郭豐華簡介 About us
情境式團隊管理劇本殺培訓(xùn)專家
20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗、其中10年劇本殺培訓(xùn)經(jīng)歷,累計培訓(xùn)1000+場,學(xué)員50000+,返聘率高達70%以上。
1000+個場景案例增強課程實操性+趣味性:6門團隊管理劇本殺版權(quán)課:《外交官-職業(yè)素養(yǎng)》《葫蘆兄弟-領(lǐng)導(dǎo)力》《四大天王-新員工塑成》《五怪籃球隊-團隊管理》《黑神話:悟空-高效溝通》《能力有限公司-跨部門溝通》;3門紅色經(jīng)典劇本殺版權(quán)課:《人民的名義》《永不消逝的電波》《燎燃》。
500+場大企授課多次被返聘見證老師專業(yè)性:中國移動、國家電網(wǎng)、中石化、中建6局、國際航空、郵政等知名企業(yè)授課500+場,其中中國移動集團總部返聘8次、北京中建六局返聘6次、工商銀行返聘8次、沈陽地鐵返聘8次、國美電器返聘6次、修正藥業(yè)返聘12次、七匹狼返聘12次、宇通客車20次。
200次場景化輔導(dǎo)與咨詢經(jīng)驗見證老師實戰(zhàn)性:為企業(yè)大學(xué)進行場景化輔導(dǎo)項目,1年內(nèi)幫助5000名學(xué)員提升績效30%、同時使新人流失率降低20%、學(xué)員滿意率95%。
*ACI認證高級企業(yè)培訓(xùn)師
中國郵政、修正藥業(yè)特聘培訓(xùn)顧問
曾任:輔仁藥業(yè)集團培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:海藍集團商學(xué)院執(zhí)行院長
【個人簡介】
憑借近20年豐富的大型企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)外*管理理論和學(xué)習(xí)理念,郭老師踐行“知行合一”,研發(fā)與應(yīng)用“情景化學(xué)習(xí)系列版權(quán)課程”,長期致力于企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、團隊建設(shè)、個人成長的教育訓(xùn)練工作。20年累計培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近100000人,學(xué)員滿意度在95%以上,服務(wù)企業(yè)800家覆蓋國央企、世界500強、大型集團。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、國家電網(wǎng)汝州分公司全員職業(yè)化提升項目輔導(dǎo)——通過《外交官-職業(yè)素養(yǎng)提升》劇本殺課程,對500余名基層員工進行場景化培訓(xùn),從笑中學(xué),從學(xué)中會,最終實現(xiàn)公司”0事故、0投訴“的目標。
該項目歷時半年,覆蓋500余名基層和骨干員工,涵蓋職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團隊合作等內(nèi)容,提升員工綜合素質(zhì)。通過100個真實案例、現(xiàn)場演練,增強員工的職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、安全意識等,提升了員工的整體素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。該項目完成后勝利實現(xiàn)公司全年”0事故、0投訴“的目標。
2、中國移動全國分公司——《四大天王—新員工塑成劇本殺》培訓(xùn)共計30場、其中含返聘10場,培訓(xùn)合計60天,課程評價率95%以上
