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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)如何建立一套行之有效的會議管理系統(tǒng)(上)

 
講師:劉穎 瀏覽次數(shù):2332
 企業(yè)如何建立一套行之有效的會議管理系統(tǒng)。如果您的企業(yè)想通過會議營銷來提升我們的業(yè)績,來增加我們的代理商經(jīng)銷商,或者是我們的合伙人,我們的VIP客戶等等。 相較于傳統(tǒng)的營銷模式,會議營銷的特點是非常突出的,它的針對性強,集中性好,而且它的投入和產(chǎn)出是非常明顯的。很多企業(yè)都想用好會議營銷,但是因為

企業(yè)如何建立一套行之有效的會議管理系統(tǒng)。如果您的企業(yè)想通過會議營銷來提升我們的業(yè)績,來增加我們的代理商經(jīng)銷商,或者是我們的合伙人,我們的VIP客戶等等。

相較于傳統(tǒng)的營銷模式,會議營銷的特點是非常突出的,它的針對性強,集中性好,而且它的投入和產(chǎn)出是非常明顯的。很多企業(yè)都想用好會議營銷,但是因為對企業(yè)的要髓掌握不是很輕松,導(dǎo)致運用的效果不是非常好。那么如何做好一場營銷型會議呢?分享個非常重要的指導(dǎo)思想,叫做目標四段論。

目標四段論相當于是我們在啟動和設(shè)計一場營銷會議之前它的江湖秘籍。首先我們在啟動一場會議之前,我們要非常明確這場會議我們的目標是什么,也就是我們的目的是什么,會議的目的和會議的形式是直接相關(guān)聯(lián)的。我們常見的會議形式有很多,比如說我們的新品發(fā)布會,我們的產(chǎn)品推廣會,我們的合作交流會,包括我們的老客戶見面會,還有我們的合伙人見面會。我們的年底的訂購會包括投資交流會感恩答謝會等等。不同的會議形式,它的目的是不一樣的。有些會議的目的是單純的為了提升我們的業(yè)績,也有些會議的目的是為了擴大我們品牌的知名度。相較于不同的會議,他的目標不同。

我們就要考慮第二點,影響目標達成的因素有哪些。比如說我們說這個時間和地點重不重要,它對于整個會議目標達成也是非常重要的。它的時間是選擇在我們的平時的時間,還是選擇在我們的節(jié)假日會比較好。他是選擇在我們的工作日,還是我們的周末會比較恰當。包括每一場營銷型會議,它的時長,我們要設(shè)置是半天時間,還是說全天的時間。理論上來說3到5個小時是比較合適的。因為在一個營銷型會議上,客戶的忍耐度是有限的。除了時間之外,地點也很重要,影響一場會營銷型會議,它的目標達成還有很多的相關(guān)因素。比如說我們產(chǎn)品的價格,我們產(chǎn)品的服務(wù)以及它的市場見證,有沒有客戶的見證,包括在會銷的現(xiàn)場,我們有多少支持型的資源可以匹配到我們的促銷現(xiàn)場等等,

這些全部都是影響我們目標達成的相關(guān)因素?;谖覀兊哪繕撕臀覀兊囊蛩?,在整個過程當中有可能會出現(xiàn)哪些相關(guān)的問題。我們要把這些問題全部的羅列出來。與此同時,基于這些問題,我們要找到相對應(yīng)的解決方案。所以說在目標四段論,在我們啟動和設(shè)計一場營銷型會議之前,我們就已經(jīng)做好了整場會議。它的目的意義和整場會議的主基調(diào)?;谶@樣的主基調(diào),我們在如何去操作和執(zhí)行好這樣一場非常棒的營銷會議呢?

接下來將從時間維度和結(jié)構(gòu)維度這兩個方面分享。我們掌握好時間維度和這個結(jié)構(gòu)維度之后,我們就能非常清楚的了解整個會議營銷我們所需要關(guān)注的一些關(guān)鍵點。時間維度,我們將從會前要做好哪些的準備?工作會中我們要做好哪些的組織工作,會后我們要做好哪些的復(fù)盤和跟蹤的動作。這是我們從時間維度上。其次,我們要從結(jié)構(gòu)維度上整個會議營銷它包含了有非常多的板塊。比如說我們的邀約系統(tǒng),比如說我們的會務(wù)系統(tǒng),我們的組織系統(tǒng),我們的服務(wù)系統(tǒng)還有非常重要的我們現(xiàn)場的促銷系統(tǒng)。無論是時間維度還是結(jié)構(gòu)維度,它不是單獨存在的,也不是遞進存在的,而是一個相互交存并列的存在。我們在設(shè)計一場營銷型會議的時候,可以從時間維度上來進行這樣的一個邏輯的一個推進,也可以從結(jié)構(gòu)維度上按照不同的項目板塊我們?nèi)ピO(shè)定相應(yīng)的負責(zé)人來負責(zé)每一個板塊去有序的推進。

