何鮮簡介 About us
英國倫敦城市大學人力資源管理碩士;
中國首批*CCE認證GCDF(全球職業(yè)規(guī)劃師);
英國國際生涯協會ICDT(國際職業(yè)指導師)認證項目特聘高級培訓講師;
銀行、電力、通信等行業(yè)長期合作的培訓和咨詢專家;
國內“管理情商/逆商”女性授課第一人;
國內心理類培訓課程首批先導者與實踐者;
多年來一直專注于戰(zhàn)略人力資源管理、企業(yè)文化、管理心理學(組織行為學)、組織EAP與員工心理管理、基于組織的職業(yè)生涯發(fā)展、員工職業(yè)素質與職業(yè)心理健康等領域的實踐和研究;相應開發(fā)出的成熟并極具市場品牌影響力的系列課程有:基于管理心理學的管理技能開發(fā)、人力資源管理實務、非人力資源管理者的人力資源管理、經理(主管)管理技能5項全能修煉、部門經理(主管)績效管理實務、部屬的激勵與培養(yǎng)、基于ISO10015國際培訓標準的培訓體系建立、培訓管理者的培訓(培訓組織與管理)、基于勝任素質模型的人才招聘與任用、管理情商(EQ)與逆商(AQ)、情緒調控與壓力管理、 DISC性格+PDP領導特質分析與情境管理、銀行服務意識與服務技巧、銀行客戶投訴與抱怨處理、工作360度溝通、跨部門溝通與協作、人際心理與沖突管理、企業(yè)EAP 與員工心理管理、員工職業(yè)化職業(yè)素質職業(yè)心態(tài)與職業(yè)心理健康、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理、80-90后管理、辦公行政主管/高級秘書綜合素質與核心技能修煉等,并成為以上領域的資深培訓、咨詢與輔導專家;
深圳市政府中高級人才測評與選聘長年合作測評顧問;
中國人職業(yè)導航顧問聯盟專家成員;
廣東省教育廳高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心特聘長年顧問專家;
廣東省大學生職業(yè)規(guī)劃大賽高校專家巡講嘉賓;多所高校大學生就業(yè)指導外圍合作專家;
《總裁》《管理@人》《職業(yè)設計》《職業(yè)導師》等雜志特約撰稿人和案例點評專家;
超過20年的工作經歷和閱歷,涉及的職業(yè)領域涵蓋高校英語教育、外事管理、企業(yè)管理、人力資源管理咨詢、企業(yè)管理咨詢與培訓等;歷任高校講師、英國某高校駐華聯絡處中國區(qū)協調官、教育培訓總監(jiān)、專職人力資源管理咨詢師、專職企業(yè)管理培訓師、公司董事兼總經理等職務;曾服務于國內知名IT企業(yè)、知名人力資源管理咨詢顧問公司、知名培訓管理顧問公司等。
職業(yè)生涯管理與開發(fā)、組織EAP、管理開發(fā)與發(fā)展、員工心理類培訓等領域的先導者;多年來一直致力于企業(yè)管理領域的實踐和研究,并基于自身對管理心理學、人力資源管理、行為科學等領域的獨特理解和研究,把心理學和管理實踐結合起來,研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨具特色的“管理心理學 +人力資源管理 + 管理實操技能提升+ 管理素質強化”等的系列培訓課程,課程視角獨特、理念先進、方法和觀點獨到,加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性,給眾多管理者帶去對管理更深遠的思考以及對自身管理實踐的諸多啟發(fā),深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者的好評和擁戴。