在2018為中國移動各地分公司新員工入職培訓(xùn),其《四大天王:新員工塑成》培訓(xùn)課程受到參訓(xùn)學(xué)員95%以上好評率,企業(yè)共返聘十場,員工留存率提高四個百分點,培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)100余人綜合素質(zhì)優(yōu)秀,列為人力資源部門重點培養(yǎng)對象。
3、中建六局——《能力有限公司—跨部門溝通劇本殺》超10場培訓(xùn)、累計學(xué)員300余人、學(xué)員調(diào)查滿分率95%以上
為中建六局集團進行《能力有限公司》跨部門溝通劇本殺課程。超10場培訓(xùn)、累計學(xué)員300余人、學(xué)員調(diào)查滿分率95%以上。建立了以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的溝通機制和流程,受到集團高層的肯定。
4、工商銀行——《外交官:職業(yè)化素養(yǎng)劇本殺》返聘8期、幫助新人輸出工作話術(shù)30件
郭老師曾為工商銀行山東分公司、河北分公司進行《外交官:職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》培訓(xùn),培訓(xùn)現(xiàn)場很多學(xué)員說:“太嗨了,從來沒有想到培訓(xùn)這么有趣”,培訓(xùn)過程引發(fā)參訓(xùn)人員深度思考,形成了培訓(xùn)課件、思維導(dǎo)圖、話術(shù)手冊等各種形式的成果30件,培訓(xùn)中心點名返聘8期培訓(xùn)。
5、宇通客車——《五怪籃球隊:團隊管理劇本殺》培訓(xùn)10場,學(xué)員超600人、五星滿分好評率90%
為宇通客車進行《五怪籃球隊:團隊管理劇本殺》——版權(quán)課程的培訓(xùn)10多場,覆蓋人員超過600人,課程滿意度達到98%,其中五星好評率高達90%。經(jīng)人力資源部門確認,培訓(xùn)后一年內(nèi),基層班組長流失率降低五個百分點。
6、沈陽地鐵——《踐行:執(zhí)行力桌游課程》5期培訓(xùn),每期2天,學(xué)員滿意率100%
郭老師在2023年度為沈陽地鐵進行執(zhí)行力打造培訓(xùn),課程采取沉浸式桌游+互動式探討的方式,每期培訓(xùn)2天,共進行5期,培訓(xùn)結(jié)束后落地實施,成功實現(xiàn)集團“安全運營年”的戰(zhàn)略目標,學(xué)員滿意率100%。
7、七匹狼——《葫蘆兄弟——領(lǐng)導(dǎo)力劇本殺課程》共計12期,參訓(xùn)學(xué)員滿意度95%,培育出23名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者
郭老師以培訓(xùn)講師身份為七匹狼優(yōu)秀店長和優(yōu)秀導(dǎo)購進行了12場領(lǐng)導(dǎo)力專題培訓(xùn),學(xué)員在游戲化課堂,闖關(guān)式體驗中解決了一系列工作中的痛點難點問題。參訓(xùn)學(xué)員滿意度95%,培訓(xùn)結(jié)束后三個月,培訓(xùn)學(xué)員中涌現(xiàn)出來了23名優(yōu)秀店長。
8、河南郵政大學(xué)生入職培訓(xùn)項目——《四大天王-新員工塑成》劇本殺項目連續(xù)4年返聘,參訓(xùn)人員滿意度調(diào)查98%以上。
郭老師為河南郵政商學(xué)院大學(xué)生進行入職培訓(xùn),學(xué)員熱情度和參與度極高,課后學(xué)員紛紛表示自己有了明確的發(fā)展目標,參訓(xùn)人員滿意度調(diào)查98%以上,培訓(xùn)1場后,后被企業(yè)連續(xù)返聘4年。
9、修正大學(xué)團隊管理培訓(xùn)+輔導(dǎo) ——《五怪籃球隊-團隊管理》劇本殺項目,培訓(xùn)1期,返聘12期,每場滿意度95%以上
