宋雪茜簡(jiǎn)介 About us
高校教師 中國(guó)科學(xué)院博士 *紐約州立大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者 四川旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院專家組成員
研究方向：服務(wù)管理、旅游規(guī)劃與策劃
在培訓(xùn)過(guò)程中，將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)對(duì)象要求與特點(diǎn)緊密結(jié)合，嚴(yán)密構(gòu)思教學(xué)內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，充分注重教學(xué)互動(dòng)，培訓(xùn)效果受到了合作企業(yè)的一致好評(píng)。
培訓(xùn)課程 Training course
《服務(wù)戰(zhàn)略管理》、《服務(wù)質(zhì)量管理》、《商務(wù)禮儀》、《政務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營(yíng)銷》、《服務(wù)策劃》、《管理溝通》、《客戶溝通》、《服務(wù)英語(yǔ)》、《酒店管理》
曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶 Case
2010世界電子競(jìng)技大賽（WCG）組委會(huì)
北京藹迪墾文化發(fā)展有限公司
2010西博會(huì)組委會(huì)
中國(guó)聯(lián)通
建設(shè)銀行
仁和春天集團(tuán)
成都小憩驛站連鎖酒店管理公司
成都毓秀苑酒店
瑞星科技有限責(zé)任公司商
成都天合房屋開發(fā)有限責(zé)任公司
四川師范大學(xué)
成都信息工程學(xué)院
遠(yuǎn)大集團(tuán)
成都藍(lán)光集團(tuán)等
