“人生不如意之事,十之八九。”我們不可能事事都能順利,順風順水固然好,但它往往很難真正磨煉我們的性格與氣質(zhì),面對困難,是我們生命中的一部分,并且是極為重要的一部分。
我的工作幾乎每天都與困難相伴,有時這種困難是發(fā)生在我們在與客戶交流過程中,或培訓輔導過程中,企業(yè)或領導人面對的困難與挑戰(zhàn),該如何解決?“員工倦怠該怎么辦?”“核心人員要離職怎么辦?”“長期合作的客戶選擇了競爭對手怎么辦?”“股東之間產(chǎn)生分歧怎么辦?”“人員的能力跟不上公司的發(fā)展怎么辦?”……
有時這種困難會來自我們公司的小伙伴,“工作遇到了瓶頸,遲遲無法突破,該怎么辦?”“項目客戶因公司的一些重大調(diào)整,決定暫緩人才培養(yǎng)計劃,該怎么辦?”“客戶反饋說你們的培訓好像沒有帶來太大的改變,該怎么辦?”“某個意向客戶還在觀望,對于合作還遲遲下不了決定怎么辦?”“因工作的失誤,導致沒有達到預期的結(jié)果,怎么辦?”“部門協(xié)同中出現(xiàn)了嚴重分歧,導致工作消極,該怎么辦?”……
有時這種困難會出現(xiàn)在我自己身上,“公司的經(jīng)營管理工作與大量的培訓交付的時間沖突,該如何平衡?”“部分崗位人員工作狀態(tài)與工作成效不佳,將如何引導?”“當有些員工工作已經(jīng)按部就班,沒有想法與創(chuàng)新的工作,該怎么激發(fā)?”“某個員工的客戶出現(xiàn)突發(fā)狀況,該如何幫助他解決?”“客戶的要求越來越高,也越來越專業(yè),我們該如何快速學習,不斷創(chuàng)新求變,以滿足客戶的需求?”……
這里羅列的困難還只是工作中的,還有生活中的、身體上的、人際交往的、家庭方面的等等,也都會帶來很多的困難與挑戰(zhàn)。如果我們只是看到了這些困難與挑戰(zhàn),并且畏懼于它們,我們可能充滿壓力,甚至沮喪,覺得人活著怎么要面對這么多困難呀?其實,生活與工作本就不是一帆風順的,企業(yè)會遭遇到不確定性環(huán)境,我們也要學會與困難相伴,在一次次面對困難,解決困難中,不斷地成長與提升。困難出現(xiàn)了,躲是躲不掉的,必須要學會面對,我們所具備的一技之長、獨擋一面的能力或堅毅的性格無一例外都是在與困難的長期較量中發(fā)展出來的。
讓我們學會擁抱困難,在解決困難中不斷完善自己!你怎么對待困難,比困難本身更重要!
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