無(wú)論是在生活中間還是在職場(chǎng)中間,都需要較高的情商。一來(lái)處理人際關(guān)系,二來(lái)工作上可以更好的與領(lǐng)導(dǎo)、客戶交流。會(huì)說(shuō)話的人口吐蓮花,讓人心曠神怡,而不會(huì)說(shuō)話的人,往往一開口就已經(jīng)輸了。即便你自己的能力再怎么出眾,個(gè)人再怎么優(yōu)秀,沒(méi)有高情商,你早晚會(huì)輸?shù)暮軕K。在我的認(rèn)知中間,絕大部分人的智商普遍都差不多,看不出明顯的區(qū)別,但情商卻能夠以肉眼分辨。比如從言談舉止上就能夠輕易的看出端倪。接下來(lái)我就和大家分享三種高情商的說(shuō)話方式,只要能夠用好其中一種你就是人生贏家。
1、榮辱與共,讓你變得更加出眾。舉個(gè)例子,都是簽了一個(gè)千萬(wàn)級(jí)別的大客戶,表彰大會(huì)上面王經(jīng)理說(shuō),這要感謝我們銷售團(tuán)隊(duì)的辛苦付出,而劉經(jīng)理卻說(shuō),這是咱們公司所有人的功勞,把各個(gè)部門上上下下都感謝了一遍。如果你是老板,更愿意提拔誰(shuí)來(lái)做副總。其實(shí)兩位經(jīng)理所說(shuō)的話都差不多,只是感謝的范圍大小不一。一個(gè)是實(shí)事求是論功行賞,另一個(gè)是情商高超討全公司的歡喜,兩者之間的差距立馬就要顯現(xiàn)出來(lái)了。王經(jīng)理這話讓除了銷售團(tuán)隊(duì)之外的所有員工聽的都不怎么舒服。而劉經(jīng)理的話,或許會(huì)讓銷售部的人不那么開心,但卻贏得了其他人的支持。作為團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)集體,應(yīng)該榮辱與共。有成績(jī)大家一起享受榮譽(yù)。要是犯的錯(cuò)誤,大家一起承擔(dān)。
2、利用第三者零傷害的拒絕別人。很多人都抱怨自己嘴笨,不會(huì)拒絕別人,學(xué)會(huì)利用第三者就能很好的解決。比如說(shuō)一個(gè)朋友給你借10萬(wàn)塊錢,你要是說(shuō)最近手頭有點(diǎn)緊,自己沒(méi)錢,那么場(chǎng)面變得很尷尬。而高情商的回絕方式就是這么不巧上個(gè)月小舅結(jié)婚,剛從媳婦手上借走了10萬(wàn)塊。他既不會(huì)責(zé)怪你,也不會(huì)責(zé)怪你媳婦,更不會(huì)責(zé)怪你小舅子。這就是利用第三者零傷害高情商的拒絕方式。
3、身份捆綁。讓對(duì)方表?yè)P(yáng)或者說(shuō)挖苦你的時(shí)候,你不用謙虛或者說(shuō)否定,更不要反擊,而是要想辦法把對(duì)方也拉下水。比如同事跟你說(shuō),像你這么愚蠢的人,公司早就應(yīng)該把你開除了。你可以這樣解碼,所以還是咱們公司能讓你我這樣的人都不失業(yè)。這話一說(shuō),對(duì)方必定無(wú)言以對(duì)。所以無(wú)論是在職場(chǎng)還是在生活中間,高情商,都更有利于我們自身的發(fā)展和交流。要是你能夠?qū)⑸厦娴娜魏我环N技巧融會(huì)貫通,必定成為人生贏家。
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