我們從時間維度上,在會前我們要做哪些的相關(guān)準備工作。首先我們看到通過目標四段論,我們在會議啟動之前,已經(jīng)非常清楚的了解了我們會議的目的和意義。整場會議我們是以服務(wù)和答謝客戶為主,還是說我們要做相應(yīng)的產(chǎn)品推廣的動作,這是我們在營銷會議啟動之前,我們就做好了相關(guān)的準備。其次很重要的,我們要成立相應(yīng)的項目小組。整個營銷會議,這次會議營銷有哪些人員將擔(dān)任這個項目的負責(zé)人,我們要有序的推進。比如說項目的總負責(zé)人是誰,我們的邀約板塊的負責(zé)人是誰?會務(wù)板塊是誰,組織板塊是誰,相關(guān)聯(lián)的項目負責(zé)人等等。有一個啟動儀式來按照會議的時間和地點。我們來倒計時的推進我們的整場會議。

第三,我們會議我們要設(shè)定相對應(yīng)的目標。這場會議的目標和整個我們會議的目的和意義是相通的。我們的目標。這場會議我要做多大規(guī)模的會議,是一個千人會議,還是一個五百人的會議,或者這場會議。我的目標是100人能夠到場就可以了。我們要設(shè)定我們相關(guān)聯(lián)的目標,它包括我們的邀約目標,我們有多少人到場,邀約目標和我們的到場目標。假設(shè)我們的到場目標就是100人,那一定會存在到場率的。所以我們要倒推我們的邀約目標就至少要達到200人的規(guī)模才可以。這是我們的邀約和到場目標。到場之后有現(xiàn)場有100人的聽眾。我們的成交目標有多少?也就是我們的銷售目標。銷售目標的話要支持。假設(shè)我們有50%的成交率。要支持我們的50人的成交,最終的一個成交結(jié)果。

在整個會議推進的過程當中,在會議現(xiàn)場我們要有多少的意向目標。這是我們整個我們的目標體系的一個設(shè)置。有了目標之后,針對我們最終的這個目標,我們一步一步的倒推到我們的這個邀約目標上。邀約目標我們說還要包括去細分到我們離這場會議還有多長時間。那么倒推把它分解到我們的季度目標,月度目標和我們的周目標。甚至我們要分解到我們每天的目標,或者說我們想做的更進一步細致化的話,每一天的上午和每一天的下午,我們的目標要推進多少,這是我們整個目標的一個設(shè)計了。除了目標之外,會議的主題也是非常重要的。一個成功的主題就可以非常好的來實現(xiàn)我們對于邀約對象的一個吸引度。這是我們會議主題,包括我們會議的形式,我們是要以年會的慶典的這種歡快的基調(diào)來進行的。還是要以一種專家的一種非常邏輯性嚴密,包括非常冷靜,非常高端的一個會議基調(diào)。你是要辦成一個年會形式的,還是辦成一個酒會形式的,這是我們整個會議形式的一個設(shè)計,全部在我們的目標的范疇。

設(shè)定完目標之后,我們就要來基于我們的目標,圍繞著我們的目標來展開我們整個的方案的制定上了。在方案的制定上就非常的詳細了。我們要在這個前期首先做好我們的時間和地點的規(guī)劃時間。剛剛提到了地點,地點重不重要呢?

首先我們說你是放在五星級酒店還是放在其他的一些會所。這個地點它的交通的便利性是一定要考慮到的。同時停車是不是方便。對于一個較大規(guī)模的會議而言,停車這個因素是一定要考慮進去的。與此同時,這個地點它是不是有一定的知名度。對于客戶而言,它也是相當重要的時間和地點。接下來整個活動的預(yù)算有多少。這也是我們做好一場會議營銷要去首先去關(guān)注的。

我們說我們有非常好的非常棒的一個設(shè)計方案。如果在前期沒有了解預(yù)算的話,到了方案的執(zhí)行期,我們會發(fā)現(xiàn)這場會議的預(yù)算只有5萬塊錢。那么五萬很多好的創(chuàng)意也許是沒有辦法去落地的。所以說活動的預(yù)算非常重要。知道你的預(yù)算之后,基于你有多少錢可以去用于這場會議是十萬還是50萬,我們基于預(yù)算去展開我們方案點的一個設(shè)計。預(yù)算知道之后我們就要來設(shè)定整個會議的現(xiàn)場的流程了。

我們說誰第一個出場,誰第二個出場,包括我們整個嘉賓,他出場的順序是跟他內(nèi)容的邏輯相關(guān)聯(lián)的。第一位出場的嘉賓,他要把整個會議的基調(diào)進行一個分享。同時要對全天的流程做一個塑造和價值點的一個呈現(xiàn)。第二個上臺的老師,他可能根據(jù)我們整個會議的目的,可以做適當?shù)漠a(chǎn)品的這一個價值的一個推廣。包括我們適當?shù)淖鲆恍┬聝?nèi)容的,包括會議的一些新產(chǎn)品的發(fā)布,都是沒有問題的。包括到下一個嘉賓是誰來整個的流程我們要做好相關(guān)的準備。那流程我們確定之后。



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