薛新簡介 About us
l 國家工信部企業(yè)服務(wù)專家團(tuán)成員
l 上海市企業(yè)服務(wù)專家團(tuán)成員
l 上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院MBA導(dǎo)師
薛新老師曾經(jīng)在大型咨詢公司擔(dān)任高級(jí)合伙人,對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、新零售和用戶體驗(yàn)管理有較深入研究?,F(xiàn)擔(dān)任市北高新集團(tuán)景芃信息總經(jīng)理、工信部企業(yè)服務(wù)專家團(tuán)成員上海市企業(yè)服務(wù)專家團(tuán)成員專家、上海交大MBA校友會(huì)理事、上海交大MBA導(dǎo)師、上海交大MBA課程講師、中國電信集團(tuán)特聘講師、中國移動(dòng)集團(tuán)特聘講師、華為大學(xué)特聘講師,還曾受邀在上海電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道授課。
薛新老師是上海交大MBA、中歐商學(xué)院MBA、國家二級(jí)心理咨詢師、國家注冊管理咨詢師,并曾榮獲上海市十佳青年咨詢精英、廈門市十大咨詢師稱號(hào)。
薛新老師著有《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新思維》一書,由人民郵電出版社出版,曾獲評(píng)優(yōu)秀圖書,同濟(jì)大學(xué)館藏讀本。
培訓(xùn)課程 Training course
技巧篇:
《“洞悉人心,提升體驗(yàn)”——用戶研究技巧和實(shí)踐》
《“事勢人為”——商業(yè)模式設(shè)計(jì)和商業(yè)計(jì)劃書撰寫技巧》
運(yùn)營篇:
《擁抱“新零售”——零售業(yè)務(wù)如何利用大數(shù)據(jù)獲得成功》
《“顛覆和創(chuàng)新”——運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型及運(yùn)營策略》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
1. 中國聯(lián)通集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品思維和客戶體驗(yàn)管理培訓(xùn)
2. 中國電信集團(tuán)產(chǎn)品思維和客戶體驗(yàn)管理培訓(xùn)
3. 陜西移動(dòng)客戶體驗(yàn)管理和運(yùn)營創(chuàng)新培訓(xùn)
4. 中國聯(lián)通集團(tuán)運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型與運(yùn)營創(chuàng)新培訓(xùn)
5. 湖南中煙企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維與創(chuàng)新
6. 新華三集團(tuán)以客戶為中心創(chuàng)新服務(wù)工作坊
7. 平安集團(tuán)職涯發(fā)展規(guī)劃工作坊
8. 建設(shè)銀行零售業(yè)務(wù)如何利用數(shù)字化獲得成功培訓(xùn)
9. 南方電網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新及商業(yè)計(jì)劃書培訓(xùn)
10. 四川移動(dòng)客戶體驗(yàn)管理和運(yùn)營創(chuàng)新培訓(xùn)
11. 浙江聯(lián)通運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型與運(yùn)營創(chuàng)新培訓(xùn)
12. 上海聯(lián)通顧問式營銷技巧培訓(xùn)
13. 上汽大眾企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維與創(chuàng)新
14. 上??莆瘮?shù)字化創(chuàng)新運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)沙盤
15. 湖北聯(lián)通運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型與運(yùn)營創(chuàng)新培訓(xùn)
16. 儀電集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新及商業(yè)計(jì)劃書培訓(xùn)
17. 上海煙草零售業(yè)務(wù)如何利用數(shù)字化獲得成功培訓(xùn)
18. 伊藤忠集團(tuán)零售業(yè)務(wù)如何利用大數(shù)據(jù)獲得成功培訓(xùn)
19. 湖南中煙企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維與創(chuàng)新
20. 交通銀行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維與創(chuàng)新培訓(xùn)
21. 上海電信客戶體驗(yàn)管理和運(yùn)營創(chuàng)新培訓(xùn)
22. 浙江移動(dòng)運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型與運(yùn)營創(chuàng)新培訓(xùn)
23. 湖南中煙數(shù)據(jù)分析和體驗(yàn)提升培訓(xùn)
24. 上海電信顧問式營銷技巧培訓(xùn)
25. 湖南電信數(shù)字化時(shí)代的創(chuàng)新經(jīng)營管理培訓(xùn)
26. 特百惠零售業(yè)務(wù)如何利用數(shù)字化獲得成功培訓(xùn)
27. 寧夏移動(dòng)終端公司市場分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)培訓(xùn)
28. 四川移動(dòng)數(shù)字化服務(wù)的發(fā)展與未來培訓(xùn)
29. 四川移動(dòng)運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略及策略培訓(xùn)
30. 湖南聯(lián)通數(shù)字化時(shí)代運(yùn)營轉(zhuǎn)型與營銷拓展培訓(xùn)
31. 湖南中煙基于用戶分析的消費(fèi)者畫像培訓(xùn)
32. 上海聯(lián)通IDC業(yè)務(wù)和顧問式營銷培訓(xùn)
33. 浙江移動(dòng)移動(dòng)運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略及策略培訓(xùn)
34. 浙江電信客戶體驗(yàn)管理和運(yùn)營創(chuàng)新培訓(xùn)培訓(xùn)
35. 陜西移動(dòng)客戶體驗(yàn)管理和運(yùn)營創(chuàng)新培訓(xùn)培訓(xùn)
36. 河南鶴壁移動(dòng)運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略及策略培訓(xùn)
37. 中國電信集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)流量經(jīng)營培訓(xùn)