用流程復制06 | |
講師:章義伍 瀏覽次數(shù):801
培訓視頻Training video
視頻信息
標題:用流程復制06
類型:【商業(yè)模式】
簡介: 大家好,今天的主題是【用流程復制06】副標題【如何做到讓顧客滿意的服務】我是今天的主講老師,我叫章義伍,今天我們來講講什么叫顧客滿意服務技巧,結果那個*推個小車過來,給我們送水,結果水還沒有喝到嘴,可是這個時候一瓶大可樂從上面倒下來,從腦袋上給我澆下來,給我洗了個可樂澡,搞的我一身模模糊糊的,衣服徹底給天澆透了,屁股上一大片,跟小孩尿尿一樣,那個服務員是個實習生,一個勁的跟我講對不起,真的不好意思,把我的衣服拿走了,跑到衛(wèi)生間里面拿那個紙在上面檫,搽得那個衣服跟棉絮一樣。
時間:2014-04-30 02:36:01
來源:哪里有培訓網(wǎng)