浦發(fā)銀行：南京市浦發(fā)2家支行、上海浦發(fā)、南京浦發(fā)、宿遷浦發(fā)、無錫浦發(fā)、江陰浦發(fā)、宿遷浦發(fā)……
中國銀行：北京中行、蘇州中行、山西中行……
其它銀行：廣州民生、漢口銀行、泉州銀行、北京銀行、渤海銀行、南海農(nóng)商行、河南農(nóng)信社、等多個農(nóng)商行……