傳統(tǒng)行業(yè)的營銷怎么做?其實營銷不分什么傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè),營銷是一套方法論,或者叫是一層底核邏輯。不管你是什么行業(yè),營銷的做法都是一樣的。那我們就簡單來聊聊營銷干嘛。首先做市場細分,也就是說把這一個行業(yè)分成大市場,再把一個大市場分成若干個細分的小市場。你如果是做服裝的,那一樣有高端的服裝,有中端的服裝,還有低端的服裝,有批發(fā)市場的,有購物中心的,有專賣店的,這都是不一樣。你是服務(wù)也好,你是制造業(yè)也好,其實營銷從哪里入手都是從市場細分入手。也就是說你要先想清楚我為誰服務(wù),這是第一重要。
因為這個市場太大了,我們沒有人有能力為所有的人服務(wù)。所以說一個企業(yè)它一定是用特定的產(chǎn)品去滿足特定群體的需要。小企業(yè)就從一類客戶入手。在這一類產(chǎn)品上做成功了,我就擴大我的品類。然后我的品類越來越多,就相當于我的產(chǎn)品線就越來越豐富。有了這個切入點,就意味著你聚焦了。因為我們每個人的資源能力也有限,只有聚焦才能把這一小部分人給他服務(wù)好,讓你這一小部分人得到極大的滿足,這就意味著你學會了做生意的法寶。你只要會做一類客戶,你將來在做其他產(chǎn)品都是輕車熟路。用一個專業(yè)術(shù)語來說叫單點打穿。
接下來就是做第二步,客戶分析,其實就是貼近客戶,跟客戶聊天,跟客戶互動,了解他們好哪一口,喜歡什么在乎什么,不喜歡什么,不在乎什么。只要你能夠跟客戶經(jīng)常的溝通,其實客戶會告訴你我不喜歡什么,我最想要什么,這不是一日之功。不是說我今天開了一個什么調(diào)研會我就懂客戶了。no, 他需要磨合,需要時間。你要知道這個客戶一開始的時候說不清楚他要啥。但是隨著跟你聊的多了,尤其是當你能給他若干選擇的時候,讓他做選擇題,他慢慢的就被啟發(fā)了,他自己就開始知道。我要的是這個誰用一個專業(yè)術(shù)語來說叫挖掘需求。他不在表面,所有人都看得見,那就意味著競爭會很激烈,但是埋在地底下的東西別人沒看到。你要看到了以后,這就是你的,所以機會就能夠把握,千萬不要想當然。你以為說你了解客戶不是,包括現(xiàn)在我做東西我也不了解大家。我希望通過我們一次的面對面的溝通,了解大家喜歡聽什么,我才能不斷的調(diào)整我自己。最后滿足大多數(shù)人的共性需求,做營銷、做銷售一定是為市場服務(wù)。真的不可能為所有人服務(wù)。客戶分析做完了,
第三步,做什么,做競爭分析。這就像好比你喜歡某一個女孩子,你想追她,但是因為她太漂亮了,有太多人都想追,不是你一個人。所以這時候就要做競爭分析,看看這個競爭強度到底有多大。就是想進入這個市場的企業(yè)有多少。我在這一堆兒里邊是第一方陣,第二方陣還是第三方陣?如果你是在第一堆里邊,ok 這個時候你的機會和把握就會比較大。就像奧運決賽似的,最后這八個人你進入前八名了,說你是好樣的,你就可以爭那個*的蛋糕。我有金剛鉆,我可以攬這個瓷器活兒。但是如果你經(jīng)過一番調(diào)研以后,發(fā)現(xiàn)你不是第一方陣,你就先別浪費感情了。所以說我不跟你們?nèi)幠莻€大蛋糕,我看看有沒有一塊小蛋糕,你們都看不上。同時這競爭不激烈,大蛋糕就要主流。我們管這個叫次主流市場。所以說我就不跟你正面沖突,不跟你正面去較勁。你做你的,我做我的,其實我做培訓,我做咨詢,其實我做的都是小眾市場。就是這個目標客戶群沒那么大,我們面向的不是幾千萬的群體,我面向的其實就是幾百萬的群體。這幾百萬是誰的,第一老板不管是大的中的小企業(yè)的。他如果要想把企業(yè)做好,一定要掌握一些營銷的知識,銷售的知識。如果你想把企業(yè)做大做強,不管你是中小微企業(yè)還是大中型企業(yè),還是超大號的企業(yè),它的營銷的底層邏輯都是一樣,明白了嗎?你只要是按照我說的一步一步的去做,就是走進了市場營銷的大門。
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