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營銷是跟顧客之間建立粘性的一種方式

 
講師:曹恒山 瀏覽次數(shù):2307
 營銷是套路客人嗎?對,營銷就是在套路客人。那客人傻嗎?客人不傻,所以說你與顧客之間連個營銷活動都沒有,我問你,你怎么跟他建立粘性。你千萬不用自己那個傻白甜的思想再去看待這個問題,所有認為營銷是套路那是不懂營銷的,營銷是跟顧客之間建立粘性的一種方式。比如說我們經(jīng)??匆姵信抨犢I雞蛋,那些大叔大娘們,他

營銷是套路客人嗎?對,營銷就是在套路客人。那客人傻嗎?客人不傻,所以說你與顧客之間連個營銷活動都沒有,我問你,你怎么跟他建立粘性。你千萬不用自己那個傻白甜的思想再去看待這個問題,所有認為營銷是套路那是不懂營銷的,營銷是跟顧客之間建立粘性的一種方式。比如說我們經(jīng)??匆姵信抨犢I雞蛋,那些大叔大娘們,他們真的就是排隊買雞蛋去了嗎?那是通過一種活動讓他們?nèi)ヅ抨?,去產(chǎn)生購買,同時在產(chǎn)生二次三次的購買,對嗎?當你一次兩次以后,你就會對這個環(huán)境,對那個賣場產(chǎn)生了一種熟悉的流程。你就真的是不自覺的去排隊,不自覺的去買東西,熟能生巧,你連營銷套路都沒有,你連營銷都沒有,你就坐等客上門。

你在互聯(lián)網(wǎng)時代,你在營銷活動,你能搶到客人,你能真正能走多遠。你真正在這個行業(yè)分幾碗羹呢?天天拿著智能手機享受在智能時代,你卻用老思想在經(jīng)營。我再問,你現(xiàn)在打車還需要在街上排隊嗎?現(xiàn)在一個人兩個人在辦公室吃飯,還需要在飯店排隊點餐嗎?你郵寄東西還需要去郵局嗎?你購物非得真的去商場嗎?這個時代在發(fā)生變化,你天天享受各種各樣的APP給你帶來的福利便利。那你的門店經(jīng)營,那你搞了這么多經(jīng)營,為什么還是老思想呢?你為什么不把你的產(chǎn)品,不把你的活動在各大平臺的撒網(wǎng)出去呢?跟顧客建立粘性,不要用自己的老思想在定義新門店思維了,好嗎?



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曹恒山
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