我最近做了很多企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，有個(gè)感觸很深，那就是營(yíng)銷(xiāo)的最高境界是讓銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節(jié)變得多余。我們很多老板或者傳統(tǒng)企業(yè)花了很多的時(shí)間去研究怎么做推銷(xiāo)，怎么做促銷(xiāo)。每月一大促，每周一小促，每年八大節(jié)，節(jié)節(jié)都促銷(xiāo)，618雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)肯定也不少。其實(shí)在我看來(lái)這都是沒(méi)有搞懂的營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)，特別是打折優(yōu)惠，長(zhǎng)期來(lái)看其實(shí)非常傷品牌。
大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)像是蘋(píng)果、特斯拉、大疆、戴森這種級(jí)別的公司到他們的門(mén)店，你會(huì)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員好像不是很熱情，不怎么做成交的動(dòng)作，也見(jiàn)不到什么打折促銷(xiāo)的活動(dòng)。店員對(duì)客戶(hù)的態(tài)度就是不卑不亢，有些愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)？實(shí)際上是因?yàn)檫@些品牌的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)很成功了，痛點(diǎn)抓的準(zhǔn)，產(chǎn)品做的好。所以目標(biāo)客戶(hù)都趨之若鶩，反而到了終端門(mén)店，優(yōu)惠促銷(xiāo)的環(huán)節(jié)，就變得多余了。
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