郭老師始終圍繞企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)目的,就客戶滿意度提升、業(yè)績增長、團隊協(xié)作能力四個維度進行實戰(zhàn)培訓(xùn)。通過案例分析、情景模擬演練提高參訓(xùn)管理層的熱情和參與度,解決了一些工作中的痛點和難點。通過培訓(xùn)后落地跟進輔導(dǎo)團隊業(yè)績顯著提升,其中修正藥業(yè)兒童藥、外藥事業(yè)部團隊績效提升15%以上,課程返聘輪訓(xùn)12期,受訓(xùn)人員滿意度調(diào)查95%以上。
10、建華管樁集團全公司輪訓(xùn)項目——《葫蘆兄弟—領(lǐng)導(dǎo)力提升》劇本殺項目,對25個分公司的管理層進行領(lǐng)導(dǎo)力專項培訓(xùn),半年內(nèi)經(jīng)人力資源部評估后確認員工流失率降低20%,客戶滿意度調(diào)查提高5%
郭老師對建華管樁集團25個全國分公司進行管理技能提升輪訓(xùn)。參與者在管理工作中的績效指標,如項目完成率、成本控制效果、團隊滿意度等,都有積極影響。其中尤為顯著的是:培訓(xùn)過后一段時間通過問卷調(diào)查、面談等方式收集員工對培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度反饋,其中員工流失率降低20%,客戶滿意度調(diào)查提高5%,獲得集團高層的一致認可。
【授課風(fēng)格】
情境體驗:用情境重現(xiàn)和角色扮演,創(chuàng)造出沉浸式真實而生動的情境,以桌游、劇本殺、情景劇等多種體驗方式讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn),從而得到潛移默化的提升。
樂學(xué)善教:鼓勵學(xué)員進行團隊合作和互動,通過交流、辯論和合作來學(xué)習(xí)。善用幽默的語言和情境設(shè)計能夠吸引學(xué)員的注意力,提高學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)員的積極性和參與感。
實戰(zhàn)案例:學(xué)員課上處理管理情景,小組討論充分,每個情景及案例老師會給出有針對性的引導(dǎo)及點評,有所收獲,不僅有數(shù)據(jù)直接給出反饋,還有情景可分析遷移至實際工作中,讓課程既有娛樂性,又聚焦實戰(zhàn)收獲。
培訓(xùn)課程 Training course
團隊劇本殺版權(quán)課程
《葫蘆兄弟—領(lǐng)導(dǎo)力提升劇本殺》版權(quán)課
《五怪籃球隊—團隊管理劇本殺》版權(quán)課
《黑神話:悟空—高效溝通劇本殺》版權(quán)課
《能力有限公司—跨部門溝通劇本殺》版權(quán)課
《外交官—職業(yè)素養(yǎng)提升劇本殺》版權(quán)課
《四大天王—新員工塑成劇本殺》版權(quán)課
紅色黨建類劇本殺課程
《燎燃—長征精神劇本殺》版權(quán)課
《人民的名義—黨風(fēng)廉政劇本殺》版權(quán)課
《永不消逝的電波—紅色經(jīng)典劇本殺》版權(quán)課
職場類桌游版權(quán)課程
《踐行—執(zhí)行力歐卡OH桌游》
《賢聊—溝通歐卡OH桌游》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
電信通信:
中國移動集團總部(8次)、中國移動太原分公司(6次)、永州移動(4次)、廣西玉林移動(4次)、蘭州移動(3次)、全球通VIP大講堂(2次)、鄂爾多斯移動(2次)、北京同友創(chuàng)業(yè)信息技術(shù)(2次)、山東移動、成都移動、重慶移動、深圳移動、河北石家莊電信、河南電信、湖北電信、安徽電信
金融銀行:
鄭州工商銀行(8次)、河韓城建行(7次)、重慶建行(6次)、福州甌海農(nóng)村合作銀行(3次)、平安財險(2次)、遼寧盤錦工商銀行(2次)、北京郵政、中原銀行、鄭州銀行、南京農(nóng)業(yè)銀行、天津華夏銀行、太原建行、北京農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、中國銀行常州分行
醫(yī)藥醫(yī)療:
