什么是企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)?公司的頂層設(shè)計(jì)主要是公司的最高層對公司的發(fā)展方向、目標(biāo)、路徑進(jìn)行總體規(guī)劃,并充分研究公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境。然后制定可行性方案,主要包括以下八個核心部分:
1、戰(zhàn)略定位。主要解決公司干什么,目標(biāo)客戶群體是誰,提供什么樣的產(chǎn)品或者服務(wù),選取哪一種戰(zhàn)略。
2、治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。主要理順公司的治理體系。包括了理順股東會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理、各部經(jīng)理的職權(quán)、利益,做到所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分立、經(jīng)營權(quán)與監(jiān)督權(quán)分立。公司在所有經(jīng)營監(jiān)督等層面互相協(xié)作,互相制衡。其中,股權(quán)方案、含期權(quán)方案是設(shè)計(jì)重點(diǎn)之一。
3、技術(shù)路徑與產(chǎn)品方案選擇。主要是開發(fā)出適銷對路,迎合需求,甚至引領(lǐng)需求的產(chǎn)品或者是服務(wù)。如是產(chǎn)品,就需要采取合理的技術(shù)路徑與技術(shù)方案。開發(fā)產(chǎn)品時,還要考慮到產(chǎn)品線、原料供應(yīng)、設(shè)備供應(yīng)等。
4、商業(yè)模式設(shè)計(jì)。主要是盈利模式,設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)是如何盈利,產(chǎn)品或服務(wù)如何銷售,目標(biāo)客戶銷售渠道如何安排,線上線下如何運(yùn)作,產(chǎn)品和服務(wù)如何定價。商業(yè)模式最主要考慮的是企業(yè)如何與目標(biāo)客戶開展互動,最終通過銷售產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
5、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃。主要是構(gòu)成公司價值鏈,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作流程規(guī)劃,包括基本活動價值鏈、業(yè)務(wù)流程、輔助活動,價值鏈業(yè)務(wù)流程也可以按照職能分成技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程、采購供應(yīng)業(yè)務(wù)流程、財務(wù)流程、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)流程等等。各業(yè)務(wù)流程內(nèi)部自成體系,又與其他流程有交集。共同組成公司的整體業(yè)務(wù)流程。
6、組織與崗位任務(wù)。即設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)。確定主要的崗位編制,設(shè)計(jì)每個崗位的崗位任務(wù)數(shù)、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位編制的安排以及崗位任務(wù)書的編制,需要與業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)相適應(yīng)。這樣在日常運(yùn)行時,流程才能流暢。
7、績效考核設(shè)計(jì)。薪酬福利與績效考核設(shè)計(jì)。根據(jù)公司的實(shí)力,當(dāng)?shù)氐纳钏疁?zhǔn),同行業(yè)的一般行業(yè)制定有行業(yè)競爭力,地區(qū)競爭力的薪酬福利體系,以留住人才。同時,制定嚴(yán)格的績效考核機(jī)制,督促員工努力完成工作目標(biāo)。考核要采取目標(biāo)、定量、定性、日常表現(xiàn)等多種方法,全方位考核。
8、管理制度制定。制定及規(guī)范公司管理,制定各項(xiàng)管理制度,實(shí)行制度化管理。包括技術(shù)開發(fā)、管理制度、生產(chǎn)供應(yīng)管理制度、市場營銷管理制度、財務(wù)管理制度、質(zhì)量管理制度、人力資源管理制度等等。
頂層設(shè)計(jì)的八大模塊,設(shè)計(jì)好之后,更需要貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行中可檢驗(yàn)設(shè)計(jì)方案的可行性,既要嚴(yán)格貫徹目標(biāo)執(zhí)行方案,又要根據(jù)形勢變化實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)修正方案。當(dāng)然,頂層設(shè)計(jì)不僅僅是公司頂層的事,也是基層,特別是中層的事。只有公司基層,尤其是中層以上人員全部動員,且開動腦筋,群策群力,互動設(shè)計(jì),最后的方案可執(zhí)行性才更優(yōu),員工的干勁才能更足,公司的目標(biāo)才能更加容易實(shí)現(xiàn)。
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