同時,何鮮老師也是國內“員工素質以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理”領域最早的拓荒者和實踐者,一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領域的*理念及相關管理實踐在國內的宣傳及普及并一直活躍在第一線,多次參加各種相關大型活動并接受鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、深圳財經頻道、深圳特區(qū)報、深圳商報等媒體的相關專訪和報道;曾為多家不同行業(yè)、不同性質的企業(yè)提供關于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理的培訓及咨詢;也多次走進廣東、廣西等省的20多所高校進行了關于大學生戰(zhàn)略職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素質以及求職技能方面的多場大型主題講座和培訓;多篇職業(yè)生涯發(fā)展管理及職業(yè)素質提升文章在中國人力資源網、南方都市報、廣州日報、北京人才市場報、中國南方網、中國勞動力市場、新浪網、中國就業(yè)網、江蘇就業(yè)網等多家媒體上發(fā)表和登載。
講師授課風格與授課方式
前瞻的理念、獨到的觀點以及多學科交叉的精深專業(yè)構成講師的獨特風格;課程結合管理學、心理學、人力資源管理及行為科學等相關知識和原理,以解決問題為導向,視角獨特、新穎,案例緊貼行業(yè)及企業(yè)的運營現況,極具可操作性和指導性;在體現課程專業(yè)性、實操性和實效性的同時,倡導在快樂中學習、在開心中分享的授課理念;互動教學,深入淺出,氣氛活躍、輕松且不失幽默,富感染力、滲透力和影響力。
培訓課程 Training course
18年的工作經歷,涉及的職業(yè)領域涵蓋高校英語教育、外事管理、企業(yè)管理、人力資源管理咨詢、企業(yè)管理培訓等;歷任高校講師、英國某高校駐華聯絡處中國區(qū)協調官、教育培訓總監(jiān)、專職人力資源管理咨詢師、專職企業(yè)管理培訓師、公司董事兼總經理等職務;曾服務于國內知名IT企業(yè)、知名人力資源管理咨詢顧問公司、知名培訓管理顧問公司等。
多年來一直致力于企業(yè)管理領域的實踐和研究,并基于自身對管理心理學、人力資源管理、行為科學等領域的深入理解及研究,把心理學和管理實踐結合起來,研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨具特色的“管理心理學 + 管理實操技能提升”的系列培訓課程,課程視角獨特、理念先進、方法和觀點獨到,加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性,給眾多管理者帶去對管理更深遠的思考以及對自身管理實踐的諸多啟發(fā),深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者好評和擁戴;
同時,個人也是國內“員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理”領域最早的拓荒者之一,一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領域的*理念及相關管理實踐在國內的宣傳及普及并一直活躍在第一線,多次參加各種相關大型活動并接受鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、深圳財經頻道、深圳特區(qū)報、深圳商報等媒體的相關專訪和報道;曾為多家不同行業(yè)、不同性質的企業(yè)提供關于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理的培訓及咨詢;也多次走進廣東、廣西等省的20多所高校進行了關于大學生戰(zhàn)略職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素質以及求職技能方面的多場大型主題講座和培訓;多篇職業(yè)生涯發(fā)展管理及職業(yè)素質提升文章在中國人力資源網、南方都市報、廣州日報、北京人才市場報、中國南方網、中國勞動力市場、新浪網、中國就業(yè)網、江蘇就業(yè)網等多家媒體上發(fā)表和登載。
基于管理心理學的管理技能開發(fā) (管理類課程)
DISC性格分析與管理情境溝通 ( 管理類課程)
