趙麗君簡介 About us
資深職業(yè)素養(yǎng)、公文寫作訓(xùn)練專家
武漢大學(xué)碩士學(xué)位
國內(nèi)多所高校特聘講師
智行基金會、永恒凱悅集團(tuán)特聘專家講師
金融、醫(yī)療、地產(chǎn)、通訊行業(yè)員工素養(yǎng)培訓(xùn)專家
中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)/中華培訓(xùn)師網(wǎng)資深顧問
鄭州大學(xué)、武漢大學(xué)、鄭州交通學(xué)院等多所院校的特聘講師
【講師資歷】
趙麗君老師具有7年企業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷,一直專注于金融、醫(yī)療、地產(chǎn)、通訊行業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練,在多年的培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗中,研發(fā)出一系列有關(guān)“職業(yè)規(guī)范”及職業(yè)素養(yǎng)“的課程,致力于為企業(yè)打造職業(yè)化高素質(zhì)員工隊伍;
憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗,趙老師在授課的過程中能夠?qū)⒀芯砍晒麘?yīng)用于培訓(xùn)授課,提高了課程內(nèi)容的豐富性和案例的針對性,使理論知識、行業(yè)經(jīng)驗與培訓(xùn)技巧高度結(jié)合,堅持結(jié)合企業(yè)實際情況進(jìn)行授課,案例充分結(jié)合企業(yè)與學(xué)員工作情境,力求幫助學(xué)員更有效地接受培訓(xùn),固化培訓(xùn)效果,深得受訓(xùn)單位與學(xué)員的好評!
培訓(xùn)課程 Training course
職業(yè)化課程:
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)》、《高效溝通技巧培訓(xùn)》、《職業(yè)化心態(tài)與素養(yǎng)提升培訓(xùn)》、《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》、《行政文秘職業(yè)化培訓(xùn)》《員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)》等;
行政公文課程:
《公文寫作培訓(xùn)》、《檔案管理》等;
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù):
《員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《服務(wù)意識與心態(tài)培訓(xùn)》、《客戶抱怨投訴處理技巧》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
金融行業(yè):
工商銀行浙江分行、濮陽農(nóng)村信用社、明港農(nóng)村信用社、招遠(yuǎn)天健投資擔(dān)保集團(tuán)、山東榮德投資擔(dān)保、江蘇省阜寧農(nóng)村合作銀行、福建省福州興業(yè)銀行、南陽郵政局、眾融投資擔(dān)保公司、湖州中興擔(dān)保有限公司、陜西軍信投資擔(dān)保有限公司等;
醫(yī)療行業(yè):
武威市人民醫(yī)院、涇川縣人民醫(yī)院、滑縣骨科醫(yī)院、甘肅康泰醫(yī)院、億人和醫(yī)療器械有限公司、易奇生物科技有限公司、重慶東方女子美容院、蘭山區(qū)方城中心衛(wèi)生院、三味草乙堂等;
汽車行業(yè):
鄭州富達(dá)雷克薩斯洛陽展示廳、鄭州富達(dá)雷克薩斯汽車4S店、安陽威佳宏澤汽車銷售服務(wù)有限公司、河南泰菱實業(yè)有限公司等;
運(yùn)動健身:
多吉健身、鄭州黃金時代健身俱樂部、鄭州奧納影城等;
餐飲酒店行業(yè):
伯利湯鍋驢肉城安化店、鄭州中都酒店、鄭州金陽光酒店、鄭州粵海酒店、鄭州好利來西點等;
其他行業(yè):
河南中源化學(xué)股份有限公司、永恒凱悅集團(tuán)、錦藝集團(tuán)、許昌煙草、義馬市國家稅務(wù)局、智行基金會 、森陽光會所、鄭州市大中原攝影等。