存量客戶挖潛培訓課程背景:新形勢下,同質(zhì)化成為主流,商業(yè)銀行的競爭已經(jīng)進入了存量博弈的時代,得存量得天下,做好存量客戶分層分級的維護既可以穩(wěn)住基本盤,又有更多的機會獲取“新資金&rdquo
洞察營銷培訓課程背景:新時代背景下,商業(yè)銀行積極改革擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,經(jīng)營管理數(shù)字化的運用也越來越普遍,如何將數(shù)字轉(zhuǎn)化為管理和營銷效率的提升參差不齊;其次,通過場景實現(xiàn)精準營銷和賦能也在持續(xù)植入營銷中,
全過程營銷培訓課程背景:在去網(wǎng)點、去柜面、去現(xiàn)金的趨勢下,商業(yè)銀行物理網(wǎng)點作為重要的獲客和營銷渠道作為營銷主陣地的地位依然在保持,廳堂是客戶到訪的第一觸達場景,利用廳堂的設計渠道將客戶動線與多觸點營銷
客戶滿意課程【課程背景】智能化、數(shù)字化背景下,廳堂作為物理網(wǎng)點依然承載著客戶與員工的交集,有快樂的笑聲也有生氣的怒吼,很顯然讓到訪客戶滿意而歸是商業(yè)銀行的追求,這也是同質(zhì)化競爭背景下為客戶提供差異化服
線上營銷課程課程背景:在新時代背景下,商業(yè)銀行與客戶的接觸點隨著去網(wǎng)點、去現(xiàn)金將大幅減少。線上業(yè)務的普及與“互聯(lián)網(wǎng)+金融”是相輔相成、相得益彰,隨著客群年輕化、營銷成本逐年上升
外拓營銷效能培訓課程背景:隨著時代的發(fā)展變化,商業(yè)銀行的競爭環(huán)境已經(jīng)發(fā)生深刻的變化,在利率市場化、數(shù)字化、場景化等因素的影響下,亟需從“經(jīng)營產(chǎn)品”向“經(jīng)營客戶&rd