員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理(面向企業(yè)管理者和普通員工的兩個版本)
管理情商(EQ)與逆商(AQ) (管理類課程)
壓力情緒管理 (面向企業(yè)管理層和普通員工的兩個版本)
沖突管理 (面向企業(yè)管理層和普通員工的兩個版本)
有效人際溝通與人際理解力提升 (面向企業(yè)管理層和普通員工的兩個版本)
基于勝任力的企業(yè)招聘與選才( 課程授課難度深度將根據學員情況分中高端層次)
員工關懷與激勵技巧 (管理類課程)
(新)員工職業(yè)素質全面提升培訓(職業(yè)發(fā)展、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)精神、溝通、團隊精神等) 普通員工課程
客服人員服務意識與服務技能培訓 (普通員工課程)
員工自我認知、逆境激勵與潛能開發(fā) (普通員工課程)
非人力資源管理者的人力資源管理 (普通員工課程)
內部客戶服務技巧 (普通員工課程)
曾培訓過的代表性客戶 Case
建設銀行四川省分行、建設銀行湖南省分行、建設銀行江蘇省分行、建設銀行甘肅省分行、建設銀行舟山分行、建設銀行金華分行、建設銀行廣東電力支行、建設銀行深圳羅湖支行、中國銀行湖南分行、中國銀行山東分行、中國銀行江西分行、中國銀行蘇州分行、中國銀行焦作分行、中國銀行益陽分行、中國銀行北海分行、中國銀行廣州天河支行、工商銀行廣東分行、工商銀行廣州支行、工商銀行廣西分行、工商銀行蘇州分行、工商銀行紹興分行、農業(yè)銀行廣東分行、農業(yè)銀行海南分行、農業(yè)銀行順德分行、農業(yè)銀行臺州分行、交通銀行深圳龍崗支行、招商銀行武漢分行、光大銀行上海分行、光大銀行成都分行、光大銀行昆明分行、民生銀行蘇州分行、浦發(fā)銀行長沙分行、廣發(fā)銀行廣州總部、廣發(fā)銀行中山分行、深圳發(fā)展銀行廣州分行、深圳郵政儲蓄銀行、廈門商業(yè)銀行、浙江蓮都農村合作銀行、中山農信合作聯社、深圳金融聯信息咨詢公司、平安保險、香港英國保誠保險、國家電網(含山東省電力、浙江省電力、山西省電力、河北省電力、湖北省電力、華中電網、鄭州供電公司、西安供電公司、武漢供電公司、鹽城供電公司、寧波電業(yè)局、溫州電業(yè)局、嘉興電業(yè)局、慈溪供電公司、金華電業(yè)局、濟寧供電公司、緊水灘發(fā)電廠等)、南方電網(南網網公司、廣東電網、南網綜合能源公司、廣州調峰調頻、廣州供電局、東莞供電局、江門供電局、肇慶供電局、茂名供電局、揭陽供電局、汕尾供電局、化州供電局、高州供電局、信宜供電局、梅州供電局、興寧供電局、平遠供電局、豐順供電局、陽江供電局等;廣西電網省公司及旗下的南寧供電局、桂林供電局、貴港供電局、崇左供電局、玉林供電局等;云南電網省公司及旗下的大理供電局、怒江供電局、普洱供電局、魯布革水電廠等;貴州電網省公司及旗下的畢節(jié)供電局、鎮(zhèn)遠供電局、冊亨供電局、關嶺供電局等)、海南電網、中核集團江蘇核電、國電江蘇諫壁電廠、國電安徽蚌埠電廠、大唐電力安徽分公司、華電福建分公司、華電四川廣安發(fā)電、神華國華徐電、神華國華錦能公司、廣東粵電集團、粵電沙角A電廠、山東魯能集團、浙能樂清電廠、廣西容縣電力、河南安陽鋼鐵、中國移動南方基地、深圳海事局、深圳建筑設計總院、深圳電信、深圳電信工程公司、泉州移動、湛江移動、佛山電信、步步高、富士康、深圳基山國際、南方航空、深圳華潤三九醫(yī)藥、深圳燃氣、深圳嘉里糧油、香港茂森集團、中國人才熱線、中人網、深圳巴士集團、深圳金地集團、深圳恒盛地產、深圳恒豐地產、深圳高新投資擔保、深圳能建恒物流、深圳濠景酒樓、深圳新樂汽車租賃、深圳科藝嘉、CSST(中國安防技術有限公司)、廣州文沖船廠、廣州風行牛奶、廣州風神物流、佛山新中源陶瓷、雷州郵政局、華東地區(qū)汽車協會、上海第一市政工程公司、上海航天805研究所、上海金陵電子網絡、上海東來涂料、天津東方海陸集裝箱(國際)集團、天津瑞灣國際、東莞聯通、太龍藥業(yè)、浙江永康人民醫(yī)院、福建京閩中心、香港融慧國際、新浪網、中國總裁培訓網、深圳經理學院、廣東省教育廳等