孫瑞簡介 About us
高級培訓(xùn)師,人力資源管理、崗位標(biāo)桿建設(shè)、職業(yè)化系統(tǒng)塑造、培訓(xùn)體系建設(shè)領(lǐng)域顧問;?
北京西澤管理咨詢公司特聘高級培訓(xùn)師,神州數(shù)碼教育學(xué)院、國家郵政培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)師,多家知名培訓(xùn)網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)師;
教育背景
? 曾在*合資企業(yè)擔(dān)任過產(chǎn)品經(jīng)理、總監(jiān)助理等職務(wù),曾任國內(nèi)某知名培訓(xùn)公司高級合伙人、執(zhí)行董事、培訓(xùn)總監(jiān)等,有十多年的工作及管理經(jīng)驗。主持及參與過多次大中型企業(yè)及多種單位的人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)與體系設(shè)計、職業(yè)化建設(shè)等咨詢、授課工作(如北京電力、國家郵政、萊鋼集團(tuán)、華北電網(wǎng)、濰坊市人事局等),具有豐富的相關(guān)實踐經(jīng)驗;
? 孫老師在人力資源規(guī)劃與發(fā)展、企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建、標(biāo)桿管理與崗位績效改善、員工職業(yè)化能力提升方面有深入、系統(tǒng)的研究。為企業(yè)服務(wù)時關(guān)注與尊重企業(yè)的轉(zhuǎn)型特點、文化特色、管理現(xiàn)狀、員工需求等方面問題;在提供培訓(xùn)服務(wù)時擅長分析與分享多種課程案例,做到內(nèi)容新穎、充實、具有一定的深度和廣度,善于引導(dǎo)學(xué)員內(nèi)心的共鳴,易懂易學(xué),具參與性和操作性,便于課后的轉(zhuǎn)化,屢次受到客戶的好評和連續(xù)邀請。
個人主要研究方向
? 職業(yè)化管理及能力塑造方面:
管理者職業(yè)化能力認(rèn)知與職業(yè)化工作技能、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任管理、自我管理、問題管理、職業(yè)道德與操守、團(tuán)隊協(xié)作、職業(yè)化形象與公司禮儀、職業(yè)化管理環(huán)境建設(shè)等;
? 人力資源管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、標(biāo)桿管理方面:
人力資源規(guī)劃與發(fā)展、員工關(guān)系管理、標(biāo)桿管理與崗位績效改善、培訓(xùn)管理與績效考核、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)項目開發(fā)與效果管理、企業(yè)兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)等。
培訓(xùn)課程 Training course
《職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》(兩天)
《金牌主管標(biāo)桿管理能力塑造——問題管理與崗位對標(biāo)》(兩天)
《金牌員工職業(yè)化能力塑造》(一天)
《營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀》(一天)
《塑造職業(yè)形象—公司禮儀實務(wù)》(一天)
《成為優(yōu)秀員工的重要能力——人際溝通與團(tuán)隊協(xié)作》(兩天)
《成為優(yōu)秀員工的重要能力——正確心態(tài)與自我負(fù)責(zé)》(一天)
《企業(yè)績效考核與培訓(xùn)管理》(一天)
《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核》(一天)
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》(兩天)
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》(一天)
《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理創(chuàng)新》(一天)
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
授課熱情、張弛有度、談吐幽默清新,善于營造互動的學(xué)習(xí)氛圍、調(diào)動學(xué)員的參與性。課程內(nèi)容具有較強(qiáng)的知性與理性,體現(xiàn)很好的深度與廣度,能夠啟發(fā)學(xué)員思考,培訓(xùn)時有時會采用現(xiàn)場訓(xùn)練方式加深學(xué)員的印象以及操作能力的轉(zhuǎn)化,能使學(xué)員在輕松、愉悅、反思、感悟的氛圍中充分掌握所學(xué)內(nèi)容,并強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。
近期服務(wù)過的部分客戶
? 北京西區(qū)郵局、Amdocs(中國)有限公司、神州數(shù)碼下屬多個事業(yè)部、濰百集團(tuán)、匯源集團(tuán)、陽光百貨公司、北京凱恩帝數(shù)控技術(shù)公司、國家郵政下屬多個地市信息技術(shù)局、佛岡供電局、濰坊市人事局、北京電力、東莞郵政、內(nèi)蒙古烏海地稅、安徽楚源工貿(mào)等數(shù)百家企事業(yè)單位,培訓(xùn)學(xué)員數(shù)千人。