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三年香港薩摩尼亞文化信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)售后服務(wù)部經(jīng)理
百得利保時捷員工職業(yè)禮儀提升培訓(xùn)顧問
香格里拉集團(tuán)特邀員工整體素質(zhì)提升培訓(xùn)師
嘉里中心飯店員工整體素質(zhì)提升培訓(xùn)師
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶服務(wù)組專家
北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）特約講師
IBM、*KIA公司員工整體素質(zhì)/形象提升特約講師

經(jīng)典課程：
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》
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《“雅致女人”個人品牌增值12項魅力修煉》
《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
課程特點：親和力強(qiáng)，并緊密結(jié)合企業(yè)員工的實際情況，使培訓(xùn)生動、實用、有效。方法靈活多樣，具有很好的實效性，并結(jié)合大量案例，使每一位學(xué)員都能夠真正掌握到新的知識，應(yīng)用到實際工作中。

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