想要業(yè)績好,一定不要去人管人,你再怎么努力的去管理你的員工,你都沒有辦法激發(fā)員工的積極性。你想要讓員工自動自發(fā)拼命的去干活,一定要學(xué)會用機(jī)制去成就人。我就是用了這一套機(jī)制激發(fā)了整個銷售團(tuán)隊的積極性,實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻了十倍。
首先員工沒有積極性,根本不是員工的問題,而是你的機(jī)制沒有讓他感受到行動之后的價值,業(yè)績多拿的錢就多,但是如果出單少,好像也沒什么壞處,那時間一長,整個銷售團(tuán)隊一定會出現(xiàn)各種懈怠。所以一定要給銷售團(tuán)隊去試試末尾淘汰制,怎么去做呢?從兩個維度去設(shè)計比較合理。
1、叫過程管理,比如說每天需要聯(lián)系50個新客戶,回訪十個老客戶。那如果沒有達(dá)成就會標(biāo)注一個過程指標(biāo)不合格。
2、叫結(jié)果管理,比如說當(dāng)月要業(yè)績要做到5萬,如果沒有完成就標(biāo)注結(jié)果指標(biāo)不合格。
那為啥要去設(shè)置兩個維度呢?因為不同的銷售情況不同,有些銷售它是需要成長的時間,如果只是通過考核結(jié)果維度去考核,很容易就把這個潛力股就給淘汰掉了。但是當(dāng)一個銷售過程和結(jié)果都不合格的時候,還不要立刻淘汰,是因為你不知道他這個月不合格還是短暫的一個狀態(tài)問題,還是能力問題。那這個時間不合格的銷售就會被列入待定區(qū),把淘汰的權(quán)利給到他的經(jīng)理,然后只要直屬經(jīng)理決定淘汰,那就淘汰掉就行了。如果上級覺得這個人還值得留下,那么就保留一個月,然后一個月之后指標(biāo)還是不合格,那就淘汰掉就行了。而且為了去保證直屬經(jīng)理的公正性,他每月有一次的保留權(quán),需要交500的保證金,只要這個銷售下個月的指標(biāo)合格了,那這個保證金就給您退回來,反之,保證金就不退了。
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