楊良得簡(jiǎn)介 About us
得信咨詢有限公司董事總經(jīng)理。曾是世界五大企業(yè)咨詢公司之一的安達(dá)信企業(yè)咨詢公司的咨詢經(jīng)理,培訓(xùn)前沿名師團(tuán)高級(jí)合作講師。亦曾任佐丹奴有限公司以及Versace的資深培訓(xùn)顧問(wèn)。港科技大學(xué)獲得工商管理碩士。
培訓(xùn)課程 Training course
曾主講過(guò)的課程包括客戶投訴處理、個(gè)人發(fā)展課程、客戶關(guān)系管理、銷售技巧、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、超越客戶期望、培訓(xùn)培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)建立、溝通技巧、解決問(wèn)題、演示技巧、時(shí)間管理、項(xiàng)目管理等。
曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶 Case
曾服務(wù)過(guò)的客戶包括聯(lián)想集團(tuán)、畢博咨詢、班尼路、Nine West、TCL、Rebook、李寧、真維斯、匡威、Sears、科龍、IBM、創(chuàng)智集團(tuán)、白云機(jī)場(chǎng)、曼秀雷敦、騰訊、東莞萬(wàn)德電子、高士歐的拉鏈、香港電燈、中華電力、國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)等。