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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

如何交流才能更好的授權(quán)?

 
講師:鐘海濤 瀏覽次數(shù):2342
 不知道你有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷,小趙趙總說(shuō)這個(gè)工作你負(fù)責(zé),你看這事兒應(yīng)該怎么辦?結(jié)果你一臉懵,我不知道,我問(wèn)一下我們領(lǐng)導(dǎo)再給你答復(fù)。其實(shí)這個(gè)就是領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)的時(shí)候,自己認(rèn)為這個(gè)事兒需要你來(lái)做,可是就是沒(méi)跟你說(shuō)導(dǎo)致的尷尬局面。在工作授權(quán)之前,你想要把這個(gè)工作授權(quán)給某個(gè)員工,這只是你的想法,還需要一個(gè)環(huán)節(jié),那就

不知道你有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷,小趙趙總說(shuō)這個(gè)工作你負(fù)責(zé),你看這事兒應(yīng)該怎么辦?結(jié)果你一臉懵,我不知道,我問(wèn)一下我們領(lǐng)導(dǎo)再給你答復(fù)。其實(shí)這個(gè)就是領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)的時(shí)候,自己認(rèn)為這個(gè)事兒需要你來(lái)做,可是就是沒(méi)跟你說(shuō)導(dǎo)致的尷尬局面。在工作授權(quán)之前,你想要把這個(gè)工作授權(quán)給某個(gè)員工,這只是你的想法,還需要一個(gè)環(huán)節(jié),那就是和自己的員工進(jìn)行當(dāng)面溝通,工作授權(quán)對(duì)下屬來(lái)說(shuō)有利有弊。一方面下屬被授權(quán)工作之后,工作量增加了,責(zé)任增加了,工作壓力變大,另一方面下屬也會(huì)得到比較大的鍛煉,能為將來(lái)晉升發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但其實(shí),這次面談需要解決的就是一個(gè)問(wèn)題,下屬愿不愿意接受,教你四步,讓下屬愿意接受你的授權(quán)。

1、說(shuō)明授權(quán)的內(nèi)容,了解工作的意愿,主要從授權(quán)工作對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義,個(gè)人的好處這里說(shuō)明,提高下屬的意愿度。

2、傾聽(tīng)下屬的意愿、負(fù)面情緒,了解下屬顧慮、誤解,減少他的負(fù)面認(rèn)知,建立積極的態(tài)度。

3、和下屬對(duì)授權(quán)的事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)劃,并做好任務(wù)的規(guī)劃和計(jì)劃。

4、責(zé)任劃分,很多管理者只想把工作推出去,如果工作成績(jī)不錯(cuò),榮譽(yù)就都是自己的,如果工作出現(xiàn)了問(wèn)題,那這個(gè)責(zé)任全是員工的。如果你之前也有這樣的想法,那你的授權(quán)工作也很難完成。



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鐘海濤
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