修正藥業(yè)(12次)、步長藥業(yè)(10次)、山東魯抗制藥(9次)、河南省人民醫(yī)院、廣東佛山中醫(yī)院(5次)、石家莊以嶺藥業(yè)集團(4次)、上海羅氏制藥集團(3次)、北京博野醫(yī)院(3次)、浙江余姚人民醫(yī)院(2次)、武漢陽邏中心醫(yī)院(2次)、空軍總醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、北京航天中心醫(yī)院
建筑地產(chǎn):
北京中建六局(6次)、威海泰浩集團(5次)、沈陽銀基發(fā)展(4次)、武漢寶安地產(chǎn)(3次)、長春經(jīng)開集團(2次)、河南美景房地產(chǎn)集團(2次)、河南建業(yè)、河南中建七局、河南中建三局、銀海地產(chǎn)、宜居地產(chǎn)、SOHO中國、上海中星集團、陜西華夏實業(yè)、海信地產(chǎn)、太原恒大地產(chǎn)
電力能源:
濟礦集團(12次)、山東魯泰集團(9次)、中原油田(7次)、吉林白山發(fā)電廠(6次)、首陽山電廠(3次)、山東鋁業(yè)集團(2次)、大唐電力周口分公司、國家電網(wǎng)開封供電公司、平頂山汝州國家電網(wǎng)、河南電力集團、洛陽新安煤礦、天津電力公司、貴州煤電集團、中國石化天津分公司、河北電力(電網(wǎng))公司、中石油廣東石化分公司
服裝服飾:
福建七匹狼集團(18次)、鄭州領(lǐng)秀服飾(10次)、上海服裝集團(4次)、廣州今生寶貝服飾(4次)、湖南東方時裝(3次)、鄭州金童謠服裝(2次)、圳瑪絲菲爾時裝(2次)、太原鄂爾多斯、李寧、波司登、九牧王股份湖南派意特服飾
家居建材:
浙江亞廈裝飾股份公司(14次)、廣州聯(lián)邦家居(4次)、中山華帝燃具股份(3次)、成都市德龍實業(yè)(2次)、北京建材經(jīng)貿(mào)大廈(2次)、建華管樁、東方國際家居公司、深圳好百年、廣東集一家居建材、洛陽歐亞達家居建材、圣象集團、北京紅星美凱龍
IT電子行業(yè):
深圳東寶電子有限公司(10次)、鄭州舜利計算機科技(5次)、重慶市視訊電子(3次)、北京凌云光子技術(shù)集團(2次)、上海聯(lián)想、成都啟動優(yōu)勢科技、深圳尊龍電子科技、微測電子科技(深圳)、淄博普裕電子產(chǎn)品有限公司
旅游行業(yè):
山東東平縣旅游局、山東蓬達集團(12次)、廣州江南大酒店(6次)、國際航空公司(4次)、武當(dāng)山太極湖集團(2次)、南方航空(2次)、中國飯店聯(lián)合信息網(wǎng)(2次)、攜程旅游網(wǎng)、中州快捷、大河錦江、中國國際旅行社、春秋航空、北京市旅游局、北京碧溪集團?、云南世博旅游集團、東方航空、藍海國際大飯店、天津凱德大酒店?、長沙市銀港酒店
電器機械:
宇通客車(20次)、九陽豆?jié){機(15次)、國美電器(6次)、撫順市撫瓷電瓷電器(3次)、西門子管理學(xué)院(2次)、蘇州市申浦電源設(shè)備廠(2次)、南海市桂城勤豐貿(mào)易(2次)、北京聯(lián)創(chuàng)博業(yè)機電設(shè)備(2次)、威海金園進出口(2次)、濟南二機床、上海金泰機械公司、津西鋼鐵集團、河南金龍路橋機械有限公司、東莞昌億電器
食品商貿(mào):
北京福萊德餐飲(16次)、康師傅控股有限公司(6次)、瑞祥食品商貿(mào)(4次)、山東臨沂金鑼集團(3次)、深圳市大共發(fā)食品(2次)、青島萬福集團(2次)、四川瀘州老窖、新鄭卷煙、北京燕京啤酒、浙江安吉煙草公司、泰州煙草、山西煙草、雪花啤酒、娃哈哈集團、成都王府井百貨、圣元營養(yǎng)食品、煙臺益生源乳業(yè)
其他行業(yè):
宇通客車(20次)、遼寧沈陽地鐵(8次)、香港華新國際美容公司(7次)、青島海信集團(6次)、廣州愛嬰島(4次)、北京新華書店(2次)、重慶富僑保?。?次)、武漢東風(fēng)本田汽車、浙江佳寶控股集團、蘇州丁家宜、合肥春天物流、北京海豐寶物流、東莞風(fēng)神物流、北京首開集團、福建漳州傲農(nóng)牧業(yè)集團、武漢千里馬集團、蘇州亨通集團、陜西銅川銅富物業(yè)公司、深圳地稅局